Як виправити Google Pixel 3 не відповідає

#Google #Pixel 3 - це останній флагманський пристрій, який був опублікований минулого року пошуковим гігантом. Ця модель має кілька видатних особливостей, що робить її популярною серед споживачів. Телефон має міцну конструкцію з алюмінієвої рами з Corning Gorilla Glass на передній і задній панелях. Це спорт 5.5-дюймовий P-OLED дисплей, а під капотом він має Snapdragon 845 процесор в парі з 4 Гб оперативної пам'яті. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Google Pixel 3 не реагує на проблему.

Якщо ви володієте Google Pixel 3 або будь-яким іншим пристроєм Android, будь ласка, зверніться до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Google Pixel 3 не відповідає

Проблема: Pixel 3 - був у тримачі телефону в автомобілі, навігація за допомогою Google Maps, підключений до зарядного пристрою, екран погас. Він не відображає ніякої реакції на кнопку увімкнення / вимкнення, навіть якщо він утримується протягом 30 секунд. Він не показує жодних ознак життя у відповідь на підключення до зарядного пристрою. При підключенні до ноутбука за допомогою іншого кабелю (обидва кабелі є досить новими і завжди працювали відмінно) він не показує жодних ознак зарядки, і комп'ютер не бачить жодного пристрою USB. Повторний запуск і зарядка здійснювалися кілька разів.

Вирішення. Спочатку ми перевіримо, чи виникла проблема через програмний збій, виконавши наведені нижче дії.

Переконайтеся, що телефон повністю заряджений

Щоб усунути можливість виникнення проблеми, пов'язаної з вичерпаною батареєю, потрібно повністю зарядити телефон. Якщо телефон не заряджається, виконайте наступні дії.

  • Очистіть порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям.
  • Спробуйте зарядити телефон за допомогою іншого USB-кабелю.
  • Спробуйте використати інше зарядне обладнання на стіні.

Виконайте м'яке скидання

Іноді ця проблема може бути викликана незначним програмним глюком, який можна виправити, оновивши програмне забезпечення телефону. У цьому випадку необхідно виконати програмне скидання. Це робиться натисканням і утримуванням кнопки живлення протягом приблизно 10 секунд або до тих пір, поки живлення пристрою не завершиться.

Перевірте, чи виникає проблема у безпечному режимі

Існують випадки, коли завантажену програму може викликати цю проблему. Щоб перевірити, чи це так, потрібно запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

  • На головному екрані натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Відпустіть кнопку живлення, а потім натисніть і утримуйте Power вимкнено.
  • Прочитайте повідомлення Reboot to safe mode і натисніть OK.
  • Пристрій вимкнеться та перезавантажиться в безпечному режимі.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, вона може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останнім кроком для усунення несправностей є відновлення заводських налаштувань. Це поверне телефон назад до початкового заводського стану. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати цей крок.

  • Тримайте кнопку живлення, доки телефон не вимкнеться
  • Тримайте кнопку живлення та кнопку зниження гучності протягом декількох секунд
  • Зачекайте, щоб побачити режим Fastboot на екрані
  • Відпустіть кнопки
  • Виберіть Режим відновлення
  • Зачекайте, поки на екрані з'явиться зображення робота Android
  • Утримуйте кнопку живлення, а потім натисніть кнопку збільшення гучності
  • Виберіть "Видалити дані / заводські скидання"
  • Виберіть Так
  • Виберіть "Перезавантажити систему зараз"

У випадку, якщо проблема все ще зберігається навіть після скидання заводу, то найкраще зараз зробити це - довести телефон до сервісного центру і перевірити його.