Підтримка бездротового зв'язку Samsung Galaxy Note 9 продовжує знижуватися після оновлення мікропрограми

Власники Samsung Galaxy Note 9 чекають виходу з офіційної Android 9.0 Pie прошивки, а Samsung, а також постачальники послуг, зайняті розгортанням незначних оновлень у якості підготовки до основного оновлення. Незважаючи на те, що ці оновлення, мабуть, розгорнуті для виправлення деяких проблем або виправлення проблем, про які повідомлялося, деякі користувачі почали стикатися з різними проблемами. Серед найбільш часто повідомляються проблем після оновлення щось пов'язано з Wifi з'єднанням телефону.

Деякі власники повідомили, що їх з'єднання почало знижуватися незабаром після оновлення. Проблеми, які виникають після оновлення, насправді не є серйозними. У більшості випадків їх можна виправити, виконавши деякі основні процедури усунення несправностей. Отже, на цій посаді я пройду вас через усунення несправностей у Вашій Galaxy Note 9, яка почала мати переривчасте з'єднання Wi-Fi після оновлення мікропрограми. Якщо ви є одним із власників цього телефону і в даний час маєте подібну проблему, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти.

Власникам, які шукають вирішення іншої проблеми, перейдіть на нашу сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим пристроєм. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, схожі з вашими, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android.

Виправлення неполадок Примітка 9 з проблемою підключення WiFi після оновлення

Посібник з усунення несправностей полягає в тому, щоб виключити всі можливості, поки ми не зможемо визначити, чому це відбувається, і, нарешті, вирішити проблему. З усім, що було сказано, ось те, що потрібно зробити ...

Примусово перезапустіть Galaxy Note 9

Давайте розпочнемо роботу з усунення несправностей за допомогою найпростішої процедури, але дуже ефективної у вирішенні проблем, пов'язаних з програмним забезпеченням, включаючи збої та збої. Виконуючи примусове перезавантаження, ви оновлюєте пам'ять телефону, а також перезавантажуєте його програми та дані. Одночасно натискайте клавіші зменшення гучності та живлення та тримайте їх разом протягом 10 секунд або більше. Ваш пристрій перезавантажиться, як звичайне перезавантаження. Після того, як він стане активним, продовжуйте використовувати його, щоб побачити, чи через деякий час WiFi з'єднання все ще падає. Якщо це все ще відбувається, перейдіть до наступної процедури.

Скидання налаштувань мережі

Ми вже намагалися оновити пам'ять телефону безрезультатно, тому цього разу ми оновимо підключення телефону до мережі. Це може бути єдине, що може усунути проблему з огляду на те, що проблема почалася одразу після оновлення мікропрограми. Якщо оновлення було успішним, це означає, що ваш телефон має хороше підключення до оновлення, оскільки він має завантажувати великі дані для нового програмного забезпечення. Щоб скинути мережеве підключення телефону, виконайте наведені нижче дії.

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Торкніться Установки> Загальне керування> Скинути> Скидання параметрів мережі.
3. Торкніться RESET SETTINGS.
4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
5. Торкніться RESET SETTINGS. Після завершення з'явиться вікно підтвердження.

Після успішного виконання процедури відбудуться наступні зміни, після чого внесіть необхідні зміни в налаштуваннях мережі телефону. Також переконайтеся, що телефон знову з'єднався з мережею.

• Збережені мережі Wi-Fi буде видалено.
• Парні пристрої Bluetooth будуть видалені.
• Параметри синхронізації фонових даних увімкнеться.
• Дані обмежувальних налаштувань у програмах, які були ввімкнуті / вимкнуті вручну клієнтом, будуть скинуті до стандартних значень.
• Режим вибору мережі буде встановлено на автоматичний.

Якщо з'єднання Wi-Fi як і раніше падає, то замість цього виправляйте помилки.

Видаліть системний кеш

Оскільки проблема виникла після оновлення, можливо, що це відбулося через деякий пошкоджений кеш системи. Файли кешу часто пошкоджуються або застарівають після оновлення прошивки, що необхідно в цей момент видалити розділ кешу, щоб кеш був замінений на новий. Для цього потрібно запустити телефон у режимі відновлення і видалити з нього розділ кешу.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі три клавіші.
4. Повідомлення "Встановлення системи оновлення" відображатиметься протягом 30 - 60 секунд до появи параметрів меню відновлення системи Android.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ кешу .
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
8. Після завершення розбиття кешу розділ перезавантаження буде виділено.
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Після цього використовуйте телефон і продовжуйте спостерігати, щоб дізнатися, чи виправлена ​​проблема. Якщо ні, то перейдіть до останньої інстанції.

Створюйте резервні копії важливих файлів і скидайте нотатку 9

Майстер скидання може вирішити цю проблему, і це ваш останній засіб. Якщо це почалося тільки після оновлення, це означає, що це проблема програмного забезпечення, тому не турбуйтеся про це, оскільки вона буде виправлена. Перед тим як скинути, зробіть резервну копію файлів і даних, оскільки вони будуть видалені під час процесу, особливо ті, які зберігаються у внутрішній пам'яті телефону. Після того, як все налаштовано та готово, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону ...

1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Samsung на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Samsung для завершення основного скидання.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Сподіваємося, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему з вашим пристроєм. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам розповсюдити слово, тому, будь ласка, поділіться цим постом, якщо ви вважаєте це корисним. Велике спасибі за читання!

СХОЖІ ПОВІДОМЛЕННЯ:

• Як використовувати Galaxy Note 9 як мобільну точку доступу
• Додаток клавіатури Samsung Galaxy Note 9 не працює при надсиланні текстових повідомлень або надсилання повідомлень Facebook
• Як виправити магазин Google Play «Помилка при обробці покупки. [DF-BPA-09] ”на Samsung Galaxy Note 9