Розв'язано Samsung Galaxy S9 + Немає мережної помилки після оновлення програмного забезпечення

#Samsung #Galaxy # S9 + є більшою версією телефону S9, обидва з яких були випущені нещодавно. Ця модель має 6, 2-дюймовий Super AMOLED-дисплей і більшу батарею 3500 мАг. Ця модель також поставляється з більшою оперативною пам'яттю, 6 Гб, щоб бути точним, дозволяючи йому працювати безліч програм гладко. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy S9 + без помилки мережі після питання оновлення програмного забезпечення та інших пов'язаних з цим проблем.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S9 + або будь-яким іншим пристроєм Android, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S9 + Немає мережної помилки після оновлення програмного забезпечення

Проблема: У мене є Samsung Galaxy S9 Plus плюс з Verizon. Samsung випустила оновлення, і я встановив оновлення, і коли телефон перезавантажився, служба не працювала, якщо я не був на wifi. Все працює відмінно до оновлення. Я подзвонив Verizon сказав їм, що трапилося, і після того, як по телефону з 3-х людей, вони сказали мені, що це не на кінці (це те, що я продовжував говорити їм п п п знову). Коли вони намагалися розповісти мені про методи усунення неполадок, я побачив щось незвичайне ... Статистика Сим карти говорить

МЕРЕЖА: НЕВІДОМИЙ

Сила сигналу: -113 DbM 0asu

ТИП МОБІЛЬНОЇ МЕРЕЖІ: НЕВІДОМИЙ

СТАН СЕРВІСУ: РАДІО ВИКЛ

МОБІЛЬНА ДЕРЖАВНА МЕРЕЖА: ВІДКЛЮЧЕНО

Тепер Verizon спробував видалити сим-карту з мого номера, щоб додати його назад, але не працює. Я думаю якщо я можу тільки скасувати це update назад до коли це було корабель з фабрики це би поїхало назад до робочого знов. Оскільки мій телефон старше 14 днів, Verizon не виправить його. Вони сказали тільки принести це до крамниці та вони би закликали Samsung та дивляться що мій opt r…. Може хтось, будь ласка, подивіться, якщо є виправлення для цього без мене, щоб пройти через все, що BS .... З Samsung, будь ласка ... Спасибі

Вирішення: спробуйте вставити іншу SIM-карту Verizon у телефон, щоб перевірити, чи проблема спричиняється вашою поточною SIM-карткою. У разі виникнення проблеми слід перевірити налаштування APN телефону та переконатися, що вони встановлені правильно. У деяких випадках після оновлення програмного забезпечення це налаштування видаляється, що призводить до проблем з пристроєм, що підключається до мережі.

Для оператора Verizon наведені нижче налаштування APN, які слід використовувати.

  • Назва: Verizon
  • APN: можна скористатися інтернетом або vzwinternet
  • Проксі:
  • Порт:
  • Ім'я користувача:
  • Пароль:
  • Сервер:
  • MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
  • Проксі-сервер MMS:
  • Порт MMS: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 012
  • Тип автентифікації:
  • Тип APN: Інтернет + мм

У випадку, якщо проблема не зникає, навіть з правильними налаштуваннями APN, то я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.

S9 + З'єднання Bluetooth випадає після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Незабаром після того, як Verizon здійснив скидання на заводські налаштування S9 +, я виявив наявність проблем з WiFi і Bluetooth. WiFi «помилка автентифікації» у моїй домашній мережі, здається, вирішила сама. Тепер він постійно з'єднує і залишається підключеним до моєї домашньої мережі. Коли проблема була присутньою, я б не був на WiFi, коли я думав, що я і використовую більше мобільних даних, ніж сподівався. Питання Bluetooth було стійким і розчаровує ... тим більше, що S4 і S8 не мають і не мають однакових проблем з тими ж пристроями. Проблема: Під час прослуховування музики через Google Play (за місцем або через Auto Android) (у двох автомобілях і з двома портативними динаміками), з'єднання Bluetooth падає. Пристрій залишається спарованим і видимим… з'єднання відключається. Я рідко слухаю дві повні пісні, перш ніж вона почне скидати. Питання ніколи не йде самостійно. Нова машина, призупиняє пісню, автоматично відновлює пісню, а потім повторно пускає пісню. У старшому автомобілі та на портативних динаміках, пісня зупиняється і чекає, коли я вручну перейду до налаштувань Bluetooth на моєму телефоні, щоб вручну повторно підключити пристрій, а потім знову натиснути кнопку відтворення, щоб продовжити пісню. У мене є один навушник Bluetooth, який я запускаю з (GoNovate Earbud G10), який з'єднує і НІКОЛИ не падає з'єднання. Я не слухаю музику з ним; скоріше, я слухаю метроном, що натискає, за допомогою програми "Простий метроном". Цей пристрій має звукові сигнали про підключення пристрою, тому я можу підтвердити, що він з'єднується один раз і залишається підключеним.

Пошук Google надав декілька подібних (не точних) симптомів з можливістю переслідування, і я спробував багато речей. (Примітка: неприємно виправляти неполадки, тому що не відразу очевидно, чи працювала ця техніка чи ні. Я повинен слухати музику довше, ніж 2 (або більше) повних пісень, щоб побачити, якщо щось потенційно працює, чи ні. в той час, коли мій головний тест на моєму диску на роботу, я не можу спробувати щось і відразу дізнатися результат.)

Рекомендовані речі, які я не намагався вирішити:

1) Вимкніть і знову ввімкніть bluetooth

2) Видаліть всі пристрої Bluetooth і додайте їх назад

3) Протріть кеш (потужність, гучність +, домашній тощо)

4) Видаліть пристрої "Smart Lock"

5) Запобігання автоматичному запуску "Auto Android"

6) Перезавантаження телефону (здається, працює протягом короткого часу, після чого проблема оновлюється незабаром)

7) Тестується з приєднаним і від'єднаним живленням

8) Тестується з корпусом Otterbox і без корпусу Otterbox

9) Скидання заводських налаштувань (я, можливо, не надав стільки часу, скільки потрібно, до додавання програм назад)

(Примітка: розчарування для того, щоб «починати все оновлювати»)

Я зробив завантаження в безпечному режимі, і це, здавалося, вирішило проблему, однак, оскільки потрібно багато часу для тестування рішень, я боюся, як довго потрібно видалити одну програму одночасно, щоб знайти ОДИН або комбінацію декількох програм що насправді викликає проблему.

(Примітка: після виходу з безпечного режиму було неприємно повторювати мої головні екрани (додавання віджетів назад тощо). Інші потенційно пов'язані деталі:

Коли я підключив bluetooth до нової машини, "Do Not Disturb" активувався і відмовився деактивувати.

(Не пов'язано з bluetooth: після скидання до заводських налаштувань я змінив повідомлення "Повідомлення" на "Падіння роси", але все, включаючи сповіщення, використовує звук сповіщення за замовчуванням.)

Вирішення: Це викликано деяким програмним збоєм. Я б порадив вам зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після завершення скидання ще не встановлюйте жодних програм у свій телефон. Спочатку перевірте, чи виникає проблема. У випадку, якщо це станеться, то я рекомендую вам перевірити це в сервісному центрі.