Як виправити Galaxy S9 Plus Вставити помилку SIM-карти

Привіт шанувальники Android! Ласкаво просимо до іншої статті з усунення несправностей для Galaxy S9 (# GalaxyS9). Як завжди, випадки, згадані в цій статті, взяті з деяких звітів, які ми отримуємо. Якщо ви не можете знайти будь-яку схожість з вашою власною проблемою тут, переконайтеся, що перевірили наші раніше опубліковані статті для S9.

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Як виправити проблему Galaxy S9 Plus Bluetooth: в автомобілі Bluetooth відключається

Я тільки що нещодавно купив S9 Плюс (у П'ятницю) та це тільки залишиться підключений до мого стерео автомобіля через bluetooth протягом 5 протоколу. якщо мені пощастить, може бути, 10 хвилин, а іноді всього лише 1 хвилину, перш ніж він відключається. Я вийшов і перевірити наявність оновлень на моєму стерео (що всього 6 місяців), і їх немає, тому на даний момент я припускаю, що це питання телефону. Спочатку я подумав, що, можливо, це був лише питання Пандори, але навіть відтворення музики через Google Play все ще довго не залишатиметься на зв'язку. Як тільки він від'єднається, це займає до 2 хвилин, перш ніж він знову з'єднається. Телефон залишається на зв'язку з моїм GearFit2 весь день просто чудово. Будь-які пропозиції?

Я спробував відключити телефон і перезавантажився, але це не допомагає.

Рішення: Ми не думаємо, що це питання телефону. У багатьох подібних випадках винні несумісність між двома пристроями. Що стосується Bluetooth усунення несправностей, там дуже мало, що ви можете зробити, як кінцевий користувач. По-перше, потрібно видалити всі пари між пристроями та повторно підключити їх. Якщо це не допоможе, ви можете спробувати скинути заводські налаштування для повернення відповідного програмного середовища. Якщо проблема залишається після цього, то можна припустити, що винні несумісність.

Ми тут, щоб допомогти користувачам Android, так що ми можемо лише дати вам кроки, як налаштувати заводські налаштування Galaxy S9 Plus. Якщо ви не знаєте, як відновити заводські налаштування системи Bluetooth, зверніться до документації.

Для довідки див. Кроки щодо відновлення заводських налаштувань S9 Plus:

1. Створіть резервну копію даних.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Проблема №2: Galaxy S9 перезавантажується випадково, коли екран заблокований

Мій телефон вимикається, коли я перестаю користуватися ним. Я дивився Netflix протягом приблизно 30 хв, і як тільки я заблокував його і спробував розблокувати його було вимкнено. таким чином я повернув це назад та я продовжив Instagram на деякий час та одного разу я замкнув це це зробив це знов. Але якщо я заблокувати його і відразу ж розблокувати його він звичай вимкнути, але я пішов цілу годину, використовуючи його, коли я заблокував його він вимкнувся.

Рішення: Важко сказати напевно, що трапилося або що викликало проблему, не знаючи історії пристрою. Оскільки існує багато речей, які можуть спричинити подібну проблему, потрібно зробити ряд кроків для усунення несправностей, щоб звузити справжню причину.

Перекалібрування акумулятора

Android може іноді втратити точне читання акумулятора. Зазвичай це відбувається, якщо телефон працює протягом тривалого часу. Телефон може раптово впасти, якщо Android виявить неправильні рівні заряду акумулятора. Щоб уникнути подібних проблем, потрібно відкалібрувати акумулятор і Android. Ось як це зробити:

1. Злийте акумулятор повністю . Це означає використання пристрою, поки він не вимкнеться самостійно, а рівень заряду акумулятора - 0%.
2. Заряджайте телефон до 100%. Обов'язково використовуйте оригінальне обладнання для заряджання пристрою та повністю заряджайте його. Не відключайте пристрій протягом принаймні ще двох годин, а також не використовуйте його під час зарядки.
3. Після закінчення часу відключіть пристрій.
4. Перезапустіть пристрій.
5. Використовуйте телефон, доки знову не вичерпається потужність.
6. Повторіть кроки 1-5.

Пошкоджений кеш системи

Android використовує спеціальний набір кешу, який називається системним кешем, щоб швидко завантажувати програми. Іноді системний кеш може пошкодитись після оновлення або після певних змін програмного забезпечення. Щоб дізнатися, чи є проблема з кеш системою, виконайте наведені нижче дії.

1. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете вимкнути його, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону розрядиться. Потім зарядіть телефон на 30 хвилин до завантаження до режиму відновлення.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "витирати розділ кешу".
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Додаток третьої сторони

Однією з можливих причин цієї проблеми є програми. Спробуйте завантажувати телефон у безпечний режим і переконайтеся, що це зробить різницю. У безпечному режимі всі програми сторонніх виробників, додані до версій операційних систем, будуть заблоковані. Якщо телефон працює нормально в безпечному режимі, можна посперечатися, що винен один з додатків.

Щоб перезавантажити телефон у безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.
8. Спостерігайте за телефоном під час безпечного режиму протягом принаймні 48 годин.

Щоб визначити, які з ваших програм викликають проблеми, завантажте телефон у безпечний режим і виконайте наведені нижче дії.

1. Завантаження в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш S9 все ще проблематично, повторіть кроки 1-4.

Заводські налаштування

Якщо наведені вище пропозиції не працюватимуть взагалі, потрібно розглянути можливість витирати телефон через заводські налаштування. Це найбільше, що ви можете зробити, щоб визначити, чи пов'язана ця проблема з програмним забезпеченням.

Щоб відновити заводські налаштування S9:

1. Створіть резервну копію особистих даних.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Проблема # 3: Як виправити проблему з помилками SIM-карти Galaxy S9 Plus

Після останнього оновлення на моєму S9 Plus, коли я переходжу до використання мобільних даних, тепер я отримую повідомлення, що надходить на екран - вставити SIM-карту, вставити SIM-карту для доступу до мережевих послуг. Якщо я перейду до телефону комусь, з'явиться повідомлення Не зареєстровано в мережі.

Вирішення . Перший крок усунення несправностей, який ви хочете зробити, це перевірити, чи це питання на SIM-карті. Спробуйте вставити відповідну SIM-картку на інший сумісний пристрій і перевірити, чи він працює. Якщо SIM-карта активна і працює належним чином у другому пристрої, можливо, виникла проблема з S9 Plus. з іншого боку. Якщо SIM-картка неактивна або не працює у другому пристрої, зверніться до оператора мережі для отримання додаткової допомоги.

Якщо ви думаєте, що проблема лежить на S9 Plus, а не на SIM-картці (або обліковому записі), перший крок усунення несправностей, який ви можете спробувати, це зробити примусове перезавантаження. Ось як:

1. Натисніть і утримуйте кнопки Power + Volume Down протягом приблизно 10 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення пристрою. Дозвольте кілька секунд, коли з'явиться екран режиму завантаження.
2. На екрані Режим завантажувального обслуговування виберіть Нормальне завантаження. За допомогою кнопок гучності можна перебирати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.

Якщо примусове перезавантаження не допоможе, наступним кроком буде очищення мережевих налаштувань. Ось як:

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Натисніть Загальне керування> Скинути налаштування.
3. Натисніть Скинути настройки мережі.
4. Якщо ви встановили PIN-код, введіть його.
5. Натисніть Скинути налаштування. Після завершення з'явиться вікно підтвердження.

Нарешті, ви бажаєте зробити скидання до заводських налаштувань, якщо наведені вище дії з усунення несправностей не будуть працювати. Зверніться до кроків, описаних вище, як це зробити.