Samsung Galaxy Примітка 4 Чорний екран питання та інші пов'язані з цим проблеми
Одна з радостей володіння # Samsung Galaxy # Note4 полягає в тому, що його великий 5, 7-дюймовий дисплей дає кращий досвід перегляду. Переглядаючи веб-сторінки, переглядаючи відео або читаючи деякі електронні листи, це набагато краще, коли виконується на цьому пристрої. Хоча це досить міцний телефон, є випадки, коли можуть виникати проблеми, пов'язані з відображенням. Однією з таких проблем, яку ми вирішимо сьогодні, є питання чорного екрану Galaxy Note 4 та інші пов'язані з цим проблеми. Ця проблема характеризується тим, що екран взагалі нічого не відображається, проте телефон все одно функціонує, оскільки він все ще отримує сповіщення. Ми вибрали кілька проблем такого характеру, які були надіслані нам, і надані нижче кроки для усунення несправностей.
Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.
Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.
Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.
Примітка 4 Проблеми з чорним екраном
Проблема: Мої телефони вчора працювали нормально, але зараз екран чорний, індикатори в нижній частині екрана включаються, а також зелене світло вгорі кута телефону.
Рішення: Чи перевіряли, чи телефон все ще отримує сповіщення від дзвінків або текстових повідомлень? Якщо це все одно, то проблема може бути з самим дисплеєм.
Проте слід спочатку перевірити, якщо це викликано проблемою програмного забезпечення, виймаючи акумулятор телефону. Натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні хвилину. Це дозволить розрядити телефонну схему і очистити свою оперативну пам'ять.
Вставте акумулятор, а потім увімкніть телефон. Якщо дисплей залишається чорним, запустіть телефон у режимі відновлення. Якщо ви не можете отримати доступ до режиму відновлення, то ймовірність того, що проблема пов'язана з апаратним забезпеченням, можливо, викликана несправністю дисплея. Якщо це так, я пропоную принести свій телефон до авторизованого сервісного центру.
Якщо ви можете отримати доступ до режиму відновлення, то я рекомендую вам скинути заводські налаштування. Зверніть увагу на те, що ви втратите свої дані телефону, коли ви зробите це, щоб продовжити на свій власний ризик.
Якщо проблема все ще виникає, перенесіть телефон до авторизованого сервісного центру та перевірте його.
Примітка 4 Ручка не працює
Проблема: My Pen раптово перестає працювати з сенсорним екраном, в той час як сам сенсорний екран все ще працює з моїми пальцями, змінюючи ручку на нову з тієї ж моделі Galaxy Note 4; проблема все ще існує; як усунути цю проблему. Дякую
Вирішення: Здається, що дигитайзер телефону, який відповідає за роботу S Pen, не працює належним чином. Щоб усунути цю проблему, спробуйте створити резервну копію даних на телефоні, а потім скинути заводські налаштування. Після скидання не встановлюйте в телефоні нічого, замість цього перевірте спочатку, якщо ручка працює. Якщо це не спрацює, потрібно перенести телефон до авторизованого сервісного центру і перевірити його. Є можливість, що дигітайзер може потребувати заміни.
Примітка 4 На дисплеї відображаються чорні та зелені лінії
Проблема: Гей, мій s4 злякався сьогодні вранці і тепер розбитий. Я увімкнув екран, і все було добре, і тоді раптом на екрані з'явилися чорні і зелені лінії, які згодом заповнили весь екран, а потім стали білими. У цей момент телефон перестає відповідати. Я вийняв акумулятор і перезавантажив його, і спробував м'яку перезавантаження, але на екрані не було нічого, окрім рядків. Я маю деякі pics що я міг послати вам якщо ви захотіли побачити це.
Вирішення: Спробуйте запустити телефон у режимі відновлення. Якщо проблема залишається незмінною навіть у режимі відновлення, це вже проблема, пов'язана з апаратним забезпеченням. Пропоную вам принести телефон до авторизованого сервісного центру і перевірити його. Якщо ви можете отримати доступ до режиму відновлення без будь-яких проблем, я настійно рекомендую приступити до скидання заводу. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних вашого телефону, тому ризикуйте втратити дані.
Примітка
Проблема: Коли ви надсилаєте фото на fb, мій телефон стає чорним і не розмістить його. Закриває програму. Я спробував видалити та відновити програму. Вона досі робить це. Я очистив кеш, і це дозволить мені розмістити повідомлення, але я не повинен очищати кеш кожен раз, коли я хочу розмістити повідомлення
Рішення: Як я бачу, що це найкращий спосіб вирішити цю проблему, це резервне копіювання даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Це буде мати справу з будь-якими пошкодженими даними або програмним збоєм, які можуть викликати ці проблеми.
