Як виправити свій Samsung Galaxy S6, який не включатиметься після оновлення мікропрограми [Посібник з усунення несправностей]

• Прочитайте і зрозумійте, чому смартфон на кшталт # Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) раптово вимкнений і не повертається після оновлення. Також дізнайтеся, як усунути несправність пристрою під час виникнення цієї проблеми.

Оновлення програмного забезпечення є важливими, але деякі власники бажають, щоб вони не прийшли особливо, якщо їх пристрій працює належним чином до оновлення. Це пов'язано з тим, що оновлення можуть призвести до того, що пристрій не буде працювати нормально після встановлення. Ми отримали чимало скарг від наших читачів, які зіткнулися з проблемами після оновлення своїх пристроїв.

У цій посаді я вирішу проблему з Samsung Galaxy S6, який, як повідомляється, відмовляється від включення після оновлення. Неможливість увімкнення живлення є однією з найпоширеніших проблем, з якою зіткнулися користувачі Android. Отже, якщо ви один з власників цього пристрою, який нещодавно оновив прошивку і в даний час прослуховується з цієї проблеми, читайте далі, щоб дізнатися більше про це і дізнатися, як усунути неполадки телефону.

Але перед тим, як ми переходимо безпосередньо до усунення неполадок, якщо у вас є інші проблеми з пристроєм, переконайтеся, що ви опустите нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy S6, оскільки ми вже розглянули сотні проблем, оскільки ми почали її підтримувати. Спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас або вам потрібна додаткова допомога, надішліть нам повідомлення в будь-який час, і ми допоможемо вам знайти рішення. Просто заповніть цю форму і натисніть кнопку представити.

Виправлення неполадок Galaxy S6, які не включаються після оновлення

Метою цього виправлення є те, що ми можемо дізнатися, в чому полягає проблема, що спричинило її і як її виправити. Ми повинні використовувати дедуктивну процедуру усунення несправностей, щоб визначити, що сталося з вашим телефоном. Щоб розпочати, виконайте наведені нижче дії.

Крок 1: Натисніть та утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 15 секунд

Це те, що ви називаєте м'яким скиданням або примусовим перезавантаженням. Це виключає можливість виникнення проблеми через збій у роботі системи, що залишило телефон замороженим або невідповідним. Це еквівалентно скандальній процедурі зняття батареї, про яку знають багато хто з нас, хто володів пристроями зі знімними акумуляторами. Хоча ми не видаляємо батарею, виконуючи цю процедуру, телефон буде робити симуляцію відключення батареї і, якщо проблема буде такою ж незначною, як і це, і якщо вона все ще має достатньо лівої батареї, вона повинна перезавантажитися нормально. На даний момент, проблема, можливо, вже вирішена.

Однак, якщо телефон не відповідає на нього, спробуйте зробити це ще раз і переконайтеся, що ви робите це правильно. Якщо він все ще не ввімкнеться, то настав час перейти до наступного кроку.

Крок 2. Зарядіть телефон і зробіть перший крок

Ми повинні переконатися, що телефон має достатню кількість зарядів для підключення його апаратних засобів, але більше того, ми також намагаємося перевірити, якщо пристрій дійсно заряджається. Як правило, на екрані з'явиться піктограма заряджання, коли він виявляє, що електричний струм протікає через його контури, а індикатор буде світитися. Навіть якщо тільки один з цих ознак показує, це добре; це означає, що ваш телефон фактично заряджається. У цьому випадку спробуйте зробити процедуру примусової перезавантаження ще раз, щоб дізнатися, чи можна привести ваш телефон до живлення цього разу.

Однак, якщо пристрій не заряджає та не відображає ознаки заряджання, залиште його підключеним до 10 хвилин, але переконайтеся, що він не нагрівається. Це нормально для телефону, щоб підігріти трохи під час зарядки, але якщо він нагрівається, то відключіть зарядний пристрій і в цей момент, принести свій телефон до магазину і мати Tech поглянути на нього.

З іншого боку, якщо пристрій стягує штраф, але не вмикається, перейдіть до наступного кроку.

Крок 3: Спроба завантажити його в безпечному режимі

Спроба завантаження телефону в безпечному режимі означає запуск пристрою в діагностичному стані, який вимикає всі програми сторонніх розробників. Можливо, проблема або одна з ваших програм. Ми повинні виключити цю можливість, особливо якщо телефон заряджається штрафу. Ось як ви завантажуєте телефон у безпечному режимі ...

1. Натисніть і утримуйте клавіші регулювання гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
2. Після того, як ви побачите логотип Samsung, негайно відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
3. Ваш телефон повинен продовжувати завантаження, і вам буде запропоновано розблокувати телефон як звичайно.
4. Ви дізнаєтеся, чи успішно завантажено телефон у безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст «Безпечний режим».

Якщо ваш телефон успішно завантажився в цьому режимі, це означає, що завантажені вами програми пов'язані з проблемою. Спробуйте запам'ятати, чи встановлено нові програми перед тим, як це сталося, тому що, якщо у вас є, то спробуйте очистити кеш-пам'ять і дані цих програм або просто видалити їх, щоб перевірити, чи це виправляє проблему. Очищення кешу та даних призведе до скидання кожної програми, а видалення їх позбудеться даних та інших служб, які вони використовують.

Нижче описано, як очистити кеш програми та дані ...

1. У головному екрані торкніться додатків.
2. Натисніть Настройки.
3. Перейдіть до пункту "APPLICATIONS", потім натисніть "Менеджер програм".
4. Проведіть праворуч до екрана ВСІ.
5. Перейдіть до і підозрюваного.
6. Натисніть Очистити кеш.
7. Натисніть кнопку Очистити дані, потім OK.

Після очищення кешу та даних з підозрілих додатків, спробуйте перезавантажити телефон нормально, і якщо пристрій все ще не завантажиться, завантажте його назад у безпечному режимі, створіть резервні копії файлів і даних і скиньте його.

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться піктограми Параметри.
3. У розділі "Особисте" знайдіть та торкніться резервного копіювання та скидання.
4. Натисніть Заводские сброс данных.
5. Натисніть Скинути пристрій, щоб продовжити скидання.
6. Залежно від використовуваного блокування безпеки введіть PIN-код або пароль.
7. Натисніть Продовжити.
8. Натисніть Видалити всі, щоб підтвердити дію.

Крок 4: Спроба завантаження в режимі відновлення

Якщо телефон не вдалося завантажити в безпечному режимі, то спробуйте завантажитися в режимі відновлення. Всі компоненти будуть включені, але інтерфейс Android не буде завантажено. Тому, якщо проблема з прошивкою, є велика ймовірність, що вона завантажиться під час відновлення і, якщо вдасться, спробуйте видалити розділ кешу. Ось як ...

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Припускаючи, що телефон успішно завантажився в режимі відновлення, але витирання розділу кешу не вирішило проблему, спробуйте перезавантажити пристрій.

1. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
6. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Якщо всі ці процедури вийшли з ладу, то прийшов час відправити телефон в магазин, щоб технологія могла поглянути на нього.