Samsung Galaxy Примітка 4 аварій, заморожує, і інші пов'язані з цим проблеми

# Samsung Galaxy # Note4 - це пристрій, відомий своїм потужним обладнанням. Використовуючи процесор Snapdragon 805 у поєднанні з 3 Гб оперативної пам'яті, цей телефон може працювати будь-яке додаток або гру без проблем. Однак існують випадки, коли телефон не працює плавно. Це або зависає або аварій при використанні. У більшості випадків це питання викликано конфліктами в самому програмному забезпеченні.

У цій останній частині нашої серії неполадок ми поглянемо на аварії Galaxy Note 4, замерзає та інші пов'язані з цим проблеми, з якими стикаються деякі з наших читачів.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 Випадки

Проблема: Мій телефон триває 3 місяці. Коли він почав, я не звертав на неї особливої ​​уваги, тому що це було не більше, ніж витяг батареї, щоб повернути її назад. Коли я почала витягувати батарею кілька разів на день, я почала дратувати. Я зв'язався з Sprint близько місяця тому, і у мене був дуже хороший і розумний репутація на телефоні. Вона пройшла через мене через всі неприємності, тому що, ей, я щось пропустив. Ми перезавантажили мій телефон, і вона сказала, що вона передзвонить через кілька днів, щоб побачити, як працює телефон. У цей час мій телефон продовжував руйнуватися. Замість того, щоб знову зв'язатися з ними, я потрапив до Інтернету, щоб побачити, що ще я можу зробити. Але спочатку, дозвольте мені розповісти вам про тип аварій, які я маю. Я прокинувся до мого телефону в режимі Одіна. Я витягнув свій телефон з кишені, щоб використовувати його, і екран не запуститься. Я витягнув мій телефон з моєї кишені остання ніч та це було ГАРЯЧЕ та екран не прибув. У цих випадках, якщо я можу витягнути батарею, а телефон завантажиться, він буде працювати до наступного разу. Іноді я витягую батарею, і вона не вмикається. Іноді я витягую батарею і вона переходить в режим Odin. Іноді він переходить у режим відновлення ””. Все залежить від того, як це відчувається в той день. Тому я знайшов сторінку, подібну до цієї, і вони говорили про режим Одіна. Мені довелося перейти на сайт Samsung і отримати файл apk для мого телефону, а потім зробити весь той джаз, про який я знаю. Мій телефон передав Odin, тоді я зробив декілька різних версій послідовності перезавантаження, включаючи швидке витягування батареї. Я видалив розділ і витер кеш у режимі відновлення. Отримав мій телефон та бігаючий та це утриманий розбиваючий. У мене, до теперішнього часу, скинути мій телефон / стерти кеш / видалити розділ 7 разів. Два рази, я залишив свій телефон досить голим, без додатків, і він все ще зазнав аварії. Коли він працював досить пристойно, я встановив додаток, якщо він не зіткнувся, я б встановив іншу програму. Зараз єдині речі, які я маю на моєму телефоні, крім того, з яким він завантажений, - це XFINITY TV, Facebook (я знаю, що програма має проблеми, але я запустив її без додатка і так, все одно розбився), FB Messenger app, SwiftKey, Google Authenticator, щоденний гороскоп, Twitter, календар і сканер штрих-кодів. Мій телефон заморозив (?) Минулої ночі в кишені. У мене з'явилося повідомлення, яке мигало, і не вдалося запустити екран, щоб я витягнув батарею. Телефон був гарячим. Я поклав батарею назад в кілька разів, і це не буде живлення. Зачекав, спробував ще раз і він прийшов, тільки щоб перегрітися і знову в кишені. Коли я міг отримати іншу батарею тягнути до роботи, вона пішла в режим Одіна. Sprint не має телефону, щоб дати мені, тому що Samsung припинив до пристрою. І вони сказали, що я можу здавати в оренду один (хм, вони мають орендувати, але не купувати), але ми не хочемо продовжувати наш контракт з ними. Моя сестра хоче придбати іншу Примітку 4 для мене, але якщо ми це зробимо, і це робить те ж саме, і це програмне забезпечення, як ми підозрювали, ми будемо більше грошей без причини. Будь-які поради, які ви могли б дати, були б найкращими. Дякую.

Вирішення: від того, як я її бачу, це вже видається проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням. Ви вже виконали всі можливі дії з усунення несправностей, які можна зробити для програмного забезпечення телефону.

На апаратній стороні ви можете перевірити, чи виникає проблема з карткою microSD (якщо у вас встановлена). Поганий акумулятор також може викликати такий тип проблеми, особливо якщо він подає низький рівень напруги на пристрій. Спробуйте замінити акумулятор.

Якщо проблема не зникне, компонент всередині телефону може зазнати невдачі. Я пропоную вам принести свій пристрій до авторизованого сервісного центру і перевірити його.

Примітка 4 Заморожується випадковим чином

Проблема: я використовую мою примітку 4 (sw-N910w8) майже рік. Він працював відмінно до останньої пари тижнів. Спочатку це було просто заморожування випадково під час відтворення відео на fb, твіттер і т.д. потім він починає перезавантаження сам по собі. Іноді звикнути до логотипу або режиму завантаження. Постарався очистити розділ кешу і перепрошив запас прошивки після видалення всього, але без результатів. Навіть після відсутності програм і карт пам'яті він все ще зависає і перезавантажується випадковим чином.

Вирішення: Спробуйте перевірити, чи не замерзає телефон із підключеним зарядним пристроєм. Якщо це не так, то проблема може бути викликана тим, що акумулятор не подає на телефон правильну напругу. Постарайтеся отримати новий акумулятор і перевірте, чи це виправляє проблему.

Якщо проблема все ще залишається, це може бути викликано відмовою компонента в телефоні. Перевірте телефон у авторизованому сервісному центрі.

Примітка 4 Заморожує

Проблема: Мій телефон замерзає, тому я повинен вийняти батарею. Або він просто відключиться сам, я очистив кеш розділів двічі і все здавалося нормальним, потім він знову застиг. Я отримав 128 Мб SD карти це загальний від Ebay, і я дивуюся, якщо це може бути проблема

Рішення: Можливо, що несправна карта microSD може спричинити такі проблеми. Щоб перевірити, якщо це так, просто видаліть карту, а потім спостерігайте за телефоном, якщо він все ще замерзає.

Якщо телефон все ще замерзає, то я пропоную вам зробити резервну копію даних телефону та скинути заводські налаштування.

Примітка 4 Заморожується при введенні довгого повідомлення

Проблема: Мій телефон зависає під час введення довгого повідомлення на fb або текстове повідомлення. Після цього телефон автоматично вимикається.

Рішення: Існує ймовірність того, що ця проблема викликана деякими формами пошкоджених даних у вашому телефоні. Щоб перевірити, чи це так, потрібно запустити телефон у режимі відновлення, а потім видалити його розділ кешу.

Також існує можливість, що проблема, яку ви завантажили та встановили у телефоні, викликає цю проблему. Щоб перевірити, чи це так, потрібно запустити телефон у безпечному режимі. Спробуйте ввести довге повідомлення в цьому режимі. Якщо проблема з заморожуванням зникне, вона, швидше за все, викликається програмою третьої сторони. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Останній крок усунення несправностей, який можна виконати, якщо зазначені вище кроки вийшли з ладу, - це скидання до заводських настройок. Перш ніж виконувати цю процедуру, переконайтеся, що резервні копії даних телефону.

Примітка 4 Зависає на повній батареї

Проблема: Телефон зависає на повну батарею, потім вимикається самостійно з 0 відсотковою батареєю, він залишається вимкнений приблизно на 20/30 хв.

Вирішення. Ця проблема може бути викликана збоями в роботі програмного забезпечення телефону або несправним акумулятором. Спробуйте перевірити, чи це програмне забезпечення викликає цю проблему, витираючи розділ кешу телефону з режиму відновлення. Якщо проблема не зникне, створіть резервні копії даних телефону та скиньте заводські налаштування.

Якщо проблема все ще виникає після скидання, то я пропоную вам отримати новий акумулятор, оскільки батарея у вас зараз може бути несправним.

Примітка 4 Заморожується після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Нещодавно оновлений до 5.1.1 і помітив, що пристрій почав замерзати і сьогодні він застиг і був у вічному перезавантаженні.

Рішення: Існує можливість, що ця проблема викликана старими даними програмного забезпечення, які не були повністю вилучені під час процесу оновлення. Ці старі дані тепер викликають конфлікт з новим програмним забезпеченням, що призводить до цієї проблеми. Найкращий спосіб вирішити це - зробити резервну копію даних телефону, а потім зробити скидання до заводських налаштувань.

Примітка 4 Touchwiz продовжує невдачу

Проблема . Я продовжую отримувати повідомлення про те, що він несподівано закрився, і мій екран просто замерзає, і я повинен продовжувати перезавантаження телефону.

Рішення: Один з кращих способів вирішення цієї проблеми - очищення кешу та даних програми Touchwiz. Якщо проблема все ще виникає після цього, запустіть телефон у режимі відновлення та витріть його розділ кешу. Після цього перезапустіть телефон нормально.