Служба Samsung Video Player Service перегріває Galaxy S5, а також інші проблеми додатка

Ось деякі з проблем із додатками # GalaxyS5, якими користуються деякі члени нашої спільноти. Ми сподіваємося, що наш пост сьогодні може допомогти пролити світло на те, що ви можете зробити на своєму кінці.

Нижче наведено окремі проблеми програми, обговорювані в цій публікації:

1. Galaxy S5 "На жаль, телефон зупинився" помилка
2. Випуск картки пам'яті на Galaxy S5
3. Файли Galaxy S5 для видалення
4. Розблокування Galaxy S5 після смерті власника
5. Galaxy S5 перенаправлено на Play Store
6. Розпакуйте контакти на Galaxy S5
7. Galaxy S5 і безпечний режим
8. Служба Samsung Video Player перегріває Galaxy S5

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки.

Проблема №1: Galaxy S5 “На жаль, телефон зупинився”

Тільки що повернувся з-за кордону. нарешті оновив програмне забезпечення, як мій телефон спонукав мене зробити протягом декількох тижнів. Завантажити було добре, встановити було нормально, наскільки я можу сказати, до перезавантаження. Потім він повідомляє мені (кожен раз, коли телефон перезавантажується) «Android оновлює… починаючи програми», а потім постійно «На жаль, телефон зупинився».

Я спробував виправити запропоновані виправлення (перезавантаження, натискання на значок телефону, запуску в безпечному режимі, очищення кешу і даних в Менеджері додатків, витирання розділу кешу, навіть повного перезавантаження), але я все ще отримую спливаюче повідомлення "Телефон зупинився". Чи є наступна остання інстанція після основного скидання?

Австралійський телефон, Telstra є перевізником. Телефон був викинутий близько 3 тижнів тому, що зламав екран, але не вплинув на пристрій іншим способом. Дякую! - Матильда

Рішення: Привіт Матильда. Оскільки ви зробили всі проблеми з програмним забезпеченням для вирішення цих питань на вашому кінці, останнє найкраще, що ви можете зробити, це попросити заміни. Може виникнути проблема, пов'язана з апаратним забезпеченням, яке не пов'язане з оновленням, яке ви зробили, тому, незважаючи на скидання заводу, пристрій продовжує показувати вам цю помилку.

Проблема №2: Випуск карт пам'яті на Galaxy S5

У мене були проблеми з пам'яттю моєї Galaxy S5. він намагався оновити програми, і я постійно отримував повідомлення, що у мене недостатньо сховища, щоб вони не могли оновлюватися, хоча я мав карту пам'яті microSD Samsung Evo на 64 Гб.

Я взяв його до Verizon, і вони сказали мені, що я мав деякі залишки від видалених файлів, які просто потрібно піти. Таким чином, вони зробили скидання заводу, і все було краще протягом тижня. Раптом мій телефон почав говорити, що моя SD карта була відключена, і вона не була сумісною. Я отримав кілька різних повідомлень, тому я взяв карту на 2 тижні, думаючи, що це може допомогти. Я поклав його назад у свій телефон, і нічого не сталося. Це було так, ніби карта не була там.

Технологія Verizon сказала, що мій картридер погано по телефону, тому вони знаходяться в процесі надсилання мені іншого телефону. Я спробував помістити карту в свій ноутбук, щоб видалити всі свої фотографії, і це не розпізнає. Це все одно, що в слоті немає нічого. Я спробував його в моєму планшеті, і він також не розпізнає. Я боюся, що я втратив всі фотографії, які я мав на ньому. Я не впевнений, що ще робити звідси.

Сама картка ніяк не пошкоджується, і я її зберігав у безпечному місці, коли виймав його з телефону. Чи можна що-небудь відновити? - Шей

Рішення: Привіт Шей. Якщо інші пристрої не розпізнають SD-карту, вона, швидше за все, пошкоджена або пошкоджена. Це означає, що є дуже малий шанс, що ви зможете відновити щось з нього. Припускаючи, що SD-картка все ще фізично недоторканою, деякі програми сторонніх виробників можуть допомогти вам відновити щось. Спробуйте скористатися Google для пошуку онлайнових ресурсів, які можуть дати вам інструкції щодо використання програмного забезпечення.

Проблема №3: ​​видалення файлів Galaxy S5

Не впевнений, що це проблема, але я не пам'ятаю, що знаю, що робити. У папці "Мої папки", "Мої файли", "Документи" є сотні файлів .txt. Найчастіше починаються w / цифри, 3-6 цифр. Коли це відкрито, чи він порожній, говорить, що щось не збігається, або повторюється у всіх шапках, скидайте всі файли VMAIL і налагоджуйте їх по безлічі чисел.

Моє запитання: чи є ці предмети певною метою, чи я щось зіпсую, якщо їх видалити, і чому вони взагалі створюються? Знову дякую. Я люблю серію Galaxy S5. - Бонні

Рішення: Привіт Боні. Якщо ви не впевнені в природі чи цілях файлів, з якими ви взаємодієте, краще залишити їх у спокої. Ми впевнені, які саме файли ви розмовляєте, але якщо у вас немає необхідності в просторі для зберігання, або якщо ви впевнені, що файли можна безпечно видалити, загальне правило - ніколи не торкатися їх.

Завдання №4: розблокування Galaxy S5 після того, як власник помер

Мій батько був убитий в минулому році, і держава увійшла і взяла частину свого майна, включивши його Galaxy S5. Я є виконавцем його маєтку і недавно повернув його власність. Через те, що він більше не був тут, я не можу запитати у нього пароль, і я не можу отримати його відбиток, щоб розблокувати його.

Чи можу я побачити вміст свого телефону, не видаляючи весь телефон? Будь ласка, допоможіть! Я знаю, що це не для особистих проблем, але це моя єдина надія на відповідь, чому це сталося. Мені дуже хотілося б бачити його тексти, журнали викликів і фотографії. Samsung і Verizon не можуть нічого допомогти. - Несса

Рішення: Привіт Несса. Шкода про те, що твій батько проходив. Функція безпеки телефону компанії Samsung обмежена і жорстка. Наскільки нам відомо, немає іншого способу обійти процес розблокування. Спробуйте зателефонувати Samsung і попросити безпосередньої допомоги, щоб дізнатися, чи є у них більш просунутий спосіб обходу екрана блокування. Ви також можете попросити правоохоронні органи допомогти вам розблокувати телефон, якщо ви думаєте, що це допоможе вирішити злочин.

Ваш батько, мабуть, використовував обліковий запис Google під час першого налаштування. Якщо ви знаєте обліковий запис Google і пароль, можливо, розблокувати телефон можна за допомогою диспетчера пристроїв Android.

Проблема №5: Galaxy S5 перенаправлено на Play Store

Я завжди отримую оголошення з магазину Play. Я маю на увазі завжди. Я, можливо, не пішов у магазин Play протягом декількох тижнів. Є спливаючі, коли я намагаюся відкрити моє повідомлення додаток або в той час як я намагаюся зробити іншу мирську річ. Це відбувається багато, кілька разів на день. Я також отримую те, що схоже на оголошення Facebook, яке стверджує, що я щось виграв. Веб-адреса - це щось mobi.

Я пішов до магазину AT&T, і мені дали інший телефон. Це свого роду виправлена ​​проблема, але тепер у мене є зовсім інша проблема. Що я можу зробити? Це, безумовно, перешкоджає використанню телефону. - Кара

Рішення: Привіт Cara. Ваш телефон може бути заражений вірусом, що дозволяє відображати об'яви у будь-який час. Перше завдання в цьому випадку полягає в забезпеченні очищення телефону. Це може бути досягнуто шляхом скидання заводу. Якщо ви ще цього не зробили, ось як:

• Вимкніть Galaxy S5.
• Натисніть і утримуйте кнопку "Збільшення гучності", кнопку "Головна" та кнопку "Живлення", доки не з'явиться екран Android.
• Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію видалення даних / заводських налаштувань, і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Знову натисніть «Гучність», щоб виділити «Так» - видалити всі дані користувача і натиснути клавішу Power, щоб вибрати її.
• Використовуйте кнопку живлення для вибору системи перезавантаження.
• Коли S5 перезапускається, він повинен бути повністю витертий і готовий знову встановити.

Тепер, коли телефон було скинуто, наступне, що ви повинні зробити, це знову встановити програми. Віруси розповсюджуються на пристроях Android через програми. Ми впевнені, що один або декілька ваших програм інфікували ваш пристрій, тому потрібно встановити лише довірені. Почніть встановлювати лише офіційні програми. Найменш популярні програми іноді вводять шкідливі програми або віруси для монетизації своїх продуктів. Примусове показу оголошень на пристроях чистих грошей розробників від рекламодавців. Оскільки ми не знаємо, які програми у вас є на телефоні, все залежить від вас, хто з них знову встановить.

Дивіться також: Galaxy S5 продовжує бути перенаправлені на Google Play Store

Проблема №6: Роз'єднайте контакти на Galaxy S5

У додатку з контактів, що надійшло з моїм телефоном, у мене є більше одного контакту, який має той самий номер телефону, і з якихось причин телефон з'єднав два контакти разом, де, якщо я набрав один номер, буде вказано інший номер.

Наприклад: мати Dave, Patty і моя робота контакту з тим же номером телефону, однак, коли я йду, щоб набрати номер від Dave або з Patty, він перераховує номер, як моя робота, як він набирає. Ви могли б допомогти мені з'ясувати, як виправити цю проблему. Це створює проблеми з моїм Bluetooth в моєму автомобілі. - Наталі

Рішення: Привіт, Наталі. Управління контактами в наш час стало кошмаром через низку програм, які створюють власний список контактів. Якщо у вас є програми для соціальних мереж, їхні контакти інтегровані в додатки з контактами на вашому телефоні, найкраще зробити це, щоб розблокувати контакти, щоб вони відображалися окремо. Для цього виконайте наведені нижче дії.

• Відкрийте програму "Контакти".
• Перейдіть до потрібного контакту та торкніться його.
• Натисніть піктограму об'єднання.
• Натисніть значок червоного мінуса, щоб від’єднати обліковий запис.
• Натисніть Готово.

Завдання №7: Galaxy S5 і безпечний режим

Привіт, у мене виникла проблема, коли додаток Car вмикається випадково на моєму Galaxy S5. Ви запропонували наступні вказівки, які, здається, відсортували проблему, тобто це не відбувається в безпечному режимі. Моє запитання: як дізнатися, які програми сторонніх виробників викликають проблему? Це просто спроби та помилки, видаливши деякі програми? Дякую за твою допомогу.

• Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• На екрані торкніться й утримуйте Power (Вимк.) В розділі Phone Options (Опції телефону).
• Коли з'явиться повідомлення "Перезавантаження до безпечного режиму", натисніть RESTART.
• Коли телефон перезавантажиться, він буде в безпечному режимі.

Якщо проблема не виникає, вона, швидше за все, викликана програмою третьої сторони. Дізнайтеся, що таке додаток і видаліть його.

Рішення: Привіт Арам. Завантаження в діагностичному або безпечному режимі змушує телефон завантажуватися в середовищі, щоб запобігти запуску програм сторонніх розробників. Оскільки ви встановили факт, що проблема не виникає, коли в цьому режимі, ви просто повинні видалити програми, поки ви не усунули проблему / с. Ти правий. Це процедура випробувань і помилок, і немає жодного способу знати напевно, яка програма проблематична.

Проблема №8: Служба Samsung Video Player перегріває Galaxy S5

Служба відеопрогравача Samsung примушує мій телефон перегріватися приблизно до 50 градусів за Цельсієм. Це відбувається через день і навіть коли я навіть не переглядаю відео. Коли я дивлюся відео, я використовую іншу програму, але потім виявляю, що телефон перегрівається. Це ніколи раніше не відбувалося. Я видалив усі останні програми, і оновив усі встановлені програми.

Я відформатував карту SD, проблема все ще виникає. Я видалив карту SD, проблема все ще виникає. Я не можу видалити службу Samsung Video Player, оскільки немає можливості видалити цю програму або навіть примусово зупинити це додаток. Це постійне перегрівання може пошкодити акумулятор і телефон.

Я перестав дивитися будь-які відео на моєму телефоні взагалі, але перегрів все ще відбувається. Що я можу зробити, щоб виправити цю проблему? Будь ласка, допоможи мені. Дякую. - Кадир

Рішення: Привіт Qadir. Розгляньте розділ кешу телефону та скиньте заводські налаштування, щоб побачити різницю. Нижче наведено кроки, щоб стерти системний кеш:

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
• Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
• Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Після завершення розбиття кешу розділ перезавантаження буде виділено.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.