Оновлення програмного забезпечення Samsung Galaxy Note 5 тимчасово недоступне Проблема та інші пов'язані з цим проблеми

Ласкаво просимо до іншої частини нашої серії неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам вирішити проблеми, які вони відчувають, з їх #Samsung #Galaxy # Note5 пристроєм. Сьогодні ми вирішимо оновлення програмного забезпечення Galaxy Note 5 тимчасово недоступне питання та інші пов'язані з цим проблеми. У цьому випадку відбувається те, що при перевірці наявності нового оновлення це повідомлення про помилку відбудеться. Ми розглянемо, що можна зробити для вирішення цього питання. Ми також вирішимо інші проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, які були надіслані нашим читачам.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 5 Оновлення програмного забезпечення тимчасово недоступне

Проблема: нещодавно я змінив постачальників послуг від Verizon до AT&T. Коли я переходжу до налаштувань, системних оновлень і перевіряю наявність системних оновлень, це повідомлення відображається “Оновлення програмного забезпечення тимчасово недоступне. Повторіть спробу пізніше. ”-Розмінна версія - N920VVRS3BQB1. -Android версія 6.0.1. Мені цікаво, якщо це питання AT&T чи ні, тому що, коли я шукаю версію основної смуги, вона з'являється як оновлення Verizon для безпеки. Я бачив, що мені потрібна моя стара SIM-карта, щоб оновити мій телефон до останнього оновлення Нуга. Схоже, що оновлення Verizon було зроблено з 28 лютого 2017 року. Виклик: Verizon Galaxy Note 5 лютого 2017 р. Оновлення безпеки до N920VVRS3BQB1

Рішення: Коли телефон, який раніше був заблокований до певної мережі, розблокується і використовується в іншій мережі, що зазвичай відбувається, це призведе до проблем з отриманням будь-яких оновлень програмного забезпечення. Причиною цього є те, що оновлення має надходити з серверів початкової мережі, які в більшості випадків неможливо отримати прямо зараз через те, що він працює в іншій мережі. Інші вимоги до пристрою для отримання офіційних оновлень полягають у тому, що вони не повинні вкорінюватися і не повинні працювати на спеціальному програмному забезпеченні.

У вашому конкретному випадку, що ви повинні зробити, це спробувати отримати SIM-карту Verizon даних на телефоні, а потім перевірити наявність оновлення. Якщо це неможливо, виконайте наведені нижче дії.

• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.
• Перевірте наявність оновлення. Якщо оновлення ще недоступне, спробуйте скористатися Smart Switch для оновлення телефону.

Якщо вищевказані кроки не вдалося усунути проблему, слід розглянути прошивання оновленого файлу прошивки на вашому телефоні. Оновлений файл прошивки телефону можна знайти за посиланням //www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. Ви також отримаєте інструкції щодо того, як прошивати телефон на цьому веб-сайті.

Примітка 5: Ваше програмне забезпечення дотепер помилка

Проблема: привіт! я стикаюся з проблемою оновлення андроїда 7 в моїй записці 5 SM-N920C. Примітка 5 усіх інших оновлює android 7. Але моя записка 5 показує, що «ваше програмне забезпечення є актуальним для андроїда 6.0.1. чому це так, що я повинен робити?

Вирішення: Ваш телефон повинен відповідати певним умовам, щоб отримати офіційні оновлення програмного забезпечення, які ми перерахували нижче.

• Ваш телефон не повинен укорінятися.
• Ваш телефон не повинен працювати на спеціальному програмному забезпеченні.
• Якщо ваш телефон розблоковано, він повинен працювати на його початковій мережі.

У випадку, якщо ваш телефон відповідає переліченим вище умовам, і він все ще не отримує жодних оновлень, вам доведеться створювати резервні копії даних на телефоні, а потім робити скидання до заводських налаштувань. Після завершення скидання спробуйте використати Smart Switch для оновлення телефону.

Якщо наведені вище дії не вдалося оновити програмне забезпечення телефону, слід розглянути вручну оновлення до телефону. Ви можете завантажити прошивку телефону з цього посилання //www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. Ви також знайдете інструкції щодо того, як прошивати телефон на цьому веб-сайті.

Примітка 5 Екран Часто заморожується

Проблема: У мене є galaxy note 5 dual SIM N9208. Екран часто замерзає і не може працювати за допомогою натискання на пальці, але коли я знімаю ручку і торкаюся пером на екрані, то він відповідає. Я зробив м'який скидання і оновлення, але це не допомогло. Я також переключаю екран, і це не допомогло. Я був би дуже радий отримати вашу допомогу у вирішенні цієї проблеми.

Вирішення: якщо телефон не працює, коли ви використовуєте палець, але працює, коли ви використовуєте S Pen, то існує ймовірність того, що це вже викликано несправним дигітайзером. Щоб вирішити цю проблему, рекомендую створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Після завершення скидання негайно перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, вам потрібно буде привести телефон до сервісного центру і перевірити його. Дуже ймовірно, що дігітайзер телефону не працює.

Примітка 5 S Перо не відповідає

Проблема: Привіт У мене є нота 5, і моя перо не відповідає на мій екран, але працює на виявлення на команді повітря. Я купив новий, і він не буде працювати, але я можу використовувати мої пальці на екрані. Будь ласка, допоможи мені

Рішення: Так само, як питання, яке ми розглянули вище, це виглядає так, як це викликано несправним дигітайзером. У цьому випадку вам слід зробити резервну копію даних телефону, а потім зробити скидання до заводських налаштувань. Після завершення скидання спробуйте перевірити, чи виникає проблема. Якщо це станеться, то вам доведеться принести свій телефон до сервісного центру і перевірити його, оскільки це, швидше за все, проблема, пов'язана з дігітайзером.

Примітка 5 Падіння при виконанні оновлення програмного забезпечення

Проблема: у мене є нота 5 samsung sm-n920c працює на marshmallow 6.0 кожен раз я намагаюся оновити його нуга оновлення аварій на 31% кожен раз, коли я намагаюся завантажити це завжди падає на той же%

Рішення: Можливо, ця проблема викликана програмним збоєм. Щоб вирішити цю проблему, рекомендую створити резервну копію даних телефону, а потім виконайте такі дії.

• Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення
• Виконайте скидання до заводських налаштувань

Після того, як вищезазначені кроки будуть завершені, знову виконайте скидання на заводські налаштування.

Примітка 5 Екран сірий і не відповідає

Проблема: У мене є записка 5 і я отримую сірий екран, який виглядає наждачним папером, і телефон перестає відповідати. Якщо утримувати владу і гучність для скидання, це рідко працює. Світиться індикатор. Іноді екран залишається настільки довго, як телефон перегрівається. Я зробив 2 заводських скидання. Другий раз я не відновив свої програми. Я не знаю, яку версію андроїда я маю, повинен бути поточним

Вирішення: якщо не вдалося виправити проблему з заводським скиданням, це, швидше за все, пов'язане з апаратним забезпеченням проблема, викликана внутрішнім компонентом, який не працює. Найкращий спосіб продовжити роботу в цьому сценарії - привести телефон до сервісного центру і перевірити його.

Примітка 5 Помилка SIM-картки Недійсна SIM-карта

Проблема: Моя нота для спринту 5 розблокована. Я користувався послугами арт-гофонів на це не проблема. Я перейшов на підвищення мобільності для кращого плану передачі даних. А коли я вставлю картку. Після сигналу я отримую сигнал. І тоді він просто говорить про помилку сім-карти їм недійсний сим

Рішення: Перше, що потрібно зробити в цьому конкретному випадку, це перевірити, чи SIM-карта, яку ви використовуєте, викликає проблему. Видаліть цю SIM-картку та вставте її в інший телефон. Якщо проблема однакова, SIM-карта, швидше за все, пошкоджена або анульована перевізником. Вам потрібно буде отримати нову SIM-карту, якщо це так.

Однак якщо SIM-карта працює на іншому телефоні, проблема виникає з пристроєм. У такому разі виконайте наведені нижче дії з усунення неполадок.

• Переконайтеся, що слот SIM-карти телефону не містить бруду. При необхідності очистіть гніздо для SIM-картки за допомогою балона зі стисненим повітрям.
• Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Після завершення скидання перевірте, чи виникає проблема.
• Спробуйте вставити в телефон SIM-картку Sprint. Якщо проблема не виникає, у вас виникли проблеми з розблокованим статусом.

Якщо наведені вище дії не вдалося усунути проблему, вам доведеться перенести свій телефон у сервісний центр і перевірити його.