Galaxy S5 втрачає мобільне з'єднання даних, більше проблем з підключенням

Ласкаво просимо до іншої публікації, яка, як ми сподіваємося, допоможе вирішити ваші проблеми з підключенням # GalaxyS5. Як ви можете бачити в описаних нижче питаннях, з'єднання може відрізнятися різними способами навіть на одному пристрої. Якщо ви шукаєте спосіб виправити неприємну проблему з мобільними даними або Wi-Fi, продовжуйте читати, і ви зможете отримати корисну інформацію.

Зображення: Samsung

Ці теми обговорюються в цій публікації:

1. Samsung Galaxy S5 не в змозі шукати в Інтернеті за допомогою Chrome і запас Інтернет-браузер
2. Galaxy S5 втрачає мобільне з'єднання даних
3. Galaxy S5 з Net10 SIM не вдається мати послуги мобільного передачі даних і голосової пошти
4. Galaxy S5 отримує повідомлення про помилку сервера
5. Galaxy S5 не зберігатиме паролі Wi-Fi
6. Рішення для Galaxy S5 виникли труднощі підключення до мережі 4G
7. Galaxy S5 більше не підключається до Wi-Fi

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами, використовуючи посилання, надане внизу цієї сторінки.

Проблема №1: Samsung Galaxy S5 не в змозі шукати в Інтернеті за допомогою Chrome і інтернет-браузера

По-перше, спасибі. Це чудова послуга.

Ця проблема, здається, стосується в основному мого використання даних, а не Wi-Fi, хоча я не перевірив його на Wi-Fi протягом трьох днів.

Тепер. Мій інтернет не працює. Це означає, що я не можу шукати. У мене є додаток Інтернету, який стандартно постачається з телефоном - додаток Chrome і програма Google. Ніхто з них не може отримати доступ до Інтернету. Однак, один з трьох або чотирьох скидок я можу зробити один пошук, перш ніж він перестане працювати.

АЛЕ. Я отримую електронну пошту (через Gmail). Я можу скористатися програмою "Карти" і навіть змінити її на супутникові знімки з звичайних карт. Я можу підключитися до моїх мобільних даних і створити локальну мережу, і кілька людей можуть приєднатися до неї і переглядати свої телефони та / або ноутбуки ідеально на високій швидкості завантаження. Мої програми оновлюються природно.

У МЕНЕ Є:

• очищені схованки
• м'який скидання
• повернув мої програми Chrome і Google
• перевірили, чи були налаштування програми видалені з Chrome / Google і т.д. з доступу до Інтернету.
• очистив інтернет (який я зараз використовую на своєму ноутбуці, але через свій телефон).

Більшість дошок, які я прочитав про "подібне" питання, становлять щонайменше один рік, фіксований або не зовсім споріднений.

Сподіваюся, що ви можете допомогти. Маючи веселий час, намагаючись зрозуміти це. Найкраще. - Кріс

Рішення: Привіт, Кріс. Тут є цікавий випадок. Ця проблема рідко трапляється (або, можливо, повідомляється), тому зрозуміло, що в Інтернеті не так багато літератури, яка допомагає користувачам, як ви. Ми бачимо, що ситуація може бути ізольованою для вашого пристрою через деякі прошивки або програми третьої сторони, що блокують ваші інтернет-браузери для підключення. Якщо ваш оператор не заблокує підключення Chrome до веб-переглядача Chrome та Інтернет-браузера (що дуже малоймовірно), немає інших причин, які могли б викликати цю проблему.

Ми вважаємо, що цю проблему можна вирішити, виконавши стандартні рішення для програмного забезпечення або програмного забезпечення. Перший - завантаження телефону в безпечному режимі. У той час як вручну перевіряються налаштування інших програм, які можуть перешкоджати підключенню Chrome і запасу Інтернету, ми все ще рекомендуємо перезавантажити телефон у безпечному режимі, щоб переконатися, що ви нічого не пропускаєте. Безпечний режим запобігає запуску всіх програм сторонніх виробників, тому це перший крок до ефективності. Якщо ви ще цього не зробили, виконайте такі дії.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення .
• Коли на екрані з'явиться 'Samsung Galaxy S5', відпустіть кнопку живлення .
• Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності .
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності , поки пристрій не завершить перезапуск.
• У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
• Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Якщо після завантаження S5 у безпечному режимі нічого продуктивного не з'явиться (деякі програми можуть просто ігнорувати розумний режим), розгляньте можливість ізолювати проблему, переконавшись, що проблема не є поточною. Для цього потрібно виконати основний скидання. Ось як:

• Вимкніть Galaxy S5.
• Натисніть і утримуйте кнопку " Збільшення гучності", кнопку " Головна" та кнопку " Живлення", доки не з'явиться екран Android.
• Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію видалення даних / заводських налаштувань, і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Знову використайте параметр Гучність, щоб виділити Yes - видалити всі дані користувача і натиснути Power, щоб вибрати його.
• Використовуйте кнопку живлення для вибору системи перезавантаження .
• Коли S5 перезапускається, він повинен бути повністю витертий і готовий знову встановити.

Після відновлення заводських налаштувань переконайтеся, що ви не переустановлюєте програми. Спробуйте скористатися Chrome і фондовим Інтернет-переглядачем, щоб побачити різницю.

Якщо проблема залишається після цієї процедури, ви можете спробувати скористатися спеціальними ПЗУ або просто пропустити Chrome і запасні інтернет-браузери взагалі.

Проблема №2: Galaxy S5 втрачає мобільний зв'язок

З цього ранку 10/5/15 я мав проблеми з моєю мережею 4G. Пристрій тільки дозволить мені підключитися до wifi і я не зміг зробити дзвінки або повідомлення. іншими словами я плачу за нічого. У деяких випадках вона вискакує і через 3 секунди вона зникає. Я спробував м'який скидання багато разів, але він не буде працювати. Я також повністю видалив SIM-карту, але не пощастило. Як я можу вирішити цю проблему? Це багато їла мою батарею. - Рубен

Рішення: Привіт Рубен. Найкращою стороною, яка допоможе вам вирішити цю проблему, є ваш оператор. Є 50-50 випадків, що проблема може бути мережею в природі, тому виклик оператора повинен був бути вашим першим варіантом.

Інша хороша річ, щоб зробити, щоб дізнатися, якщо ви область або рахунок на деякі збої в обслуговуванні, вставивши свою SIM-карту в відомому робочому пристрої. Якщо дані для мобільних пристроїв працюють аналогічно на іншому пристрої, проблема, швидше за все, надходить з мережі.

Варто також відзначити, що вам потрібно перевірити, чи є які-небудь проблеми, пов'язані з обліковим записом або оплатою, які можуть перешкоджати роботі мобільних даних. Вони можуть бути вирішені тільки вашим перевізником, що робить цей крок ще більш важливим.

Припускаючи, що у вашій області немає проблем із мережею, розпочніть пошук несправностей телефону, перемикаючись між доступними режимами мобільної мережі. Ви можете зробити це, перейшовши в меню Налаштування> Мережні з'єднання> Інші мережі> Мобільні мережі> Режим мережі. Це просте рішення, яке іноді розбирається, тому варто спробувати.

Можна також кілька разів спробувати перемкнути режим літака, щоб побачити будь-яку різницю.

Якщо ці засоби не працюватимуть, перезавантажте телефон у безпечному режимі (описані вище дії).

Іноді очищення роботи системного кешу також може допомогти у вирішенні проблем із підключенням. Ось як:

• Вимкніть телефон.
• Натисніть та утримуйте наступні кнопки разом: Power, Volume Up і Home.
• Відпустіть кнопки, коли з'явиться меню відновлення системи Android.
• Використовуйте кнопки гучності, щоб перейти до опції " Витерти розділ кешу ".
• Натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити вибір.
• Після видалення кешу виберіть опцію " Перезавантажити систему зараз ". Зачекайте, поки телефон перезавантажиться.

Здійснення скидання до заводських налаштувань має стати вашим останнім кроком. Перед тим, як продовжити, не забудьте створити резервну копію особистих даних (фотографії, відео, повідомлення, контакти).

Проблема №3: ​​Galaxy S5 з Net10 SIM не може мати мобільних послуг передачі даних і голосової пошти

Розблоковано телефон раніше від Verizon. Перейшов на Net10. Неможливо отримати дані для мобільних пристроїв або використовувати голосову пошту. Будь ласка, допоможіть. - Ліндсі

Рішення: Привіт Ліндсі. Подібно до того, що ми рекомендували Рубену вище, найкраще вирішити цю проблему, звернувшись до свого поточного постачальника послуг, щоб дізнатися, чи існує певна інформація, пов'язана з обліковим записом, рахунком або мережею, яка де-небудь відсутня. Щоб успішно користуватися мобільними даними, смартфон має настроїти всю потрібну інформацію про мережу. Тільки ваш оператор може допомогти вам у цьому.

Якщо ваш телефон працює добре, коли ви були з Verizon раніше, то не повинно бути ніяких проблем, пов'язаних з телефоном, які повинні перешкодити вам використовувати подібні послуги від Net10. Найбільш вірогідною причиною всіх неприємностей має бути відношення до вашої мережі.

Проблема №4: Galaxy S5 отримує повідомлення про помилку сервера

ДОПОМОЖТЕ МI, БУДЬ ЛАСКА !!! ЧОМУ МОЖУ ЗДІЙСЮ ЗВЕРНЕННЯ ЗІЛІЙ РОЗДІЛІВ ДЕНЬ ВІДПОВІДЬ МЕНІ ПРО ПОСЛУГОВУ ПОМИЛКУ ?? Що, чорт візьми, є помилкою сервера, і що важливіше, як я перестав мати перше місце. .Mucho respecto amigos.

З повагою від не дуже розумного чувака, який відповідає за розумний телефон. - Ангус

Рішення: Привіт Ангус. Ми потребуємо більше інформації від вас, щоб бути ефективною допомогою. Ви можете сказати нам, які обставини справи? Нам потрібна конкретна інформація, наприклад, які програми, які ви намагаєтеся використовувати, коли виникає ця помилка, що ви робили, що призвело до проблеми (ви щось оновили, завантажили та встановили програму тощо), щоб згадати декілька.

Загалом, повідомлення про помилки сервера можуть означати що завгодно. Наприклад, повідомлення про помилку сервера може показуватися, якщо під час використання веб-браузера у вас повільне або переривчасте з'єднання.

Проблема №5: Galaxy S5 не зберігатиме паролі Wi-Fi

Привіт. У мене проблема з WiFi. Я не пам'ятаю точно, яке оновлення я встановив, але для нових мереж, моє пристрій S5 не може зберігати паролі WiFi. Я витер кэш Dalvik, зробив повний скидання (заводський), але це не допомагає.

Деякі старіші з'єднання WiFi не мають цієї проблеми, і навіть після скидання до заводських налаштувань ці підключення працюють без повторного введення пароля. Це дещо дивно.

Дякую вам за будь-яку допомогу. - Маркус

Рішення: Привіт Маркус. Це безумовно дивна проблема. Якщо скидання заводу не мало ніякого значення, ми також не знаємо, що буде. Це має бути рідкісна проблема або навіть окремий випадок для вашого пристрою.

Подумайте про ще один раунд скидання заводу, але не відразу встановлюйте програми сторонніх розробників. Скидання заводських налаштувань не завжди є ефективним, особливо якщо ви просто переустановите той же набір програм після цього (припускаючи, що винуватцем одного з ваших програм сторонніх розробників).

Проблема №6: Рішення для Galaxy S5, що має труднощі з підключенням до мережі 4G

МІЙ ЧОЛОВІК!

Так вдячні за хлопців, як ви, що пост речі, як це: Як виправити Samsung Galaxy S5 мережі, мобільних даних і Wi-Fi Проблеми безкоштовно!

Так що я просто оновлений до S5 з S4 і не міг отримати доступ до даних. Пердеть навколо пари сайтів і намагається шукати рішення, поки це не вийшло. ТАК… Проблема полягала в тому, що було встановлено ПАРОЛЬ і СЕРВЕР (4 символи і 1 символ відповідно). Як тільки я видалив їх, моя мережа 4G миттєво прийшла! ТИ СУООО ЧОВЕК!

ДЯКУЄМО ДЯКУЄМО, ДЯКУЄМО ВАМ!

Від радості. - Дарон

Рішення: Привіт Дарон. Ми раді, що допомогли вам у вирішенні вашої проблеми. Ми не кожен день отримуємо позитивні відгуки від наших читачів, яким ми допомогли, тому ми дуже цінуємо ваші зусилля.

Повідомте нас, якщо у майбутньому виникнуть інші проблеми, щоб ми могли допомогти вам.

Проблема # 7: Galaxy S5 більше не підключається до Wi-Fi

Привіт. У мене проблема з wifi мого Samsung Galaxy S5: вона просто не може підключитися. Він як і раніше говорить "Є доступні Wi-Fi підключення" і запитує, якщо я хочу, щоб підключитися, але кожен раз, коли я намагаюся підключити його навіть не дістатися до "отримання IP-адресу" частина. Мій мобільний дані як і раніше працює, але я не хочу продовжувати використовувати його .. Я спробував м'який скидання, забуваючи і повторно ввести (правильний) пароль WiFi, і я був на YouTube і інші теми, і здається, Єдиний варіант - це скинути заводські налаштування, але я дійсно не хочу, тому що я боюся втратити всі свої речі ... (Kies не працює взагалі (користувач Mac): це причина моєї андроїд версії все ще настільки низька). Чи є будь-який можливий спосіб, крім скидання заводу ??

Дякую. - Еббі

Рішення: Привіт Еббі. Єдиними можливими рішеннями перед тим, як фактично скинути заводські налаштування, є такі:

• завантаження в безпечному режимі (і видалення можливих проблемних програм)
• видалення системного кешу або розділу кешу.

Вище описані кроки щодо виконання цих процедур. Якщо вони не зроблять ніякої різниці, перейдіть до заводського скидання.