Як виправити неполадку Galaxy S10 [виправлення неполадок]

Однією з поширених проблем для пристроїв Samsung Galaxy є проблема зарядки. Сьогоднішній пост покаже вам, як виправити Galaxy S10, що припинив зарядку. Дізнайтеся список дій з усунення неполадок, щоб спробувати визначити причину проблеми.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Як виправити Galaxy S10 не зарядки питання

Немає прямого способу дізнатися, що викликає проблему зарядки. Щоб визначити причину, необхідно виконати ряд заходів з усунення несправностей, щоб зменшити фактори. Дізнайтеся, що потрібно робити, виконавши наведені нижче дії.

Примусове перезавантаження. Перш ніж виконувати будь-які виправлення неполадок, завжди варто почати з оновлення системи. Багато дрібні помилки виправлені просто перезавантаженням пристрою. У вашому випадку ми рекомендуємо вам вийти за рамки звичайного перезапуску і зробити примусове перезавантаження. Це імітує ефекти відключення акумулятора від пристрою. Ось як:

1. Натисніть і утримуйте кнопки Power + Volume Down протягом приблизно 10 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення пристрою. Примітка: Дозвольте кілька секунд, коли з'явиться екран режиму завантаження.
2. На екрані Режим завантажувального обслуговування виберіть Нормальне завантаження. За допомогою кнопок гучності можна перебирати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Також дозвольте до 90 секунд для завершення скидання.

Підтвердьте, що зарядні пристрої працюють. Якщо перезавантаження пристрою не допомогло, наступна хороша річ - перевірити зарядний кабель і адаптер. Однією з поширених причин багатьох проблем із зарядкою є використання поганих аксесуарів для зарядки. Переконайтеся, що ви перевіряєте ваш, щоб допомогти вам заощадити час і зусилля. Для цього можна спробувати використати інший набір. Якщо у вас є член сім'ї з одним і тим же пристроєм, спробуйте використати його або її кабель і адаптер для зарядки, і перевірте, чи буде це спрацьовувати. Якщо ви не можете легко знайти кабель або адаптер для зарядки, відвідайте місцевий магазин Samsung, щоб спробувати свої аксесуари.

Перевірте зарядний порт. Якщо ви підтвердили, що немає проблем з аксесуарами для зарядки, наступним кроком буде гарантія, що порт не заблоковано. Іноді бруд або волокна можуть потрапити всередину порту і запобігти правильному підключенню кабелю. Щоб перевірити порт, можна скористатися інструментом збільшення. Якщо є очевидні ознаки бруду або ворсу всередині, використовуйте балон стисненого повітря, щоб очистити його.

Заряджати в безпечному режимі. Іноді погана програма може заважати роботі Android і запобігати зарядці. Щоб перевірити, запустіть телефон у безпечному режимі та дізнайтеся, як він заряджається. У безпечному режимі жоден додаток або служби третіх сторін не буде дозволено запускати. Отже, якщо один з програм сторонніх розробників відповідає за проблему, ваш S9 повинен заряджатися нормально в безпечному режимі.

Щоб завантажити пристрій у безпечний режим:

1. Вимкнувши S10, натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном із назвою моделі.
2. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
3. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
4. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
5. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
6. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Щоб дізнатися, яка програма викликає проблему, виконайте наведені нижче дії.

1. Завантаження в безпечний режим.
2. Перевірте наявність проблеми.
3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
5. Якщо ваш Galaxy S10 все ще відмовляється від живлення, повторіть кроки 1-4.

Виявлена ​​похибка вологи. Якщо ви нещодавно розкрили свій Galaxy S10 воді, можливо, всередині неї буде волога. Це може запобігти зарядженню пристрою. Зазвичай, у такому випадку на вашому пристрої має відображатися попередження "Виявлено вологість". Не отримуючи один, хоча це не означає, що порт зарядки на 100% вільний від вологи. Якщо ви підозрюєте, що зарядний порт може бути вологим, подумайте про висушування телефону.

Найпростіший спосіб зробити домашнє сушіння - це використання сирого рису або пакетів із силікагелем (річ, що поставляється з коробкою для взуття). Якщо ви використовуєте рис, переконайтеся, що повністю закрийте пристрій. Потім запечатайте контейнер і залиште телефон там протягом принаймні 48 годин.

Більш ефективним способом для домашнього сухого пристрою є використання пакетів із силікагелем замість рису. Він швидше поглинає вологу, ніж рис, тому ви можете скоротити час сушіння приблизно в два рази. Таким чином, замість того, щоб залишати пристрій у закритому контейнері протягом 2 днів, 24 години буде робити. Ви можете отримати пакети з силікагелем у вашому місцевому магазині.

Заводські налаштування. Якщо ви піклуєтесь про свій пристрій, і він не був викинутий або фізично пошкоджений, причина проблеми із зарядкою може бути пов'язана з програмним забезпеченням. Це означає, що ви можете усунути цю проблему на своєму рівні, витираючи програмне забезпечення та повертаючи його налаштуванням до значень за промовчанням через заводські скидання. Ця процедура видалить ваші дані, тому переконайтеся, що ви їх скопіювали заздалегідь. Можна використовувати смарт-комутатор Samsung для збереження особистих даних.

Після того як ви піклуєтесь про свої файли, виконайте наведені нижче дії, щоб відновити заводські налаштування телефону:

1. Створіть резервну копію особистих даних.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Ремонт. Якщо проблема залишається після скидання до заводських налаштувань, причина повинна бути поза вашою здатністю виправляти. Це може бути поганий акумулятор або щось в апаратному забезпеченні. У цьому випадку потрібно зв’язатися з компанією Samsung, щоб вони могли виконувати діагностику обладнання. Якщо проблема не може бути виправлена ​​або не економічна для них, вони можуть запропонувати заміну пристрою. Поговоріть з місцевим представником Samsung, щоб ви знали, які ваші опції відновлення. У деяких регіонах сервісний центр Samsung може запропонувати відправити замінний телефон відразу, перш ніж відправити несправний пристрій до них.

Використовуйте бездротовий зарядний пристрій. Якщо ваш Galaxy S10 досі стягується за допомогою бездротового зв'язку, ви можете скористатися цією функцією, щоб затримати ваш ремонт. Майте на увазі, що навіть швидка бездротова зарядка повільніше, ніж зарядка кабелю. Якщо з вами все гаразд, ви можете зробити це налаштування так довго, як тільки зможете. Проте рекомендується якнайшвидше відремонтувати пристрій, щоб виправити проблему назавжди.