Звук додатку iPhone 6 зникає кожні кілька хвилин, рингтон не працює після оновлення, інші питання

Шукаєте рішення для вашого звуку # iPhone6? Наш пост сьогодні може допомогти вам. Ми обговорюємо 5 звукових / аудіо-питань у цьому матеріалі, тому ми сподіваємося, що ви знайдете це корисним.

Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #iOS, ви можете зв’язатися з нами за допомогою посилання, яке знаходиться внизу цієї сторінки.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема 1: iPhone 6 не буде записувати звук під час використання передньої камери

Привіт. Дякуємо, що витратили час на читання та відповідь на мою електронну пошту. В даний час я змінив своє розбите скло в моєму Iphone 6+. оскільки цей мікрофон не працює деякий час. коли я починаю записувати відео з задньої камери, у мене немає проблем. коли я записую мій голос з пам'яток, у нього немає проблем. коли хтось дзвонить мені безпосередньо через SIM-карту, і я залишаю на динаміку, той з іншого боку може почути мене. АЛЕ, коли я використовую фронтальну камеру і записую відео, звук не записується. коли хтось дзвонить мені через Whatsapp або іншої програми, і я залишити його на динамік, я можу почути їх, але вони не є. в чому проблема? з повагою. - Ардешир Саньє

Рішення: Привіт Ардешир. У iPhone 6 є три мікрофони - один у задній частині поруч з камерою, інший - в області динаміків, а останній - у нижній частині. Нижній використовується для звичайних дзвінків або під час запису голосових нагадувань, а на задній камері під час запису відео. Це означає, що проблема лежить на одній біля динаміка, яка також використовується, коли фронтальна камера.

Якщо ви раніше змінювали екран, можливо, мікрофон міг бути зміщений, оскільки він виглядає дуже маленьким отвором поруч із датчиком відстані. Щоб усунути проблему, відкрийте телефон і переконайтеся, що отвір мікрофона знаходиться в черзі. Також потрібно перевірити, чи 4 мідні роз'єми в гучномовці належним чином з'єднані з іншими чотирма контактами в кабелі передньої камери / динаміка. Важливо, щоб кабель гнучкості не був розірваний або зламаний. Різання цього кабелю або його надмірне згинання може призвести до проблем.

Проблема 2: iPhone 6 не робить жодного звуку

Простий. Я втратив звук мого iPhone 6 Plus на днях. Незалежно від того, які налаштування я намагаюся, я просто не маю звукових звуків. Мій новий телефон був подарунком тиждень тому. Я раніше мав iPhone 6 Plus, і це пішло на шматки. Коли я отримав цей новий телефон, моя дочка пересилала всю мою інформацію з мого старого на цю. Через кілька днів я втратив кожен шум звуку. Я вражений. - Sheribarry717

Рішення: Привіт Sheribarry717. Така проблема може мати декілька можливих причин: від простих налаштувань до невідповідної конфігурації до більш серйозної апаратної несправності. Нижче наведено можливі шляхи вирішення проблеми:

Скинути всі налаштування . У багатьох випадках, як ваша, причиною є неправильні налаштування параметрів. Щоб переконатися, що все повернулося до відомих робочих налаштувань, ми спочатку рекомендуємо скинути всі налаштування. Ось як:

  1. На головному екрані перейдіть до Установки> Загальні> Скинути .
  2. Натисніть Скинути всі налаштування .
  3. Якщо відображено, введіть пароль.
  4. Щоб підтвердити, торкніться Скинути всі налаштування .

Встановіть оновлення для iOS та програм . Якщо відновлення всіх налаштувань не допоможе, наступним кроком є ​​забезпечення оновлення операційної системи (iOS) та програм. Ви повинні зробити це, чи є у вас проблема чи ні.

Видалення програм . Це може бути необов'язковим потенційним рішенням, якщо ви ніколи не встановлювали нічого перед тим, як помітити проблему. Проте, якщо ви додаєте програму, і ви можете пам'ятати, що це таке, спробуйте видалити її з системи та перевірити, чи вона допомагає. Ось як це зробити:

  1. На головному екрані знайдіть програму та натисніть її та утримуйте.
  2. Коли піктограми почнуть ворушити, торкніться X у куті програми, яку ви хочете видалити.
  3. Натисніть Видалити .

Фабричне скидання пристрою . Якщо проблема трапилася раптово і не було нічого іншого, що ви робили раніше, ви дійсно не маєте іншого вибору, окрім як повернути всі налаштування до їх замовчувань. Це допоможе усунути будь-які налаштування та зміни, що викликаються програмами в системі.

Нижче наведено кроки щодо відновлення заводських налаштувань iPhone 6:

  1. Відкрийте налаштування
  2. Торкніться Загальні .
  3. Натисніть Скинути .
  4. Натисніть Видал. Весь вміст і налаштування .
  5. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль.
  6. Натисніть Видал. IPhone .

Пам'ятайте, що видалення всього вмісту та налаштувань означає витирати телефон чистим, тому переконайтеся, що ви зберігаєте файли або в iCloud, або в iTunes, або в обох. Крім того, переконайтеся, що ви виходите з iCloud у вашому iPhone 7, щоб уникнути блокування активації Find My iPhone.

Зв'яжіться зі службою підтримки Apple . Якщо ви досягли цієї частини, це означає, що ваш iPhone повинен мати апаратну несправність. Оскільки ви вже виконували всі проблеми з програмним забезпеченням, які можна виконати в цьому випадку, ви повинні шукати заміну телефону від Apple.

Проблема 3: Мелодія iPhone 6 перестала працювати після оновлення, датчик відбитків пальців став хибним

З моменту недавнього оновлення до iOS 10.0.2, моє звучання кільця не працює.

Крім того, доступ до мого телефону відбитком пальців навряд чи коли-небудь працює. Я маю доторкнутися до домашньої кнопки декілька разів перед тим, як це дозволяє мені у мою клітину. Я розмістив цю проблему на Facebook, і я мав численні відповіді на той же питання про звуки кільця. Будь ласка, підтвердьте отримання цієї скарги електронною поштою. Дякую. - Джуді Олівері

Рішення: Привіт Джуді. Найкраще рішення, яке будь-який користувач iOS може зробити, коли стикається з проблемами після оновлення, до повного відновлення. Якщо ви ще не зробили цього, виконайте наведені нижче дії.

  1. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю, який додається до телефону.
  2. Ми припускаємо, що ви пам'ятаєте пароль телефону, щоб просто ввести його, коли вам буде запропоновано його.
  3. Виберіть свій iPhone, як тільки програма iTunes запитає вас про конкретний пристрій.
  4. Перейшовши на панель "Підсумок" або на екран, виберіть параметр, який відновить ваш пристрій (Відновити).
  5. Підтвердьте, натиснувши кнопку Відновити.
  6. Зачекайте кілька хвилин, коли iTunes відновлює пристрій до заводських налаштувань. Також може знадобитися деякий час, якщо iTunes буде потрібно встановити оновлену версію операційної системи.
  7. Після цього заводського скидання всі налаштування програмного забезпечення повинні бути відновлені за замовчуванням.

Так само, як і те, що ми розповідаємо Sheribarry717 вище, переконайтеся, що ви створили резервну копію перед виконанням цієї процедури.

Проблема 4: Звук програми iPhone 6 зникає кожні кілька хвилин

iPhone 6s новий після отримання нового від Apple. Звук у динаміку або будь-яке додаток зникає через 1-4 хв. Телефон показує, що звук увімкнено, секунди продовжуються, але звуку немає. Тільки після перезапуску програми звук повернеться. З додатками Apple, такими як музика, все, що потрібно зробити, це натиснути паузу, а потім відтворити, і звуки повернуться. І зникають через 1-4 хв знову. Мобільний телефон за кілька днів. Те ж саме з Bluetooth. Будь ласка, допоможіть, це зводить мене з розуму! - Данило

Рішення: Привіт Даніель. Ви відновили стару резервну копію на цей телефон? Іноді помилки можна переносити зі старого пристрою на нове після відновлення резервної копії, тому ми пропонуємо вам очистити телефон, а потім почати все спочатку. В основному, ви хочете видалити всі програми та налаштування, а потім встановити лише офіційні програми.

  1. Відкрийте налаштування
  2. Торкніться Загальні .
  3. Натисніть Скинути .
  4. Натисніть Видал. Весь вміст і налаштування .
  5. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль.
  6. Натисніть Видал. IPhone .

Після того, як ви зробите кроки, описані вище, переконайтеся, що не потрапите в пастку відновлення старої резервної копії. Пропонуємо вам відвідати App Store і встановлювати потрібні програми, додаючи їх окремо.

Проблема 5: Динамік iPhone 6 перестав працювати після випадкового падіння

Привіт. Я був у душі сьогодні та я слухав музику. Я пішов, щоб змінити пісню, і я впустив свій телефон. Я думав, що все було добре, поки я не вийшов з душу. Верхній динамік був дуже тихим і приглушеним. Навіть на повному обсязі було дуже тихо. Нижня колонка повністю добре, але мій тато тільки що отримав мені цей телефон, і я не знаю, якщо у мене є гарантія на нього, або якщо у мене є 15 днів, щоб повернути продукт. У мене є все, з чим вона прийшла. Ніщо у вікні не було використано, окрім телефону. Будь ласка, допоможіть Я дуже переживаю! - Ерік Філліпс

Рішення: Привіт Ерік. Ви, очевидно, маєте пошкоджений телефон, і немає ніякого програмного налаштування, яке ви можете зробити, щоб виправити його. Ми пропонуємо Вам відвідати місцевий магазин Apple і дозволити їм відремонтувати його. Майте на увазі, що навіть якщо він все ще знаходиться в гарантії, ця гарантія більше не буде дотримуватися, оскільки видалення пристрою є неправомірним для клієнта, що автоматично призводить до анулювання будь-якої гарантії. Це означає, що Apple може лише виправити телефон за плату. Вартість ремонту змінюється, але ви можете дивитися на можливі інвестиції в $ 100 + у цьому.