Примітка про Samsung Galaxy 4 Проблема після оновлення ПЗ

#Samsung - один з основних виробників Android, який регулярно випускає оновлення програмного забезпечення для своїх моделей смартфонів. Наприклад, його #Galaxy # Note4 спочатку було випущено в жовтні 2014 року на Android KitKat, але зараз оновлено до Android Lollipop. Це оновлення надає пристрою багато переваг, оскільки робить його більш безпечним, забезпечує кращий досвід користувачів і пропонує кілька нових функцій, які не знайдено у старій версії програмного забезпечення.

Є, однак, випадки, коли не все йде добре після оновлення. Це те, що ми будемо обговорювати в нашому останньому керівництві з усунення несправностей, як ми вирішуємо проблему Galaxy Note 4 після оновлення програмного забезпечення.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 Очікує відправлення текстового повідомлення, відкладення після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Привіт, на жаль, з певними проблемами за останні кілька днів, я вважаю, що це могло мати щось відношення до оновлення програмного забезпечення, яке відбулося кілька днів тому.

1) мої текстові повідомлення не надсилаються.

2) моя система, здається, розвинула серйозну затримку і затримку на все, що я роблю, написання повідомлення, відкриття програми, її включення, дуже затягується,

3) мої повідомлення на WhatsApp не надходять, ні мої звичайні повідомлення від таких речей, як ebay, FB, коли вони зазвичай будуть, якщо я не постукав у програму

4) мій акумулятор і пристрій стають дуже гарячими, і мій акумулятор розряджається менш ніж за день.

Будь ласка, будь ласка, будь ласка, допоможіть мені. Я перезавантажив систему, витягнув батарею і сім, видалені програми і нічого не допомагає. Дякую!

Рішення: Якщо ви помітили, що ці проблеми виникають відразу після оновлення програмного забезпечення, то існує велика ймовірність того, що оновлення є основною причиною. У таких випадках головним винуватцем є дані старого програмного забезпечення, які не були повністю вилучені під час оновлення. Це призводить до конфлікту з новою версією програмного забезпечення, що призводить до цих проблем.

Пропоную вам спершу видалити розділ кешу вашого телефону. При цьому видаляються тимчасові дані вашого телефону, які зазвичай усувають проблему.

Якщо проблема не зникає, вам доведеться створити резервну копію даних телефону та відновити заводські налаштування.

Примітка 4 Список контактів оновлюється після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Після оновлення Android у моїй Примітці 4 у мене виникла наступна проблема. Коли я відкриваю свої контакти, у мене немає контактів і відображається таке повідомлення: «Список контактів оновлюється». Це сталося з 2 днів тому і досі pb. знаходиться. Скажіть, будь ласка, рішення. З повагою

Пов'язані проблеми: Сьогодні мій телефон оновлюється операційною системою v 5.1.1 після того, як я не можу відкрити свої контакти, це просто дає мені список контактів помилок оновлення будь ласка

Пов'язані проблеми: Сьогодні вранці мій телефон пройшов оновлення програмного забезпечення, ми зіткнулися з відключенням електроживлення, але завантаження було завершено. Мені запропонували "встановити", а потім повідомити, що мій телефон перезавантажиться. Я натиснув “” ok ””. Тепер я звертаюся до контактів «Контактний список оновлюється» - це те, що з'явилося, і пройшли години, як це сталося. Відтоді відреставровані Wi-Fi і електрика. Будь ласка, допоможіть.

Рішення: Деякі власники цього пристрою, які оновили програмне забезпечення свого телефону, також відчули цю саму проблему. Як правило, це викликано проблемою синхронізації, коли телефон синхронізує список контактів з вашим обліковим записом в Інтернеті. Спочатку потрібно спробувати перезавантажити телефон і перевірити, чи це вирішує проблему. Якщо це не призведе до зниження панелі сповіщень, проведіть пальцями вниз від верхньої частини екрана. Знайдіть кнопку синхронізації, а потім вимкніть її. Перезапустіть телефон знову. Це має вирішити проблему.

Якщо проблема не зникає, виконайте операції з видалення кеш-розділу вашого телефону. Продовжуйте очищати кеш-пам'ять і дані програми зберігання контактів (не контакти) з диспетчера програм. Слідкуйте за цим шляхом вручну синхронізувати контакти.

• Відкрити контакти.
• Натисніть на три точки
• Виберіть Облікові записи.
• Виберіть обліковий запис, в якому збережено контакти.
• Торкніться Додаткові параметри.
• Торкніться Синхронізувати зараз.

Примітка 4 Виймання акумулятора, повільне відключення Інтернету після оновлення програмного забезпечення

Проблема: З тих пір, як я оновився до останньої версії Android, у мене виникли проблеми з інтернетом і терміном служби батареї Примітки 4. Система завжди пробуджується і тепер дуже швидко виснажує батарею в порівнянні з перед оновленням. У мене є режим енергозбереження, але це не допомагає. Я вимкнув усі програми і вимкнув екран, але телефон залишається в режимі "неспання". У мене також були проблеми зі швидкістю Інтернету, особливо пов'язаними з пошуком Google і ринком гри, а також у Facebook і chrome. Я перевірив інтернет на Speedtest.net і у мене швидкість близько 30mbps. Обидва питання, очевидно, пов'язані з оновленням програмного забезпечення, так що мені потрібно робити з цим. Я не збираюся робити ще одне перезавантаження, оскільки це не рішення, а виправдання. Хоча я очистив кеш, але не мав жодних результатів.

Рішення: те, що зараз відбувається, може бути, що деякі дані зі старої версії програмного забезпечення, що залишилися в телефоні. Ці дані зазвичай видаляються під час процесу оновлення, але іноді вони залишаються позаду і, якщо це робиться, викликає деякі проблеми відразу після завершення оновлення.

Найкращий спосіб позбутися від цих старих даних - це скинути заводські налаштування. Однак, перш ніж продовжити, необхідно створити резервну копію особистих даних, що зберігаються в телефоні.

Примітка 4 Нагрівається після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Ей, добре, я отримав свою Примітку 4 позавчора, телефон прийшов з 5.0.1, так що я зробив, налаштував його, і в той час я робив це, я зрозумів, що телефон гарячий. Я поклав телефон вниз, щоб дозволити йому встановити всі програми, після цього я оновив телефон для 5.1.1, тепер справа в тому, що я розмовляв з деякими людьми, і вони кажуть, що це нормально на версії snapdragon, і я не повинен бути Занепокоєний… Добре я здогадуюсь я повинен потурбувати та я не думаю це нормально. Він нагрівається в основному, коли я дивлюся відео YouTube протягом тривалого часу, до речі, я очікував більше цієї батареї, я отримую 5 годин. Чи повинен я повернутися до магазину і попросити про новий пристрій? Або мій пристрій в порядку, і я повинен звикнути до нього? Сподіваюся, що я дав досить докладно.

Вирішення: спочатку потрібно виконати деякі дії з усунення несправностей, щоб визначити, чи це проблема, пов'язана з програмним забезпеченням або апаратним забезпеченням. Якщо це програмне забезпечення, пов'язане, то це може бути виправлено на вашому кінці, однак, якщо це апаратна проблема, то ви, можливо, доведеться замінити телефон.

Що потрібно зробити, це почати свій телефон свіжим. Спершу створіть резервні копії даних свого телефону, а потім скиньте заводські налаштування за допомогою апаратних ключів телефону. Після завершення перезавантаження не встановлюйте жодних програм. Проте можна оновити існуючі попередньо встановлені програми, встановлені в телефоні.

Переконайтеся, що телефон повністю заряджений. В ідеалі ви повинні отримати близько 10 годин часу перегляду веб-сторінок або 17 годин відтворення відео. Спробуйте перевірити, чи триває термін служби батареї телефону.

Якщо ви даєте відео на довгий час, то телефон буде генерувати значну кількість тепла. Хоча це нормально, що не є нормальним, якщо тепло стає нестерпним. Перевірте, чи існує проблема з теплом, коли ви перебуваєте на YouTube.

Якщо проблеми зникнуть після скидання до заводських налаштувань, проблема може бути викликана збоєм програмного забезпечення телефону. Якщо проблема не зникає, це може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням. У такому випадку вам слід повернути її до магазину.

Примітка 4 Не завершено оновлення програмного забезпечення

Проблема: Мій чоловік купив наші Нотатки разом. Я завжди робив оновлення без проблем. Нещодавно ми обидва прокинулися, щоб знайти оновлення телефонів. Його пройшли через штраф. Мені не так багато. Мій телефон буде проходити всі кроки, щоб зробити оновлення, але коли він включається після перезавантаження, він говорить, що він був перерваний і оновлення не вдалося. Я намагався використовувати Kies, однак, оскільки я купив свій телефон, я ніколи не зміг змусити його працювати. Він завжди говорить, що він був перерваний і невдалий. Тепер, коли я відкриваю Kies, він каже, щоб використовувати Smart Switch, який я спробував, і я отримую те ж повідомлення; операція не вдалася, і вона не змогла виконати завдання, яке я намагаюся зробити. Проблема в тому, що кожен раз, коли мій телефон підключається до сильного Wi-Fi, він хоче почати завантаження оновлення, яке спалює мою батарею, і це просто не буде завершено. Чи можете ви, будь ласка, допомогти мені? Дуже дякую!

Рішення: Оскільки інший телефон оновлено, то ми можемо усунути будь-які проблеми, пов'язані з підключенням до Інтернету, які можуть бути причиною проблеми. Найбільш вірогідною причиною цього з вашим телефоном є те, що в телефоні можуть бути пошкоджені дані, які запобігають завершенню оновлення.

Щоб вирішити цю проблему, я пропоную вам спершу стерти розділ кешу вашого телефону, а потім перевірте, чи оновлення просувається.

Якщо це не так, то вам доведеться зробити резервну копію даних телефону і скинути заводські налаштування.