Примітка Samsung Galaxy 4 не може надсилати повідомлення про зображення та інші пов'язані з цим проблеми

Однією з найпопулярніших форм спілкування сьогодні є обмін текстовими повідомленнями. Причиною цього є те, що багато людей сьогодні володіють мобільними телефонами. Наприклад, #Samsung #Galaxy # Note4 є однією з таких моделей телефонів, які переважають у відділі обміну текстовими повідомленнями. Цей телефон може не тільки надсилати текстові символи, але й зображення. При відправці повідомлення за допомогою телефону досить просто є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми. У цьому останньому варіанті нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy Примітка 4 не може відправляти повідомлення графічних повідомлень та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 Неможливо надіслати графічні повідомлення

Проблема: У мене є Примітка 4. Я просто перейшов на t-mobile з Verizon. Все було добре, за винятком відправки та отримання текстових зображень. Я перевірив всі звичайні речі і скорегував APN. Я знайшов всі правильні налаштування і ввів їх усі, включаючи те, що було рекомендовано для типу APN (за замовчуванням, supl, mms), як тільки я зробив це, я зміг отримати тексти зображень, але не відправити. Я до сих пір не можу надсилати тексти зображень, і я не знаю, що ще можна виправити. Можливо, в режимі мережі? Будь-яка допомога оцінюється. Т-мобільні люди не мали жодного поняття.

Вирішення: перевірте спочатку, якщо проблема виникає під час запуску телефону в безпечному режимі. Коли телефон працював у цьому режимі, дозволено запускати лише попередньо встановлені програми. Перевірте, чи можна надсилати графічне повідомлення в цьому режимі. Якщо ви можете завантажити цю програму, це може викликати проблему. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його. Якщо проблема виникає навіть у безпечному режимі, виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей.

  • Перезапустіть телефон, а потім переконайтеся, що у вас активна мобільна підписка.
  • Увімкніть мобільний перемикач даних телефону.
  • Видаліть параметр APN у телефоні, а потім повторно введіть його.
  • Якщо ви можете підключитися до Інтернету за допомогою підписки на мобільні дані, спробуйте надіслати графічне повідомлення.
  • Якщо проблема не зникне, то я пропоную створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.

Примітка 4 Випадкове надсилання MMS

Проблема: Моя Samsung Galaxy Note 4 почала розсилати повідомлення MMS на випадкові контакти в моєму телефоні. До 16 день, який, очевидно, починає збільшувати мій щомісячний рахунок. Це не схоже на те, що людина насправді отримує повідомлення, і коли я заходжу в нього, там нічого немає. Як я можу їх зупинити. Я майже вдарив мій 32 ГБ дозволу, але з тих пір я видалив навантаження речі, і тепер 15, 4 Гб використовується. Будь ласка, ви можете допомогти мені, як Vodafone не були зацікавлені.

Вирішення: якщо телефон надсилає MMS-повідомлення самостійно, це може бути викликано шкідливим програмним забезпеченням або програмою третьої сторони, встановленою в телефоні. Щоб вирішити цю проблему, спершу спробуйте запустити телефон у безпечному режимі. Зверніть увагу, якщо проблема все ще виникає, коли телефон працює в цьому режимі. Якщо ваш телефон не надсилає MMS у цьому режимі, проблема може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Якщо проблема виникає навіть у безпечному режимі, найкраще тепер можна зробити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування.

Примітка 4 Надіслані повідомлення не отримані

Проблема: у мене виникають проблеми з іншими людьми, які не отримують мої повідомлення, а також не завжди отримую повідомлення інших людей. Я вже намагався скинути заводські налаштування телефону, і я не впевнений, що це викликає. Іноді це трапляється і з малюнком, або вони отримують невдале повідомлення, або я отримую його.

Вирішення: якщо повідомлення вже позначені як надіслані телефоном, проблема може бути пов'язана з мережею. Можливо, ви захочете зв’язатися зі своїм оператором щодо цього питання. Якщо можливо, спробуйте скористатися іншою SIM-карткою в телефоні та перевірте, чи виникає проблема.

Примітка 4 Текстове повідомлення, відправлене в азіатських символів

Проблема: Половина часу, коли я переписую людей, яким вони отримують мої повідомлення, просто іншу половину часу я надсилаю повідомлення, і люди, які отримують повідомлення, отримують його корейською мовою? (Або китайський) це погляди англійський до мені але мої приймачі отримають корейський / китайський lettering. Це дуже дратує .. Я ніколи не подорожував за межами нас з цим телефоном та це відбуваються з кожним я текст не тільки одна особа

Рішення: Це відома проблема, що стосується пристроїв iOS і Android у мережі AT&T. Зазвичай це відбувається, коли до текстового повідомлення додано смайлик. Тимчасове виправлення цієї проблеми полягає в тому, щоб не використовувати емодзи при надсиланні текстового повідомлення. AT&T в даний час працює над вирішенням цієї проблеми, яка має бути вирішена найближчим часом.

Примітка 4 Неможливо надіслати текст і зображення разом після оновлення програмного забезпечення

Проблема: У мене є примітка 4. З мого оновлення я не можу разом відправити текст і зображення. Працював відмінно до оновлення. Як це виправити? Я не знаю, яка версія?

Вирішення: Ця проблема зазвичай виникає, якщо активовано налаштування VoLTE телефону. Відкрийте програму телефону, потім торкніться більше, ніж налаштування. З опції налаштувань виклику натисніть Голос через LTE і переконайтеся, що ви не використовуєте VoLTE.

Примітка 4 Неотримання текстових повідомлень

Проблема: Моя нота 4 не буде отримувати тексти. Я можу відправити їх цілий день, але я рідко можу їх отримати. У мене виникла проблема, коли мій телефон не надсилав жодних текстів протягом двох днів, тоді, коли він нарешті відправив їх, я більше не міг їх отримувати.

Пов'язані проблеми: Я переключився з AT&T на Net10 з моїм приміткою 4. Здається, це проблема APN, але не впевнена. Пробували різні APN, і один, здавалося, працював недовго, але нічого не вдалося усунути. Як правило, я використовую GOSMS, але спробував також додаток з повідомленням про запас і те ж саме питання, що не є додатком. APN на apn.net10.com для мого телефону не працює. Мені дуже потрібно, щоб ця робота. Я можу надіслати, але не можу отримати. Напевно, налаштування, але не знаю, що.

Пов'язані проблеми: Я отримую лише деякі текстові повідомлення від андроїдів і iphones. Ми будемо вести розмову, а потім буде деяка плутанина, тому що я не отримав жодного з їхніх текстів. Це стало досі зараз де я використовую FB messenger тому, що я не довіряю моїм повідомленням пройдуть через або що я отримаю їх всіх.

Вирішення: Спробуйте перевірити, чи виникає проблема, коли телефон запускається в безпечному режимі. Якщо проблема не виникає в цьому режимі, її може спричинити додаток, завантажене на пристрій. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Якщо проблема виникає навіть у безпечному режимі, вам слід розглянути можливість скинути заводські налаштування. Обов'язково створіть резервні копії даних телефону після скидання.

Якщо проблема виникає навіть після скидання, ви повинні звернутися до свого постачальника послуг щодо цього питання. Можливо, вам доведеться спробувати використати іншу SIM-картку на телефоні, щоб перевірити, чи SIM-карта викликає проблему.