Як виправити iPhone XR App Store додаток не встановить оновлення питання

Час від часу програма App Store може не працювати належним чином. У цій статті щодо усунення несправностей один користувач iPhone XR повідомляє, що App Store і одна програма взагалі не встановлюватимуть жодних оновлень. Дізнайтеся, як усунути цю проблему нижче.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання, яке знаходиться внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема: додаток iPhone XR App Store не встановлюватиме оновлення

Мій новий iPhone XR відмовляється оновлювати додаток App Store, а також додаток Clips. Обидва діють так, як вони завантажуються, а потім повертаються до "оновлення". Пробували сотні разів. ВСІ мої інші програми Apple і сторонні додатки оновлюються без проблем. Я перезавантажив і підтримав і відновив багато разів. WTF?

Рішення: Знаючи причину цієї проблеми, потрібно багато терпіння. Нижче наведені кроки щодо усунення несправностей, які можна зробити, щоб виправити це.

Зробіть місце для оновлення програм

Ми не знаємо, скільки програм у вас є в iPhone, але якщо ви - тип, якому насправді не подобається така річ, настав час перевірити. Оновлення додатків іноді можуть займати величезний шматок місця для зберігання. Переконайтеся, що достатньо місця для зберігання перед спробою оновити відповідні програми.

Щоб перевірити, чи достатньо місця для зберігання:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Торкніться Загальні.
3. Натисніть кнопку Зберігання iPhone.
4. Перевірте, чи є рекомендація, яку ви можете зробити, щоб зробити якийсь номер у своєму пристрої зберігання даних.

Крім того, ви можете просто видалити всі невикористані програми, які можуть зайняти простір. Ігри зазвичай вимагають величезної кількості робочих місць, щоб позбутися від них, якщо ви всерйоз вичерпаєте простір. Щоб легко видалити програму, просто торкніться і утримуйте піктограму програми, доки вона не трясе. Потім натисніть X, щоб видалити його.

Оновлення за допомогою іншого wifi

Якщо ви використовуєте той же wifi під час оновлення, настав час перейти на інший, щоб побачити, якщо це проблема. Поточне з'єднання Wi-Fi може бути помилковим або повільним, або має деякі проблеми.

Використовуйте мобільні дані під час оновлення

Якщо у вас немає обмежень щодо кількості даних, які ви можете використовувати, спробуйте дізнатися, що станеться, якщо ви використовуєте його для оновлення відповідних програм. Оновлення додатків, які перевищують 100 Мб, можуть оновлюватися лише через WiFi.

Скидання налаштувань мережі

Слід задуматися про скидання налаштувань мережі iPhone, якщо на цьому етапі нічого не працює. Виконання цього кроку для усунення неполадок призведе до видалення мереж Wi-Fi та паролів, установок стільникового зв'язку, установок VPN та настройок Bluetooth. Переконайтеся, що ви знаєте, як змінити конфігурацію, перш ніж виконувати цей крок.

1. Натисніть Настройки, щоб відкрити програму.
2. Торкніться Загальні.
3. Натисніть Скинути.
4. Виберіть параметр Скинути налаштування мережі.
5. Якщо з'явиться запит, введіть пароль пристрою.
6. Підтвердьте дію.

Перевірте, чи не відбувається відключення App Store

Apple App Store зарекомендувала себе як надійний, але, як і будь-яка інша онлайн-послуга, вона може зіпсувати. Щоб перевірити, чи є якась тимчасова проблема в App Store, ви можете відвідати офіційну сторінку стану системи Apple.

Закрийте та перезапустіть App Store

Також можна спробувати безпосередньо працювати з програмою App Store, перезавантаживши її. Щоб закрити програму App Store, відкрийте перемикач програм, натисніть палець на додатку, доки у кутку не з'явиться червоний - -, а потім натисніть на нього -, щоб закрити його.

Або ви можете перейти на головний екран або в додатку, проведіть пальцем вгору та утримуйте його в нижній частині дисплея. Коли App Switcher з'являється, проведіть через різні карти додатків, щоб знайти програму, яку ви хочете закрити. Потім скористайтеся швидким рухом вгору, щоб закрити програму.

Переконайтеся, що Apple ID правильний

Використання іншого ідентифікатора Apple може перешкодити системі завантажувати оновлення програм. Переконайтеся, що ви ввійшли до правильного ідентифікатора Apple.

З цією метою можна також спробувати вийти та увійти до свого облікового запису Apple. Ось як:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть iTunes і App Store.
3. Натисніть на своєму Apple ID у верхній частині екрана.
4. Натисніть Вийти.
5. Закрийте програму "Налаштування".
6. Повторно відкрийте програму "Налаштування" та торкніться кнопки iTunes & App Store -> Увійти та ввійдіть у свій ідентифікатор Apple.

Очистити кеш App Store

Якщо App Store все ще не оновлюється, ви також можете очистити кеш. Як і будь-яка інша програма, на App Store можуть впливати проблеми кешу. Щоб очистити кеш програми, просто відкрийте її, а потім торкніться однієї з вкладок у нижній частині екрана 10 разів поспіль. Переконайтеся, що десять разів торкніться цього ж місця, щоб успішно очистити кеш App Store. Якщо на екрані відображається спалах, а перезавантаження програми - це означає, що ви робите це правильно.