Samsung Galaxy J5 Сенсорний екран не працює Проблема та інші пов'язані з цим проблеми

#Samsung #Galaxy # J5 - один з моделей смартфонів середнього класу, доступних на ринку, який пропонує найкраще співвідношення ціни і якості. Останньою ітерацією цієї моделі є 5, 2-дюймовий Super AMOLED-дисплей з роздільною здатністю 720p. Він також має гідний процесор, який не відстає, коли ви використовуєте телефон. Незважаючи на те, що це твердий телефон, все ще є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати сенсорний екран Galaxy J5 не працює проблема і інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy J5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Сенсорний екран J5 не працює

Проблема: Привіт, зараз я не можу використовувати свій телефон. Вона може включити так, що я можу використовувати кнопку живлення, але я не можу використовувати домашню кнопку або сенсорний екран, тому я не можу використовувати свій телефон взагалі. Сенсорний екран взагалі не працює. Я думаю, що це може бути через 1 з 2 речей, можливо. Я був у дуже вологій області, і коли я відкрив свій телефон там була вологість всередині, однак, моя пам'ять телефону також був використаний повністю, і це було дуже повільно в рази, так що, можливо, це пов'язано з цим ?. Я спробував покласти свій телефон на рис на цілий день, але він не працював. Потім я прочитав, що можу очистити кеш у режимі відновлення, тому я спробував і пройшов весь процес, але це не допомогло. Я також спробував взяти мою SIM-карту на кілька хвилин, але це не спрацювало. Я хочу уникнути повного скидання мого телефону, якщо це можливо, тому що не все резервне копіювання. Сам телефон, здається, працює, тому що я бачу, у мене є нові повідомлення WhatsApp і т.д. Будь ласка, якщо ви можете допомогти на всіх я був би так щасливий! Я перебуваю в чужій країні так далеко від дому, тому мені дуже потрібно, щоб вона працювала. Ви попросили мене вибрати, яку версію мій телефон, але я знаю тільки, що це галактика Samsung J5 Дякую

Рішення: Найкраще зараз зробити, щоб виконати заводський скидання з режиму відновлення, щоб перевірити, чи проблема викликана програмним збоєм. Що стосується даних вашого телефону, цей процес буде видалено. Проте ви можете перевірити, чи можна створювати резервні копії даних телефону, підключивши телефон до комп'ютера, у якому працює Smart Switch. Це програмне забезпечення можна використовувати для резервного копіювання даних телефону.

У випадку, якщо проблема виникає навіть після того, як ви зробили скидання, можливо, це викликано несправністю дисплея або іншого внутрішнього апаратного компонента, який не працює. Потім вам доведеться перенести свій телефон у сервісний центр і перевірити його.

J5 Не заряджати не вмикається

Проблема: Samsung galaxy j5 2016 вимикається і не заряджається. Минулої ночі повідомлення прийшло оновлення програмного забезпечення, але я не мав достатньо місця для зберігання, і я не оновлювати його, але коли сьогодні вранці я прокинувся і побачив телефон був вимкнений. Я намагався включити його, а також спробував зарядити його, але він не включається або заряджати. коли я поклав його на зарядний пристрій світло не приходить. хтось може допомогти мені, будь ласка ... Спасибі.

Вирішення: Перше, що вам потрібно зробити в цьому конкретному випадку, - переконатися, що акумулятор має достатній заряд, щоб увімкнути телефон, виконавши наведені нижче дії.

• Очистіть порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям. Переконайтеся, що будь-які забруднені в цьому порту забруднення або сміття видаляються.
• Якщо модель з знімною батареєю знімається з телефону, натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні хвилину. Після цього знову вставте акумулятор. Якщо у вас є модель з незнімною батареєю, просто натисніть і утримуйте кнопки живлення та гучності до мінімум 10 секунд.
• Заряджайте телефон не менше 20 хвилин. Спробуйте використовувати інший зарядний шнур і зарядний пристрій, якщо телефон не заряджається. Також слід перевірити, чи можна заряджати телефон з USB-порту комп'ютера.
• Увімкніть телефон.
• Якщо у вас є модель зі знімним акумулятором, спробуйте використати нову батарею.

У разі, якщо вищевказані кроки не вдасться усунути проблему, це може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням, і в цьому випадку вам потрібно буде привести телефон до сервісного центру і перевірити його.

J5 Помилка камери після помилки після заміни порта

Проблема: Чи був замінений порт заряду на моєму Samsung J5 кілька днів тому, тепер я отримую помилку камери. Я взяв його назад до нього, і він сказав, що немає ніякого способу, який пов'язаний зі зміною з порту заряду ... сказав мені, щоб зробити скидання заводу, але це не спрацювало, чи могло це бути через його того, щоб взяти на екран вимкнено під час цього процесу, що могло б вплинути на роботу камери?

Вирішення: якщо скидання до заводських налаштувань не усуває проблему, можливо, модуль камери пошкоджений під час заміни портів заряджання. Найкраще, що ви можете зробити зараз, це привести телефон до сервісного центру і перевірити його.

J5 Не підключається до мережі мобільних даних після оновлення програмного забезпечення

Проблема: Привіт. Після оновлення телефону я не можу підключитися до будь-якої мережі передачі даних. Я можу підключитися до Wi-Fi. Але коли не в області Wi-Fi, я бачу цикл символу мережі через '3G', потім h + або e +, а потім падає.

Вирішення: спочатку слід перевірити налаштування APN телефону, оскільки це може змінитися під час оновлення програмного забезпечення. Порівняйте налаштування телефону з тією, яка використовується вашим оператором. Внесіть необхідні зміни у свій телефон, якщо потрібно.

У випадку, якщо ваш телефон використовує правильні налаштування APN, і ви все ще не можете підключитися до мережі передачі даних, навіть якщо у вас є активна мобільна підписка, то найкраще зараз зробити резервну копію даних, а потім скинути заводські налаштування.

J5 Перегрівається

Проблема: моя samsung j5 перегрівається, навіть якщо я вийняв батарею і переустановити її батареї все ще перегрівається його початок, коли я використовую зарядний пристрій високої напруги.

Рішення: Існує можливість використання зарядного пристрою високої напруги, що може пошкодити акумулятор. У цьому випадку потрібно зробити резервну копію даних телефону, а потім відновити заводські налаштування. Після завершення скидання ще не встановлюйте жодних програм у свій телефон. Спершу перевірте, чи виникає проблема. Якщо це станеться, ви повинні отримати новий акумулятор, як той, який у вас зараз у телефоні, вже може бути несправним.

J5 Мерехтіння екрана

Проблема: Привіт, я тільки що зіткнувся з проблемою мерехтіння на моєму J5. Я спробував скинути батарею і почекав 10 хвилин, перш ніж покласти акумулятор на телефон і спробувати його запустити. Мерехтіння екрана з'являється негайно, до того, як це станеться, немає логотипу Samsung. Чи можна щось зробити? Заздалегідь спасибі,

Рішення: Найкраще, що ви можете зробити зараз, - зробити резервну копію даних телефону, а потім зробити скидання до заводських налаштувань. Після завершення скидання негайно перевірте, чи екран ще мерехтить. Якщо це станеться, то це вже може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням, і в цьому випадку вам потрібно буде довести телефон до сервісного центру і перевірити його.

J5 Застряг в завантажувальний логотип

Проблема: У мене є галактика J5 і вона намагається зробити оновлення. Телефон повторно зафіксував, з'явився логотип AT&T і він замерзав так. Я намагався витягнути батарею, але коли він повертається, він потрапляє на логотип AT&T і знову замикається.

Пов'язані проблеми: Привіт моя Samsung Galaxy J5 телефон не буде повністю прийти, коли я перетворити його на це просто залишається в пуску і не прийде повністю я вийняв батарею, щоб перезавантажити його або вимкнути його не загориться діє так, ніби він не відповідає повністю, що ще може бути проблема з телефоном

Вирішення. Нижче наведено рекомендовані дії з усунення несправностей для цієї проблеми.

• Вийміть картку microSD у телефоні, якщо у вас встановлена ​​одна.
• Вийміть акумулятор, потім натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні хвилину. Це дозволить розрядити телефонну схему і очистити свою оперативну пам'ять. Повторно вставте акумулятор, а потім увімкніть телефон.
• Спробуйте увімкнути телефон у режимі відновлення, а потім видалити розділ кешу пристрою.
• Увімкніть телефон у режимі відновлення, а потім скиньте заводські налаштування. Зверніть увагу, що скидання стертиме ваші дані телефону.

У разі, якщо вищевказані кроки не вдасться вирішити проблему, вам потрібно буде перевести телефон у сервісний центр і перевірити його.