Рішення питань після Galaxy S7 намочили, інші питання

Привіт, хлопці! Цей пост хоче вирішити більше проблем серії # GalaxyS7. Ми присвячуємо два слоти в цій статті для вирішення питань після того, як Galaxy S7 намочила. Якщо ваш телефон останнім часом бачив воду, ця публікація може просвітити вас, що робити.

Нижче подано чотири теми, які ми розглядаємо в цьому матеріалі:

  1. Клавіатура Samsung Galaxy S7 завжди встановлюється як стандартна програма
  2. Galaxy S7 не може отримувати SMS від деяких користувачів iPhone Galaxy S7 не може приєднатися до групового повідомлення з користувачами iPhone
  3. Рішення питань після того, як Galaxy S7 намочили
  4. Помилка галактики S7 "виявлена ​​вологість" | Wet Galaxy S7 не зможе швидко зарядити або зарядити нормально

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: клавіатура Samsung на Galaxy S7 завжди встановлюється як стандартна програма

Я купив S7 в березні, встановив всі програми вище і використовував всі з них без проблем. Телефон припинив роботу в червні і, будучи на гарантії, відправили мені новий. Я переінсталював всі ті ж самі точні речі, які я мав у першому. Однак у цьому новому телефоні клавіатура Samsung постійно повертається назад як за замовчуванням для будь-якої програми, яка вимагає використання клавіатури.

Я шукав рішення в Інтернеті та виконував дії, рекомендовані для повторного вимкнення. Я також видалив і переінсталював Swype + Dragon додаток, думаючи, що, можливо, він пропустив крок в перший раз. Я все ще маю таку ж проблему, коли клавіатура Samsung знову включена. Кожен раз, коли я закриваю додаток, що використовує клавіатуру, після повторного відкриття я повинен повернутися до налаштувань і повернути його назад до S + D. Чи можете ви допомогти мені вирішити цю проблему? Дякуємо за будь-яку інформацію, яку ви можете запропонувати. - Тіна

Рішення: Привіт Тина. Ваша проблема, ймовірно, пов'язана з невідомим глюком прошивки, який змушує ваш телефон переходити назад до запасу Samsung додаток при виконанні певної дії, наприклад, коли потрібно щось набрати. Якщо ви хочете використовувати комбінацію Swype + Dragon, переконайтеся, що ви очистите, а потім встановите стандартне додаток клавіатури до потрібного. Щоб очистити програму за умовчанням на Galaxy S7, виконайте наведені нижче дії.

Запустіть програму "Налаштування" на головному екрані або з ящика програми.

  • Натисніть Програми.
  • Натисніть Стандартні програми.
  • Натисніть Установити як стандартний.
  • Натисніть додаток, для якого потрібно очистити налаштування за умовчанням. Під додатком буде два варіанти: Не встановлено як типові або Встановити як стандартні .
  • Натисніть Очистити стандартні.

Якщо ця процедура не змінить нічого, можливо, що програма третьої сторони створює конфлікт з операційною системою. Завантажте телефон у безпечному режимі та спробуйте виконати ті самі дії, що й вище. Нижче наведено кроки щодо завантаження телефону в безпечному режимі:

  • Натисніть і утримуйте клавіші регулювання гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
  • Після того, як ви побачите логотип Samsung, негайно відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
  • Ваш телефон повинен продовжувати завантаження, і вам буде запропоновано розблокувати телефон як звичайно.
  • Ви дізнаєтеся, чи успішно завантажено телефон у безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст «Безпечний режим».

У цьому випадку безпечний режим не вирішить проблему. Проте це допоможе визначити, чи проблема викликана іншою встановленою програмою. Увімкнення безпечного режиму запобігає роботі програм сторонніх виробників, тому якщо проблема не виникатиме в цьому режимі, це підтвердження нашого уявлення.

Проблема №2: Galaxy S7 не може отримувати SMS від деяких користувачів iPhone Galaxy S7 не може приєднатися до групового повідомлення з користувачами iPhone

Я був користувачем Apple iPhone протягом останніх 5 років. Два дні тому я перейшов на Android.

Я отримую деякі, але не всі текстові повідомлення від користувачів iPhone - це було взагалі після того, як вони подзвонили мені, і я попросив їх утримувати їхні тексти і надсилати їх у вигляді текстового повідомлення. Я не можу отримувати групові повідомлення або створювати функціональні групові повідомлення з iPhone. Якщо я створити групу, коли інші відповідатимуть, їхня відповідь повернеться до мене як одне повідомлення або я взагалі не отримаю їхніх відповідей.

Я зв'язався з Apple, щоб видалити мене з повідомлення. Я не володію будь-яким іншим продуктом Apple, який міг би активувати iMessage. Я вимкнув iMessage на своєму старому пристрої. Я попросив моїх друзів і сім'ю видалити мій старий контакт і повторно додати мене як новий контакт, щоб я не був у своєму телефоні як iPhone ... ніщо не працювало, і у мене немає тієї самої SIM-карти, яка була в моєму iPhone .

Я зв'язався зі своїм провайдером Metro PCS і Apple, і всі перераховані вище дії є те, що мені було сказано робити.

Допоможіть, будь ласка. Майже кожна людина, яку я знаю, має iPhone, і я не хочу переходити на iPhone, щоб мати можливість спілкуватися з ними. - Карлі

Рішення: Привіт Карлі. Ви вже зробили все, що ви можете зробити на своєму кінці, щоб виправити цю проблему. Єдина проблема зараз не підлягає контролю, оскільки вони знаходяться на іншій стороні рівняння. Надсилання та отримання текстових повідомлень вимагають, щоб відправник і одержувач знаходилися на одній сторінці, тобто вони повинні знаходитися на одній сумісній платформі. Вам потрібно повідомити друзям, щоб вони могли звернутися до власного перевізника, щоб дізнатися, як надсилати текстові повідомлення на пристрої, які не підтримують iPhone.

Для групового обміну повідомленнями вам не пощастило. iPhone використовує протокол iMessage для групового обміну повідомленнями. Ця ексклюзивність - це справжній біль, який триває дуже довго і ніколи не може бути вирішений. Саме тому ви не зможете отримувати групові повідомлення, оскільки відповіді ваших друзів будуть перетворені на окремі текстові повідомлення. Єдиним засобом виправлення для цієї ситуації є прохання ваших друзів використовувати крос-платформні повідомлення, такі як додаток Messenger Facebook або Hangouts Google.

Проблема №3: ​​Вирішення проблем після намокання Galaxy S7

Мій телефон був скинутий у море, в той час, як він нормально функціонує для решти дня, як звичайне "виявлене вологість" сповістилося, хоча це було годинами, оскільки воно було мокрим.

Як радив я використовував фен, щоб забезпечити пристрій ще не мокрим і знову почав намагатися заряджати телефон. Повідомлення все ще прийшло, і він тільки почав зарядку, як тільки я спробував зарядки в різних ракурсах (і це вже не була швидка зарядка, тільки звичайна зарядка).

Це спрацювало нормально але наступний день знов “вологи було виявлено” помилка з'являється знов та навіть коли використовуючий феном це би не звинувачувало як повідомлення з'являюче.

Оскільки вода була солоною водою, я припускав, що сіль засипається в зарядний порт, коли вода випарувалася - використовуючи керівництво на веб-сайті Samsung, я промиваю порт USB прісною водою і більше часу для сушіння волосся, знову тримаючи зарядний пристрій USB під певними кутами і з доданим вгору тиском (по відношенню до користувача), він знову нормально заряджений.

Через два дні він повністю перестав відповідати на зарядний пристрій - навіть не повідомлення про виявлення води. Години пізніше і знову деякі кутові зарядки означало, що в кінцевому підсумку він підняв зарядний пристрій і заряджений переривчастими "повідомленнями про вологість".

Проте цей час він стягував лише 70%. Прочитавши ваш сайт, я перезавантажив його безпечний режим - насправді не знищив розділ кешу - і завантажив його нормально. В даний час він заряджається (81%), але знову з переривчастими "зволоженням" повідомленнями і тільки під певними кутами.

Я замовив бездротову зарядну станцію, однак використовуючи свій телефон сильно і так заряджати мій телефон на роботі, вдома і в той час як в автомобілі.

Чи пропонуєте ви продовжувати промивання USB-порту, поки вся сіль не буде вилучена (якщо це все ще викликає проблему) або відправляєте його до Samsung, щоб фахівець перевірив його внутрішньо?

Просто хотіли б знати, якщо ви думаєте, що це питання USB USB порт або якщо він може апаратного / програмного забезпечення? Телефон не був у морі довго, через секунди.

проблеми:

-не більш швидка зарядка

-переривчасті повідомлення "виявленої вологості"

необхідна зарядка

-іноді взагалі не підбирають підключення до зарядного пристрою.

Опустіли 4 дні тому.

Дякуємо за допомогу! - Сонячний

Рішення: Привіт Сонячний. Помилка "виявлена ​​вологість" існує. Це нагадування про те, що ваш телефон був підданий впливу солоної води (що на кілька градусів гірше, ніж звичайна вода), а головне, що вона потребує ремонту. У ідеальному світі ви повинні негайно вийняти акумулятор і повністю висушити телефон. Майте на увазі, що хімічний склад морської води роз'їдає ланцюг контактів і інших металів швидше, ніж звичайна вода. Корозію можна встановити протягом декількох годин, тому можна очікувати, що погані речі можуть статися, починаючи зараз.

Ми знаємо, що робити перший, видалення батареї з пристрою, не рекомендується і не практично, оскільки цей компонент інтегрований з материнською платою. Причиною того, що підключений акумулятор до схеми, швидше за все, буде коротке замикання деяких компонентів. Це важливо, і чим довше батарея залишається на цьому телефоні, тим вища ймовірність виникнення апаратних проблем. Це є причиною того, чому будь-який вологий електронний пристрій повинен бути відсторонений від свого джерела живлення відразу. Зайве говорити, що увімкнення телефону, коли деякі компоненти все ще залишаються мокрими, може призвести до проблем.

Другий (висихання телефону) є обов'язковим і зазвичай займає деякий час. Є багато стратегій у висушуванні гаджета, включаючи введення пристрою всередину мішка рису. Є й інші способи висушити телефон, але всі вони вимагають певного рівня розбирання, щоб гарантувати, що вся волога висмоктується. Розбирання телефону, звичайно, означає скасування гарантії. Ви не повинні бути стурбовані гарантією на даний момент, хоча, як це вже було анульовано, коли ви отримуєте блок вологим в першу чергу. Висушування розібраного пристрою займає деякий час, залежно від умов, в яких він знаходиться. Покласти його в мішок з сирого рису протягом декількох годин, після чого його увімкнути не вдасться, і, швидше за все, це призведе до несправності апаратного забезпечення. Мета полягає в тому, щоб дозволити рисі або будь-якому іншому засобу поглинати воду. Справа в тому, що ви не хочете намагатися завантажитися, якщо ви не на 100% впевнені, що телефон внутрішньо сухий.

У цей час можна сміливо припустити, що ваш телефон вмирає, принаймні, деякі апаратні засоби. Немає жодних проблем із програмним забезпеченням, які можуть вирішити проблему з обладнанням. Те, що ви можете зробити зараз, включає:

  • Збережіть все, що можна . Ви повинні бути вдячні принаймні, що ваш телефон все ще завантажується в цей час. Це означає, що ви можете передавати свої особисті дані, наприклад, фотографії, відео, музику, контакти тощо, на інший пристрій, наприклад, комп'ютер або SD-карту.
  • Телефонуйте Samsung . Наступний логічний крок полягає в тому, щоб переконатися, що ваш телефон перевірений авторизованою майстерні з ремонту. Якщо у вашому районі знаходиться сусідній сервісний центр Samsung, не забудьте відремонтувати телефон для вас. Будьте готові платити за гонорар, хоча ремонт, безумовно, не буде безкоштовним.
  • Запитайте про заміну . Ви можете зв'язатися з компанією Samsung або вашим оператором. Хоча існує невеликий шанс, що ви отримаєте блок заміни (і ви, швидше за все, заплатите за це), все одно варто спробувати.

Знову ж таки, наш пункт у цій короткій дискусії дасть вам знати, що пошкодження водою майже завжди призводить до апаратних проблем. Ми знаємо, що Samsung витратив стільки дослідницьких ресурсів, щоб забезпечити захист порту зарядки, коли користувач виставляє пристрій на воду, але насправді водонепроникність у Galaxy S7 не досконала. Водонепроникність на цьому пристрої навіть була поставлена ​​під сумнів . Якщо ви не підготовлені професіонали або заробляють на життя фіксуючою електронікою, найкращим способом дії є ремонт телефону. Ми не надаємо посібників щодо виправлення апаратних проблем, тому, якщо ви впевнені, що ви можете вирішити цю проблему, десь шукайте рекомендації.

Пов'язані читання: Як виправити воду пошкоджений або вологий Galaxy S7

Проблема # 4: Помилка галактики S7 "виявлена ​​вологість" | Wet Galaxy S7 не зможе швидко зарядити або зарядити нормально

У мене є Samsung Galaxy S7 Edge, і я поклав свій телефон під воду в океан, щоб сфотографувати. Як і керівництво Samsung Galaxy S7 і S7 краю він говорить, що якщо немає сильної хвилі, що проходить через телефон, це нормально. Того дня взагалі не було хвилі, і я підставив під водою, можливо, навіть не хвилини, тому що тільки сфотографувати. З цього моменту мій заряд перестав заряджатися з швидкою зарядкою. Я переконався, що це швидка зарядка, і швидка зарядка на моєму телефоні увімкнена.

Через 1 день я побачив повідомлення про виявлення вологи. Тоді я зробив багато досліджень про це і зробив мій телефон здатним заряджати, але це не було швидким зарядом. Я думав, що швидкий заряд повернеться, коли мій порт USB повністю висихає, як моє дослідження. Ще один день пройшов, і тепер я взагалі не можу заряджати свій пристрій і говорити про виявлену вологість. Я поклав телефон на рис на 3 дні, все ще говорив про виявлену вологість. Єдина помилка, яку я зробив, це те, що я вдув повітря в порт, який я зрозумів після того, як це було не так. Коли я трясу телефон, я чую якийсь звук, який, гадаю, це вода. Тепер моє питання: чи є я можу вирішити цю проблему і буде бездротової заряд роботи в цьому випадку? - Том

Рішення: Привіт Том. Загальне правило, що стосується мокрої електроніки, полягає в її ремонту, якщо вона виявляє проблеми. Galaxy S7 оцінюється як водостійка, але не повністю водонепроникна. Оскільки ви маєте справу з проблемами після занурення телефону у воду, ви можете припустити, що пристрій зараз страждає від апаратних збоїв, подібно до того, що саме зараз (досвід).

Чи є спосіб я можу виправити цю проблему?

Відповіді надано для Sunny вище. Ви, звичайно, нічого не можете зробити з вашого кінця.

Чи працюватиме бездротовий заряд у цьому випадку?

Припускаючи, що пошкодження водою тільки ізольовані на мікро USB або області зарядки портів, так, бездротова зарядка все ще має працювати. Ми настійно рекомендуємо вам відремонтувати телефон, щоб уникнути проблем у майбутньому.