iPhone 8 звуку для тексту диктування функція не може бути вимкнена, інші проблеми звуку

Сьогоднішній епізод усунення несправностей охоплює проблеми зі звуком на iPhone8 та iPhone8Plus. Ми знаємо, що в цьому пристрої є багато потенційних проблем із звуком, тому ми сподіваємося, що ми відповімо принаймні 4 з них на цій посаді.

Перш ніж продовжити, нагадаємо, що ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання, яке знаходиться внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема 1: Звук iPhone 8 для функції диктування тексту не можна вимкнути

У мене є iPhone 8, і мені цікаво, якщо це можна або вимкнути або відключити гучний дзвін, який вимикається кожен раз, коли ми натискаємо кнопку мікрофона для запису тексту. Звук також вимикається, коли ми проходимо через запис. Це нічого не змінює, коли я зменшу гучність на боці телефону. Відлуння залишається надзвичайно гучним. Чи є в налаштуваннях місце для вимкнення? Дякую. - Карлсарпалій

Рішення: Привіт Карлсарпалій. На жаль, немає можливості відключити звук, який передує і завершує функцію диктування. У пункті "Налаштування" немає жодної опції, яку можна змінити, щоб вимкнути її взагалі. Також не існує програми, яка може бути встановлена ​​для керування звуковими схемами в телефоні, тому ви в основному залишилися з тим, що у вас є.

Ми вважаємо, що інженери Apple зробили звук незмінним для того, щоб підтримувати той самий рівень звуку у всіх ситуаціях. Це питання дизайну, так що якщо Apple не змінила думку стосовно цієї особливості (яку ми сумніваємося), вам просто потрібно прийняти цю настройку звуку для диктування.

Проблема 2: iPhone 8 не захоплює голос під час дзвінків, інший кінець не чує під час дзвінків

На моєму iPhone 8, люди не чують мене, коли я їх подзвонив, або вони подзвонили мені. Але я їх чую чітко. Однак, коли я підключаюся до автомобільної акустики за допомогою Bluetooth, вони добре чують мене. На моєму операторі не виникає проблем, коли я змінив свою SIM-карту на інші телефони. Прохання повідомити, в чому полягає проблема на цьому iPhone 8 і як його виправити. Ваш швидкий відгук високо оцінений. Дякую. - Маріам Бакі

Рішення: Привіт Маріям. Має місце проблема з мікрофоном вашого пристрою. Динамік є окремим компонентом від мікрофона, тому він повинен продовжувати працювати, навіть якщо мікрофон перестав працювати. Це є причиною, чому ви все ще можете почути абонентів, але вони не чують вас у відповідь. Іншими словами, ваш телефон більше не піднімає ваш голос через проблематичний мікрофон. Хоча ми впевнені, що це так, ви можете перевірити це самостійно, виконавши наступні дії:

1. Знайдіть програму Voice Memos і відкрийте її.
2. Натисніть кнопку запису, щоб мікрофон вашого iPhone увійшов до будь-якого звуку. Ми пропонуємо спробувати записати свій голос, як якщо б ви імітували дзвінок.
3. Після завершення запису знову натисніть червону кнопку запису .
4. Натисніть Готово .
5. Назвіть записаний звук будь-яким бажаним.
6. Тепер, коли ви його зберегли, спробуйте натиснути на файл і прослухати його. Якщо ви нічого не чуєте або просто статичні, ви можете посперечатися, що мікрофон не працює.

Щоб перевірити, чи проблема з мікрофоном пов'язана з програмним збоєм, виконайте скидання до заводських налаштувань і подивіться, що буде далі. Щоб відновити заводські налаштування iPhone 8, виконайте такі дії:

1. Відкрийте програму Налаштування .
2. Торкніться Загальні .
3. Натисніть Скинути .
4. Натисніть Видал. Весь вміст і налаштування .
5. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль.
6. Натисніть Видал. IPhone .

Скидання до заводських налаштувань призведе до видалення всіх даних користувача, таких як фотографії, відео тощо. Перед тим, як продовжити, переконайтеся, що ви створили їх на комп'ютері або в хмарі.

Після скидання пристрою на заводські налаштування знову проведіть перевірку голосових нагадувань. Якщо результат такий самий, зверніться до Apple, щоб телефон відремонтував або замінив.

Проблема 3: Мікрофон iPhone 8 не працює під час голосових дзвінків

Я купив відремонтований прямий розмова iPhone 8 в магазині Walmart і не знайшов ніяких проблем з ним, поки я не спробував зробити виклик і знайшов, що інша людина не могла мене почути. Вони можуть почути мене на FaceTime і коли я ставлю себе на динамік, але будь-який інший час, що я кажу, просто відлунюється мені. Я спробував увімкнути скасування шуму та очищення мікрофона і не мав успіху. Чи можна виправити телефон, не відсилаючи його назад? - Діана Круммет

Рішення: Привіт Діана. Якщо ваш мікрофон працює нормально на сервері Facetime, але не під час голосового дзвінка через мережу оператора, можливо, у вашому пристрої відсутнє або неправильно настроєно мережеве налаштування. Що це для вашого перевізника, щоб з'ясувати. Якщо Ви перебуваєте в мережі GSM, спробуйте вимкнути телефон і правильно вставити SIM-картку. Якщо можливо, спробуйте скористатися іншою сумісною SIM-карткою і перевірте, чи виникне така ж проблема. Якщо ви це зробите, це означає, що з мережевими параметрами телефону щось не так.

З іншого боку, якщо друга SIM-картка працює нормально, а ваші голосові дзвінки нормальні, це означає, що абоненти можуть чути вас через стільникову мережу, тоді у вас або помилка SIM-картки, або проблема з обліковим записом. Не забудьте поговорити з вашим оператором про це.

Проблема 4: датчик наближення iPhone 8 не працює

У мене є iPhone 8. У останні кілька тижнів у мене виникали проблеми при використанні динаміка на дзвінки. Під час дзвінка мій телефон кілька разів вимикає звук, а потім відскакує до списку контактів і розпочне роумінг самостійно, випадково набирає та викликає іншу особу в моєму списку контактів і відключає виклик, який я використовую. Це дуже розчаровує, намагаючись продовжувати дзвінок, який був у мене. Я шукав відповіді, але не отримав жодного, що стосується проблеми, яку я маю у вирішенні. - Джинні

Рішення: Привіт Джинні. Це відбувається, коли телефон перебуває біля вашого обличчя під час дзвінків? Якщо відповідь на це так, то найбільш вірогідною причиною є несправний датчик наближення. Цей датчик, розташований у верхній частині переднього динаміка, відповідає за вимкнення екрана, коли ваше обличчя знаходиться під нею під час дзвінків. Якщо цей датчик більше не виконує свою роботу належним чином під час дзвінків, він може дозволити екрану утримуватися. Отже, коли частина вашого обличчя потрапляє на екран, вона може вражати активні кнопки, такі як динамік або будь-які випадкові числа.

Щоб перевірити, чи працює датчик відстані, виконайте такі дії:

1. Розмістіть iPhone на столі.
2. Наберіть номер. Переконайтеся, що інша сторона відповідає на ваш дзвінок і не відхиляє або не відкидає її.
3. Як тільки ви знаходитесь в активному виклику, наведіть руку (приблизно на сантиметр) на верхню частину екрана, де розташовані маленькі отвори. Одним з них є датчик наближення. Якщо екран не вимикається під час наведення датчика на руку, це означає, що датчик не працює.

Ми не знаємо повної історії вашого iPhone 8, але зазвичай це чотири загальні причини, чому датчик наближення може припинити роботу:

• Програмний глюк . iOS - це дуже складне програмне середовище, і інженери Apple не можуть виправляти всі помилки, тому існує ймовірність того, що ваша проблема може бути викликана однією з них. Щоб дізнатися, чи є помилка з поточними налаштуваннями програмного забезпечення, спробуйте відновити телефон як новий пристрій і подивитися, що відбувається.
• Ремонт пішов неправильно . Іноді погано виконаний ремонт або заміна екрану може пошкодити цей датчик. Якщо телефон нещодавно був відремонтований, то техніку не слід було виконати.
• Фізичний вплив . Натискання на iPhone чимось жорстким або скидання його зі значної висоти може призвести до несправності апаратного забезпечення. Зайвий удар від удару може збити деякі компоненти, такі як датчик наближення.
• Дефект виробника . Якщо перші три пункти взагалі не застосовуються, можливо, ваш iPhone може мати дефект виробництва. Це не відбувається весь час, але з мільйонами iPhone 8 зроблено, може бути кілька, які можуть не отримати той же рівень догляду або перевірки якості. У цьому випадку потрібно зв'язатися з компанією Apple, щоб вони могли відремонтувати або замінити пристрій.