Примітка Samsung Galaxy 5 не заряджатиме питання та інші пов'язані з цим проблеми

Ласкаво просимо до іншої частини нашої серії неполадок, де ми допомагаємо нашим читачам, які володіють #Samsung #Galaxy # Note5, виправити проблеми, які вони мають у своєму пристрої. У цій останній частині серії ми вирішимо Galaxy Note 5 не буде заряджати випуск і інші пов'язані з цим проблеми. Ми зібрали декілька питань такого характеру, які надіслали нам свій шлях і звернулися до них нижче.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 5 не стягуватиметься

Проблема: Мій телефон не буде заряджатися, хоча іноді я можу змусити його зарядити близько 10-15%, але як тільки я зняти його з заряду, він виснажує дуже швидко. Іноді, коли я вкладаю в нього зарядний пристрій, нічого не робить, іноді він трохи заряджається. Я також помітив, що він помер, коли він був ще на 8% один раз, а інший - на 4%. Дякую!

Рішення: Перше в цій ситуації потрібно виконати, щоб спершу вирішити прості кроки для усунення несправностей. Почніть з очищення зарядного порту телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям або ватним тампоном, змоченим у спирті. Це знімає бруд або сміття, які все ще можуть знаходитися в пристрої, що може вплинути на процес зарядки. Спробуйте перевірити, чи виникає проблема. Якщо це станеться, вам потрібно замінити зарядний шнур, який ви використовуєте зараз, а також зарядний пристрій.

Останній крок виправлення неполадок, який ви повинні зробити, - це скидання до заводських налаштувань. Це дозволяє перевірити, чи проблема виникла через програмне забезпечення телефону.

У випадку, якщо вищевказані дії з усунення несправностей не вдасться, то ймовірно, що проблема може бути викликана несправною батареєю. Якщо це так, то я пропоную вам перевірити телефон у авторизованому сервісному центрі.

Примітка 5 не увімкнеться

Проблема: у мене виникають проблеми з моєю запискою 5, і я спробував багато рішень, але жоден з них не працював. Я подивився на google і зробив все сказане мені, але все ще нічого. Проблема з моїм телефоном в тому, що він не включається, я не знаю, чому. Батарея помер вночі понеділку та коли я звинуватив це протягом доби я прокинувся побачити це не включало. Я навіть не знаю, якщо він заряджений, але коли я підключив його назад в ньому показав мені ніяких сигналів, що він зарядки. Я спробував натиснути на гучність, додому і кнопку живлення, щоб побачити, якщо Samsung буде з'являтися, але це не я спробував обсяг вниз і додому, то заряджений його з моїм ноутбуком, але він не відповідав. Я також спробував натиснувши гучність вниз, додому і кнопку живлення, але це не дало мені відповіді. Google сказав мені спробувати вийняти батарею, але я не знаю, як вийняти її, і я не хочу зламати свій телефон. Сподіваюся, ви бачите це найближчим часом, тому що це було 4 дні, так як я не отримав відповіді від моєї Примітки 5. До речі, я дійсно не знаю, що таке андроїд версія, і я не можу дивитися в свій телефон, щоб перевірити, тому що він не включити \ t і він мертвий

Рішення: Якщо ви вже спробували всі дії з усунення неполадок, рекомендовані для цього типу проблеми, проблема може бути викликана несправною батареєю. Перш ніж перейти до сервісного центру, щоб перевірити ваш телефон, ознайомтеся з переліченими нижче кроками і перевірте, чи ви вже виконали їх.

• Очистіть порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям або ватним тампоном, змоченим у спирті.
• Заряджайте телефон протягом щонайменше 20 хвилин за допомогою іншого кабелю та зарядного пристрою
• Спробуйте отримати доступ до режиму відновлення. У цьому режимі протріть розділ кешу вашого телефону або перезапустіть його. Зверніть увагу на те, що при скиданні дані телефону будуть знищені, тому переконайтеся, що є резервна копія.

Примітка 5 Періодична бездротова зарядка

Проблема: Моя бездротова зарядка стала періодичною. Я поставив телефон на підставку, і він почав заряджати штраф, але якщо я повернуся через кілька годин, він не тільки зупинив зарядку, але, схоже, знизився швидше, ніж якщо б не був на стенді. Здається, це сталося з моменту переходу на Зефір. Загалом, батарея здається меншою, ніж до оновлення OTA.

Рішення: У таких випадках проблема зазвичай викликається бездротовим зарядним пристроєм або самим телефоном. Оскільки ви згадали, що це відбулося лише після оновлення Marshmallow, можливо, це сталося через деякі старі дані програмного забезпечення, які не були повністю вилучені з телефону. Якщо це так, вам потрібно створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.

Якщо проблема все ще виникає відразу після скидання, спробуйте використати інший бездротовий зарядний пристрій.

Примітка 5 Вимикається, якщо не підключено до зарядного пристрою

Проблема: Моя примітка 5 не заряджається правильно. Я мав цей телефон 2 місяці. Вона вмикається лише тоді, коли я заряджую її в розетку. І вимикається приблизно через 10 хв, як тільки я відключу від зарядки.

Рішення: Хоча, ймовірно, проблема пов'язана з несправною батареєю, спочатку слід спробувати перевірити, чи відповідає програмне забезпечення телефону. Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Якщо після перезавантаження все ж таки виникає така проблема, потрібно перевірити телефон у сервісному центрі. Можливо, потрібно замінити батарею.

Примітка 5 не вимкнеться

Проблема: Мій телефон не вимикається. Екран заморожений. Не можна використовувати його в якості сенсорного екрану, однак стилус працює під час роботи телефону. Що я можу зробити, щоб усунути проблему?

Рішення: Спробуйте спочатку імітувати витяг батареї, натиснувши і утримуючи одночасно кнопки живлення та зменшення гучності протягом 12 секунд. Скористайтеся кнопкою зменшення гучності, щоб вибрати опцію вимкнення, а потім натисніть клавішу "Home", щоб перезапустити телефон.

Якщо після цього проблема все ще виникає, у телефоні може бути несправний дігітайзер. Спершу спробуйте створити резервну копію даних телефону, а потім перезавантажте телефон у режимі відновлення. Від цього режиму до заводського скидання. Після того, як скидання зроблено, і проблема все ще виникає, то ймовірність того, що це буде викликано несправним дигитайзером, дуже висока. Я пропоную вам принести свій телефон до сервісного центру і перевірити його.