Samsung Galaxy S7 Edge більше не може завантажуватися після оновлення Android Nougat 7.1.

# Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), нарешті, оновлюється до Android 7.1 # Nougat, але, схоже, ще багато користувачів, які прослуховуються проблемою чи двома. Одним з найбільш поширених є те, що телефон не може завантажуватися на головний екран незабаром після оновлення. Є навіть випадки, коли пристрій не може закінчити перезавантаження після установки, оскільки він застряє під час завантаження.

У цій посаді, я буду вирішувати питання, пов'язані з Galaxy S7 Edge, який нещодавно був оновлений до Нуга, але не вдалося завантажитися успішно після цього. Це може здатися, що проблема викликана прошивкою, але проблема може бути не такою, як здається. Цілком можливо, що один або деякі з ваших програм продовжують збій після оновлення, деякі кеші або дані пошкоджені або інсталяція перервана. Якою б не була причина, нам потрібно усунути несправність вашого пристрою, щоб ми знали, як його виправити. Отже, продовжуйте читати цю публікацію, оскільки вона може допомогти вам.

Але перед тим, як перейти безпосередньо до виправлення неполадок, якщо ви намагаєтеся знайти вирішення іншої проблеми, я пропоную вам відвідати сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглядали сотні проблем з цією проблемою. Просто спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Усунення несправностей Galaxy S7 Edge, які більше не можуть завантажуватися після оновлення Nougat

Використовуючи дедуктивне усунення несправностей, ми зможемо визначити, що викликало проблему, і сформулювати рішення, яке може бути в змозі її вирішити. Немає жодної гарантії, що це буде вирішено, виконавши наведені нижче дії, однак, ми пропонуємо вам зайняти час, щоб вирішити проблему самостійно, щоб позбавити вас від великих проблем, якщо це буде вирішено за допомогою однієї з наступних процедур.

Крок 1. Спробуйте перевірити, чи перезавантажується телефон під час перезавантаження пристрою

Очевидно, що пристрій не завантажується успішно за допомогою звичайного методу, і я впевнений, що ви вже зробили це сто разів. Отже, на цей раз, спробуйте змусити перезавантажити телефон, щоб перевірити, чи виправлена ​​проблема. Це еквівалентно процедурі витягування батареї, яку ми часто робимо з пристроями зі знімним акумулятором. Це дуже ефективно у вирішенні незначних проблем з прошивками та апаратними засобами, тому варто зробити це. Просто натисніть і утримуйте кнопку гучності і клавішу живлення протягом 15 секунд, щоб перевірити, чи телефон перезавантажується нормально і успішно. Якщо так, то, на даний момент, проблема вирішується, але якщо питання залишається, то переходимо до наступної процедури.

Крок 2: Спроба завантажити його в безпечному режимі

Деякі програми можуть не бути сумісними з новим програмним забезпеченням вашого пристрою і, можливо, запобігтимуть його нормальному завантаженню після оновлення. Таким чином, нам потрібно виокремити проблему, щоб дізнатися, чи є у ваших програмах сторонніх виробників щось спільне з нею, або якщо це все з попередньо встановленими програмами або самим програмним забезпеченням. Спробуйте завантажувати пристрій у безпечному режимі, щоб тимчасово вимкнути всі програми сторонніх виробників ...

  1. Вимкніть Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7 Edge, відпустіть клавішу Power та відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
  4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
  5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».

Якщо телефон успішно завантажився в безпечному режимі, програми з іншими сторонами мають відношення до нього, але питання, яке з них викликає проблему?

Немає простого способу дізнатися, яка з них викликає проблему, тому я пропоную вам відкрити Play Store і переглянути програми. Спробуйте знайти ті, які потрібно оновити, і спробуйте оновити їх, а потім завантажте телефон у звичайний режим, щоб перевірити, чи це виправляє проблему. Крім того, якщо у вас є програми, які підозрюють, що викликають проблему, очистіть їх кеш-пам'ять і дані або навіть видаліть їх і нормально перезавантажте пристрій.

Як очистити кеш програми та дані

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться Установки.
  3. Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
  4. Проведіть вкладку ВСІ.
  5. Знайдіть та торкніться відповідного додатка.
  6. Спочатку торкніться кнопки примусового закриття.
  7. Потім натисніть Пам'ять.
  8. Натисніть Очистити кеш, а потім Видалити дані, Видалити.

Як видалити програми з Galaxy S7 Edge

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть параметри та торкніться його.
  3. Перейдіть до програми та натисніть Програми.
  4. Натисніть Менеджер програм.
  5. Знайдіть програму, яку потрібно видалити, і торкніться її.
  6. Натисніть кнопку "UNINSTALL".
  7. З'явиться нове діалогове вікно, натисніть OK, щоб підтвердити дію.

Однак, якщо телефон все ще не завантажується в безпечному режимі, то ви можете спробувати ще кілька речей.

Крок 3. Спроба запуску телефону в режимі відновлення

Якщо телефон може завантажитися в безпечному режимі, то він може почати в цьому режимі, але якщо ні, то все ще є шанс, що він може завантажитися в режимі відновлення в залежності від того, наскільки серйозною є проблема. Таким чином, варто спробувати цей метод, тому що в разі успіху можна спробувати пару речей, щоб спробувати виправити цю проблему. Перше, що ви можете зробити, це видалити розділ кешу, щоб видалити всі кеші системи ...

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо це не вирішить проблему, ви можете спробувати виконати основний скидання. Це призведе до видалення всіх ваших файлів і даних, але ви насправді не маєте особливої ​​можливості. Отже, якщо ви вирішите піти з ним, ось як ...

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо ці процедури не вдаються, це означає, що з прошивкою щось дійсно трапилося, і, можливо, потрібно буде повторно прошитися. Ви повинні принести свій телефон до техніки і дозволити йому піклуватися про нього.