Картинки та відео на галактиці S3 не відкриваються, іконки показують, що вони "зламані"

Саме тоді, коли ви збираєтеся показувати своїм друзям фотографії, які ви взяли - за допомогою Galaxy S3 - під час вашої відпустки, фотографії не з'являться, а їхні іконки мають на них якийсь блискавка. Іншими словами, вони абсолютно недоступні, і у вас немає жодного поняття про те, що сталося, враховуючи, що вони були чудові.

Ви зіткнулися з цією проблемою? Багато хто з Samsung Galaxy S3 ранніх користувачів були. На жаль, ця проблема продовжує існувати і зараз. Насправді, ми отримали багато листів від наших читачів, які точно мають таку проблему. Ось одне повідомлення, яке ми нещодавно отримали:

“У мене виникли проблеми з фотографіями, які є на моєму телефоні. Багато разів я заходжу в альбоми і вважаю, що картини не відкриваються і робляться без видимої причини. Я додав, що вони починають виглядати, і я більше не можу їх відновити. Я запитав, і мені сказали, що мій S3 потребує певного програмного забезпечення, але я подумав, що я б попросив вас спочатку, перш ніж дозволити магазинам телефону зробити що-небудь. Це робить це з моїх фотографій і відео. Дякую."

Картина, яку я включила на початку цієї посади, насправді була однією з картин, яку наш читач додав до свого повідомлення. Якщо ви раніше відчували цю проблему, зображення може виглядати знайомим, оскільки ви будете бачити ті самі піктограми як для фотографій, так і для відео.

Як це сталося?

Ну, у вас винна зовнішня SD-карта. Можливі й інші фактори, що викликають цю проблему, але, принаймні, 90% часу це викликано несправністю використовуваних пристроїв зберігання.

Зображення та їх ескізи зберігаються на карті SD. Коли вона стане недоступною, піктограми в галереї автоматично змінюються, і на цей раз з'явиться блискавка. Якщо ви досліджуєте цю проблему в Інтернеті, ви зможете знайти тисячі власників, які скаржаться на цю ж проблему; так, це те загальне.

Що я повинен зробити?

Спробуйте зберегти дані зі своєї карти SD. Коли виникає проблема, це означає, що запам'ятовуючий пристрій автоматично не монтується, хоча він все ще застряг у вашому телефоні. Ось те, що вам потрібно зробити:

# 1. Перезавантажте Galaxy S3 . Це означає, що пристрій може знову читати з SD-карти. Якщо це можливо, то поверніть все, тому що ви не знаєте, коли проблема знову вражає. Якщо телефон не може читати з нього, вимкніть його та відкрийте задню панель.

# 2. Вийміть SD-карту . Так, обережно вийміть його і нехай ваш ноутбук або комп'ютер прочитають його. Якщо його можна прочитати дуже добре, зробіть резервну копію всього в ній, інакше комп'ютер надасть вам можливість переформатувати його. Цього разу це означає, що ваша SD-карта може мати певні проблеми і, можливо, доведеться переформатувати, щоб вона знову працювала.

# 3. Покладіть його назад. Якщо припустити, що ваш комп'ютер може читати вашу картку, і ви вже зробили резервну копію всього, спробуйте покласти його назад у свій телефон, не переформатувавши його, і перевірте, чи він працюватиме цього разу. В іншому випадку, ви дійсно повинні все очистити і спробувати ще раз.

Вирішення проблеми із картою SD вирішить проблему з фотографіями та відео, які не завантажуються. Однак, якщо всі ці звуки люблять вас, ви можете скористатися послугами техніків.

Виникають проблеми з телефоном?

Розкажіть нам про них, надіславши нам листа на адресу [захищена електронною поштою] Переконайтеся в тому, щоб включити якомога більше деталей, щоб ми могли добре зрозуміти проблему і знайти найкращі рішення для вас. Якщо ви можете поділитися скріншотом або два, це було б краще.

Ми не можемо відповісти на кожну електронну пошту, яку ми отримуємо, але будьте впевнені, що ми читаємо їх… так, всі вони, навіть якщо деякі виглядають як спам.