Проблеми з камерами Samsung Galaxy S4

Однією з найпоширеніших апаратних проблем, з якими можуть зіткнутися власники Samsung Galaxy S4, може стати камера. Було багато повідомлень, опублікованих на форумах, що свідчить про те, що флагман компанії Samsung має тенденцію до невдачі в обслуговуванні своєї камери. Інші власники, які не мають жодного уявлення про те, що відбувається зі своїм телефоном, вважали, що сенсори камери також можуть мати проблеми.

Базуючись на нашому дослідженні, наступні чотири найбільш поширені проблеми з фотокамерою, які можуть вразити власників Galaxy S4. Деякі рекомендації також були включені до цієї публікації, щоб допомогти власникам, які могли б захотіти зробити це, щоб усунути проблему.

Також читайте: Проблема Galaxy S4: Перезавантаження GS4 при запуску камери

Додаток камери несподівано закривається

Хоча ця проблема є незначною, вона є найпоширенішою. Насправді, це відбувається не тільки для Galaxy S4, але і для будь-якого пристрою Android. В основному, додаток Camera, яке є одним з основних програм, збої з якоїсь причини змушують його закрити після запуску програми.

Рішення 1: Перезавантажте телефон . Завжди є можливість, що це проблема тимчасового пристрою. Якщо це було так, то простою перезавантаженням або м'яким скиданням це виправити. Згідно з розробником Android, з яким я розмовляв з даною проблемою, додаток камери зникає, коли потрібно так довго завантажувати потрібні послуги або коли датчик камери не реагує відразу після запуску програми. Перезавантаження оновить все і врешті-решт вирішить проблему.

Рішення 2: Очищення кешу та даних . У випадку, якщо перезавантаження не вистачить, рекомендується очистити кеш-пам'ять програми та дані. Для цього потрібно перейти до диспетчера програм і знайти камеру. Спочатку торкніться кнопки примусового закриття, слідуючи за Очистити кеш, а потім очистити дані. Під час наступного запуску програми будуть створені нові набори кешу та даних. Це часто робить справу.

1. На головному екрані натисніть Меню.
2. Виберіть "Налаштування".
3. Натисніть Менеджер програм.
4. Проведіть пальцем, щоб вибрати вкладку Усі.
5. Виберіть "Камера".
6. Натисніть кнопку Припинити дію.
7. Натисніть кнопку Очистити дані.
8. Перезавантажте телефон.

Помилка камери

Ви дізнаєтеся, коли ваш телефон потерпає від цієї проблеми, тому що кожного разу, коли ви запускаєте камеру, з'являється попередження; "Попередження: збій камери". Деякі власники сказали, що разом з повідомленням про помилку телефон зависає на кілька секунд, після чого вони повернуться на головний екран. Були також звіти про випадкові перезавантаження відразу після завантаження камери.

Рішення 1: Очистіть кеш-пам'ять камери та дані . Першим робочим рішенням, за звітами, було б очистити кеш-пам'ять і дані камери.

1. На головному екрані натисніть Меню.
2. Виберіть "Налаштування".
3. Натисніть Менеджер програм.
4. Проведіть пальцем, щоб вибрати вкладку Усі.
5. Виберіть "Камера".
6. Натисніть кнопку Припинити дію.
7. Натисніть кнопку Очистити дані.
8. Перезавантажте телефон.

Рішення 2: Протріть розділ кешу . Для власників, які, можливо, нещодавно оновили свої телефони та відчувають цю проблему, рекомендується видалити розділ кешу, як це може бути через старі кеші.

1. Вимкніть телефон.
2. Натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності, додому та живлення, доки телефон не вібрує.
3. Відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте утримувати кнопки "Збільшення гучності" та "Додому", доки не з'явиться екран відновлення системи Android.
4. Натисніть кнопку Volume Down, щоб вибрати "wipe cache partition".
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.

Вирішення 3: Змініть заводські налаштування . Якщо проблема не зникне після виконання двох попередніх рішень, рекомендується скинути заводські налаштування, щоб повернути телефон до робочого стану. Звичайно, потрібно створити резервну копію всіх даних, оскільки всі вони будуть витирані з телефону.

1. На головному екрані натисніть кнопку Меню.
2. Виберіть "Налаштування".
3. Торкніться вкладки Облікові записи та виберіть Резервне копіювання та скидання.
4. Натисніть Скинути заводські дані.
5. Натисніть Скинути пристрій.
6. Натисніть Видалити все.

Камера показує порожній екран

Ця проблема характеризується чорним або порожнім екраном відразу після запуску програми Камера. Що дратує, що телефон перестає відповідати, коли це відбувається, або принаймні, ви не знаєте, якщо це відбувається, тому що екран залишається порожнім.

Вирішення 1: Змініть налаштування телефону . Коли телефон не реагує, відкрийте задню панель і витягніть акумулятор на хвилину. Нехай телефон залишиться без електроживлення, а потім замініть акумулятор і знову увімкніть його. Soft-reset часто вирішує відносно програм і апаратних засобів, які перестали відповідати.

Рішення 2: Закрийте програми, що працюють у фоновому режимі . Ця проблема може також бути викликана недостатністю оперативної пам'яті, яка виникає, коли в фоновому режимі працює багато тонн додатків. Єдине, що ви можете зробити, щоб зробити справу трохи легше, це завантаження телефону в безпечний режим:

1. Вимкніть телефон.
2. Увімкніть його знову.
3. Відразу після натискання на перемикач живлення безперервно торкайтеся клавіші Меню (кнопка ліворуч від головної клавіші).
4. Після того, як телефон вийде, у нижньому лівому куті екрана з'явиться повідомлення «Безпечний режим».
5. Тепер запустіть камеру ще раз і подивіться, чи він викликає порожній екран.

Якщо проблему було вирішено завантаженням у безпечний режим, спробуйте вимкнути нещодавно встановлені програми.

Вирішення 3: Фабричне скидання . Якщо проблема не зникне після виконання вищезазначених рішень, спробуйте відновити заводські налаштування. Для тих, хто вкорінив свій телефон і встановив спеціальні ПЗУ, можливо, потрібно перевстановити прошивку.

Також читайте: Flash-камера Samsung Galaxy S4 не працює [Як виправити]

Потріскана / подряпана лінза

Очевидно, що коли ви отримали тріщину, зламану або подряпану лінзу камери, ви не можете нічого зробити, ніж мати авторизовану техніку. Вони намагатимуться все відремонтувати телефон і, можливо, замінять модуль камери, але він не може бути безкоштовним. Я також не впевнений, що гарантія покриває фізичні пошкодження. Якщо вони є, то телефон можна замінити без комісії.

Повідомте нам про свої проблеми з телефоном

Рішення, які ми запропонували, базуються на звітах та свідченнях власників, які зіткнулися з цими проблемами. Я також запитую своїх друзів-розробників XDA щодо деяких проблем. Тепер, якщо у вас є інші проблеми або питання зі своїм смартфоном, на який потрібно відповісти, не соромтеся надсилати нам електронну пошту на адресу [захищена електронною поштою]

Ми не гарантуємо відповідь на всі повідомлення електронної пошти, оскільки ми отримуємо сотні з них щодня, але будьте впевнені, що ваші повідомлення електронної пошти будуть прочитані мною. Але я закликаю вас надати якомога більше деталей, щоб я міг легко знайти посилання та порівняти ваші проблеми з звітами інших власників. Якщо ваша проблема настільки ж поширена, як і інші, вже можуть існувати рішення, які існують, і я б, звичайно, вказував би на них. Скріншоти часто допомагають тому прикріпити один, якщо можете.

image кредит: CNET