Примітка Samsung Galaxy Note 5 - не надсилає або отримує запит та інші пов'язані з цим проблеми

#Samsung #Galaxy # Note5 - один з кращих смартфонів, які можна використовувати для введення повідомлень. Хоча він не може мати фізичну клавіатуру, щоб зробити точне набрання, що у нього є великий 5, 7-дюймовий Super AMOLED дисплей, який робить складання і читання повідомлень досить легко. Власники цієї моделі телефону можуть навіть надсилати фотографії або аудіокліпи з текстовим повідомленням своїм контактам для кращого досвіду. Однак є випадки, коли на цьому пристрої можуть виникати певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми вирішимо графічне повідомлення Galaxy Note 5 не надсилає або отримує проблему та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 5 Повідомлення з зображенням не надсилає або приймає

Проблема: Будь-яке зображення, яке я намагаюся надіслати або отримати, не працює, незалежно від джерела. Це було з моменту останнього оновлення. Повідомлення тепер іноді показуватимуться «доставлені». Якщо це повідомлення не відображається, ви не знаєте, чи було доставлено ваше повідомлення. Основна проблема полягає в тому, що неможливо надсилати або отримувати фотографії. Настільки, наскільки я платив за цей телефон (і все ще платив), я не повинен використовувати Facebook для надсилання графічних повідомлень. Це неприйнятно і має бути виправлено або дати мені повний кредит за ціну цього телефону через мого провайдера.

Пов'язані проблеми: По-перше, я не впевнений, що версія Android у мене є. якою б не була остання, що ми нещодавно встановили… .З тих пір, коли отримуєш текстове повідомлення з прикріпленою фотографією, зображення не вдається і просто отримуєш текстову частину повідомлення. Це трапляється OFTEN і як на WiFi, а не на WiFi.

Вирішення: Параметри телефонної APN можуть змінитися під час оновлення. Порівняйте налаштування APN телефону з тією, що використовується вашою мережею, після чого у разі необхідності внесіть необхідні зміни в ці налаштування пристрою.

Після того, як Ви переконаєтеся, що телефон використовує правильні налаштування APN, слід переконатися, що Ваш телефон має активне підключення до мобільного телефону, а перемикач мобільного телефону увімкнено.

Спробуйте надіслати та отримати графічне повідомлення. Якщо проблема все ще виникає, то це може бути викликано певною формою старих даних програмного забезпечення, які залишилися позаду процесу оновлення. Якщо це так, то вам потрібно створити резервну копію даних телефону та скинути заводські налаштування.

Примітка 5 Посилання не відкриваються в текстовому повідомленні

Проблема: Добрий день, моя проблема - це питання посилань, які не відкриваються в текстових повідомленнях ... Якщо хтось посилає мені посилання на статтю або YouTube 99% часу, це не відкриється .. Коли я натискаю посилання, здавалося б, навантаження але нічого не з'являється .. екран порожній .. не чорний, але білий і порожній .. і коли я натиснув кнопку назад, сторінка спливає, але не досить довго, щоб побачити його зміст .. також якщо я посилаю комусь посилання на стаття, і я повертаюся і натискаю ту саму ланку, яку я часто посилала, вона не відкриється для мене. Будь-які поради будуть оцінені. Дякую.

Пов'язана проблема: При натисканні на гіперпосилання в текстовому повідомленні браузер, який з'являється, ніколи не завантажується. Я повинен натиснути на кнопку "Додатково" у верхньому правому куті і натиснути "відкрити в браузері", щоб побачити, що було надіслано. Я очистив кеш повідомлень і пройшов через кожне налаштування, про що я можу придумати, але це почалося тільки після оновлення маршмелоу.

Рішення: При натисканні на посилання, отримане від додатка обміну повідомленнями, посилання повинне відкриватися на вбудованому браузері текстового додатка. Якщо ви хочете, щоб він відкривався в іншому браузері, вам доведеться натиснути кнопку Далі, а потім вибрати Chrome, наприклад. Проте під час останнього оновлення, що кілька власників цього пристрою мають цю проблему, що може означати, що це може бути помилка в оновленні. Спробуйте вирішити цю проблему, виконавши наведені нижче дії.

  • Очистіть кеш-пам'ять і дані програми обміну повідомленнями.
  • Запустіть телефон у безпечному режимі. Перевірте, чи виникає проблема в цьому режимі. Якщо це не так, проблема може бути викликана програмою третьої сторони, встановленою в телефоні. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.
  • Протріть розділ кешу телефону в режимі відновлення.
  • Створіть резервні копії даних телефону та скиньте заводські налаштування.

Якщо проблема виникає навіть після виконання наведених вище дій, можливо, доведеться почекати майбутнього оновлення, щоб вирішити цю проблему.

Примітка 5 Текстові повідомлення, отримані поза замовленням

Проблема: Мої надіслані тексти на iPhone 6 Verizon моєї дружини отримуються не в порядку і перемішуються. Це відбувається лише тоді, коли я надсилаю що-небудь довше, ніж 1 рядок. Я пробував різні програми SMS і нічого не допомагає Навіть не м'який скидання .. Будь ласка, допоможіть

Пов'язана проблема: з моменту останнього оновлення Android, моя Примітка 5 змінює порядок моїх текстових повідомлень у програмі обміну повідомленнями. Я надішлю комусь повідомлення і 4 повідомлення пізніше повідомлення пузир починають стек. Шахта з одного боку і реципієнти з іншого. Це неймовірно дратує.

Вирішення. Перш за все слід перевірити, що час телефону відповідає часу роботи мережі. Перейдіть до налаштувань телефону, а потім натисніть на розділ Дата і час. Ви повинні встановити автоматичну дату і час, а також перевірити автоматичний часовий пояс.

Якщо налаштування часу телефону правильні і проблема все ще виникає, вам слід продовжити очищення кешу та даних програми обміну повідомленнями.

Якщо наведені вище дії не вдадуться до виправлення проблеми, вам слід створити резервну копію даних телефону та скинути заводські налаштування.

Примітка 5 Не надсилання або отримання текстових повідомлень Якщо вимкнено Wi-Fi

Проблема: після нових оновлень я не можу отримувати або надсилати текстові повідомлення. Єдиний спосіб, через який вони вийдуть, якщо я вимкну Wi-Fi, використовуючи план передачі даних.

Вирішення: можливо, ви намагаєтеся надсилати та отримувати графічні повідомлення. Якщо це так, то для цього потрібне підключення до мобільних даних, а не Wi-Fi. Якщо ви маєте на увазі звичайні текстові повідомлення, які не надсилаються або отримуються, якщо вимкнено Wi-Fi, це унікальна проблема. У такому випадку слід дотримуватися наведених нижче дій з усунення несправностей.

  • Очистіть кеш-пам’ять та дані програми обміну повідомленнями.
  • Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення.
  • Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування.