Рішення для iPhone 8 No Sound питання [керівництво з усунення несправностей]

Привіт, користувачі iPhone8! Сьогоднішня стаття з усунення неполадок вирішує загальну проблему для моделей ліній iPhone - проблема без звуку. Жодна проблема звуку не може мати багато форм, включаючи рідкісні, але можливі невдачі. У багатьох випадках власники iPhone повідомляють, що проблем із звуком не існує, якщо тільки одна програма має проблему. Ми розглянемо це тут, а також інші можливі причини цієї проблеми.

Перш ніж продовжити, нагадаємо, що ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання, яке знаходиться внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Сьогоднішня проблема: iPhone 8 Plus не має звуку під час перегляду відео, відтворення ігор та сповіщень, а мелодії не звучать

Так що у мене є iPhone 8 Plus, і коли у мене є зарядка телефону немає звуку виводу. Я отримую не звук виходячий зовсім. Немає звуку, коли я переглядаю відео, граю в ігри, а іноді мої сповіщення та мелодії навіть не виходять.

Також не працюють клавіші клавіш і звуки блокування. Я перевірив усі налаштування; дзвінок все вгору, і це не на тиші. І коли я намагаюся збільшити або зменшити гучність за допомогою бічних кнопок, він не працює і навіть не з'являється на екрані, що він рухається вгору або вниз. Слід також зазначити, що я подав страховий позов на свій оригінальний телефон, оскільки він це робив.

Може хто-небудь, будь ласка, допоможіть мені, тому що я не знаю, що робити? Я відправився в магазин Apple і подзвонив Apple, і ніхто не знає, що робити. Дякую. - Уїтні

Рішення: Привіт Уїтні. Існує цілий ряд можливих причин, чому iPhone може здаватися, що не робить звук у ситуації, коли він повинен нормально працювати. Давайте обговоримо всі можливості нижче.

Визначте, чи не працює динамік

Ваш iPhone 8 має вбудовані стереодинаміки зверху. Ці динаміки розташовані спереду, що дозволяє користувачам легко чути дзвінки та звуки. Якщо ви iPhone 8 був повністю приглушений і не робить жодного звуку взагалі незалежно від того, що ви робите, це свідчить про те, що ваш динамік може перестати працювати з якоїсь причини. Щоб перевірити, спробуйте виконати наступні дії:

  • Нехай хтось подзвонить Вам і переконайтеся, що відповів на нього за допомогою гучного зв'язку
  • відтворюйте музику, використовуючи принаймні 2 програми
  • дивитися відео на принаймні 2 програми
  • відтворювати звуки сповіщень або мелодії дзвінка
  • Перейдіть у меню Налаштування> Звуки (або Налаштування> Звуки і гаптика ), кілька разів перетягніть повзунок "Дзвінок і сповіщення" вгору або вниз.

Якщо всі ці дії приведуть до одного і того ж результату - ніякого звуку взагалі - тоді ваш спікер потребує обслуговування. На жаль, ця стаття з усунення несправностей не допоможе вам виправити фізично зламаний динамік. Перестаньте витрачати свій час і просто зателефонуйте Apple, щоб перевірити та відремонтувати пристрій.

З іншого боку, якщо будь-яке з дій призведе до виникнення звуку, то, ймовірно, існує помилка програми або операційної системи, яка призводить до того, що деякі функції припиняють видавати звуки. Щоб усунути проблему, виконайте наведені нижче дії.

Рішення №1: Перезавантажте iPhone 8

Перезапуск вашого iPhone 8 має бути першим кроком для усунення неполадок, який ви можете зробити в цьому випадку. Таким чином, система оновлюється. Він також може покінчити з помилкою, яка склалася, коли ваш телефон працює протягом тривалого часу. Щоб перезавантажити iPhone 8, виконайте наведені нижче дії.

  • Натисніть і утримуйте верхню (або бічну) кнопку, поки не з'явиться повзунок.
  • Перетягніть повзунок, щоб повністю вимкнути пристрій.
  • Після вимкнення пристрою натисніть і утримуйте верхню (або бічну) кнопку ще раз, поки не побачите логотип Apple.

Крім того, ви також можете натиснути і швидко відпустити кнопку збільшення гучності, потім натиснути і швидко відпустити кнопку зменшення гучності. Потім натисніть і утримуйте кнопку Side, доки не з'явиться логотип Apple. Цей спосіб перезавантаження iPhone 8 корисний, коли пристрій застряг або не відповідає.

Рішення # 2: Перевірте перемикання кільця / безшумного

Ваш iPhone 8 має перемикач дзвінка / без звуку, який можна використовувати, якщо потрібно швидко вимкнути звук. Якщо цей перемикач дзвінка / без звуку встановлено на параметр Без звуку, ваш iPhone 8 не буде відтворювати звук під час дзвінків. Щоб перевірити, чи це викликає проблему, виконайте наведені нижче дії.

  1. Перевірте перемикач Ring / Silent на лівій стороні вашого iPhone.
  2. Якщо вимикач витягується до задньої частини вашого iPhone, і ви бачите маленьку оранжеву лінію, ваш iPhone 8 буде безшумним .
  3. Щоб увімкнути дзвінок, потягніть перемикач Ring / Silent у напрямку передньої частини вашого iPhone 8.

Перемикання перемикача кільця / без звуку вперед і назад також призведе до оповіщення на екрані. Слідкуйте за цим сповіщенням, якщо ви не впевнені, що ви правильно перемкнули перемикач дзвінка / без звуку.

Рішення №3: Перевірте, чи не ввімкнено Не турбувати

Коли функція "Не турбувати" увімкнена, виклики, сповіщення та сповіщення буде вимкнено, якщо ви не встановите виключення, наприклад, який номер дозволить вам телефонувати. Функція "Не турбувати", якщо вона ввімкнена, позначається піктограмою півмісяця в рядку стану. Щоб перевірити, чи ненавмисно його увімкнули, виконайте наведені нижче дії.

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Натисніть Не турбувати та переконайтеся, що функція "Не турбувати" вимкнена.

Рішення # 4: Перевірте, чи працює динамік з додатком

Якщо ви маєте проблему лише з однією програмою, яка не видає звук, спробуйте переглянути, що відбувається, коли ви регулюєте гучність під час використання. Наприклад, якщо у вас є проблема з відтворенням музики за допомогою програми Spotify, спробуйте подивитися, що станеться, якщо натиснути кнопки гучності або повзунок гучності на панелі керування. Якщо рівень звуку не покращиться, або взагалі відсутній звук, ви можете спробувати вимкнути програму і подивитися, що відбувається. Для цього виконайте такі дії:

  1. Двічі клацніть кнопку "Домашня сторінка", щоб відобразити останні застосовані програми.
  2. Проведіть пальцем праворуч або ліворуч, щоб знайти програму, яку потрібно закрити.
  3. Проведіть пальцем вгору в попередньому перегляді програми, щоб закрити програму.
  4. Відкрийте програму ще раз і перевірте, чи працює звук.

Крім того, ви можете спробувати видалити програму та перезавантажити її після цього. Щоб видалити програму,

  1. Злегка торкніться й утримуйте програму, доки вона не згортається.
  2. Натисніть у верхньому лівому куті програми.
  3. Натисніть Видалити.
  4. Потім перезавантажте програму та подивіться, як працює звук.

Рішення # 5: Перевірте, чи працює звук тільки на навушниках

У деяких випадках власники iPhone повідомляють, що звук працює лише у навушниках. Якщо це так у вашому випадку, це може бути ще одне підтвердження того, що динамік вашого iPhone не працює. Динамік вашого iPhone працює незалежно від звукової системи, яку використовують навушники. Якщо сам динамік був пошкоджений, ви все одно зможете відповідати на дзвінки та слухати музику за допомогою навушників. Однак, якщо ви хочете остаточно виправити проблему динаміка, ви повинні надіслати iPhone до Apple, щоб вони могли його виправити.

Рішення # 6: Вимкніть Bluetooth

Деякі користувачі можуть забути, що їх iPhone під'єднано до іншого пристрою Bluetooth, як бездротова гарнітура. У цьому випадку всі вхідні повідомлення та дзвінки можуть не звучати через динамік. Це може зробити вигляд, що динамік телефону може бути поганим. Вимкніть iPhone 8 Bluetooth і перевірте, чи повертається звук до нормального. Якщо ні, перейдіть до наступного кроку для виправлення неполадок.

Рішення # 7: перевірте наявність оновлень

Незалежно від того, чи є у вас проблема чи ні, завжди корисно перевірити, чи працює ваш iPhone на останніх версіях iOS і додатків.

Щоб перевірити наявність оновлень iOS, просто перейдіть у меню Параметри> Загальні> Оновлення програмного забезпечення .

Щоб перевірити оновлення програм:

  1. Відкрийте програму App Store на своєму iPhone 8.
  2. Натисніть Оновлення.
  3. Якщо оновлення доступне, натисніть Оновити. У разі запиту введіть свій ідентифікатор Apple та пароль. Можливо, вам знадобиться підключення Wi-Fi для оновлення деяких програм на пристрої iOS.

Рішення # 8: Фабричне скидання, потім Відновлення

Якщо все інше не вдасться, ви можете спробувати витирати телефон через заводські налаштування та налаштувати його як новий пристрій. Крім того, ви також можете відновити заводські налаштування, а потім відновити його зі старої резервної копії. Таке рішення є ефективним, особливо якщо проблема виникає випадково і без шаблону. Перш ніж витирати пристрій, переконайтеся, що ви створили резервну копію на iCloud або iTunes.

Щоб відновити заводські налаштування iPhone 8, виконайте такі дії:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Торкніться Загальні.
  3. Натисніть Скинути.
  4. Натисніть Видал. Весь вміст і налаштування.
  5. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль.
  6. Натисніть Видал. IPhone.

Після витирання iPhone рекомендується спочатку спробувати встановити його як новий пристрій. Якщо після цього проблема звуку зникне, це означає, що жодного апаратного питання взагалі не існує, і це може призвести до усунення помилки. Потім можна спробувати відновити пристрій до будь-якої збереженої резервної копії.