Як виправити ваш iPhone 7, який застряг на чорному екрані після встановлення iOS 11.3 (прості кроки)

Нарешті, маючи iPhone 7, який застряг на чорному екрані від оновлення, дійсно дуже засмучує. Ви, напевно, вирішили оновити iOS, тому що ви хочете, щоб ваш iPhone ставав стабільним, якщо навіть не працював краще, але тільки щоб з'ясувати, що цього не сталося. Тим не менш, ви не можете скасувати те, що було зроблено, тому у вас немає іншого вибору, окрім як вирішити проблему і спробувати будь-які засоби для вас, щоб виправити проблему, або ж вибрати послуги. І тільки у випадку, якщо вам потрібні додаткові вклади щодо того, що робити і де розпочати роботу з усунення несправностей, я зібрав деякі застосовні рішення та потенційні рішення, на які можна звернутися. Читайте далі, щоб дізнатися більше.

Річ про боротьбу з проблемами додатків є більш високий шанс отримати його виправлено на вашому кінці. Тому приймати величезні поїздки до сервісного центру не потрібно.

Тут, у цій посаді, я окреслив деякі корисні обхідні шляхи та можливі рішення для відповідного питання, що з'являється на телефоні iPhone 7. Читайте далі і дізнайтеся, як виправити своє додаток Facebook, яке часто падає на цьому пристрої iOS.

Перед тим як йти далі, хоча, якщо у вас є інші проблеми з вашим новим iPhone, переконайтеся, що ви падіння на нашій iPhone 7 сторінку пошуку несправностей для ми вже почали підтримувати пристрій. Крім того, якщо вам потрібна додаткова допомога, ви завжди можете зв'язатися з нами, заповнивши нашу анкету з питань iPhone та надавши нам достатню інформацію про проблему.

Перше рішення: Примусово перезавантаження.

Нове оновлення, ймовірно, призвело до того, що певна програма або ваша система iPhone потрапила в аварію, тому вона перестала працювати, а потім вимикається. І з-за того, що певна програма або система, що глючить, ваш пристрій не зможе завершити процедуру завантаження, і тому він застряє на чорному екрані. Щоб виправити глюк і отримати ваш iPhone для завантаження правильно знову, виконання перезавантаження може допомогти. Він працює так само м'який скидання, але зроблено за допомогою апаратних ключів, оскільки ваш пристрій не може реагувати на сенсорні входи. Ось як це робиться:

  • Натисніть і утримуйте кнопки Sleep / Wake (Живлення) та Volume Down (Униз) протягом приблизно 20 секунд або до появи логотипу Apple.

Сила перезапуску не впливає на ваші дані, тому не призведе до втрати даних.

Друге рішення.

Ще одна можливість, чому ви отримали чорний екран після інсталяції нового оновлення iOS, це те, що налаштування вашого iPhone можуть бути автоматично змінені або скасовані. Такі зміни можуть призвести до швидкого зливання батареї. У такому випадку ваш iPhone може повністю вичерпатися і не зможе зарядитися, якщо він не буде достатньо заряджений. Сказавши це, підключіть iPhone до оригінального зарядного пристрою і дайте йому зарядити близько 30 хвилин. Це повинно бути достатньо часу, щоб ваш пристрій накопичував потужність для завантаження знову. Після закінчення часу змушуйте ваш iPhone перезавантажитись під час заряджання. Перезавантаження сили може знадобитися для виправлення будь-яких збоїв, які можуть зупинити процес завантаження. Зверніться до вищезазначених кроків, щоб виконати перезавантаження пристрою iPhone 7 під час його заряджання.

Можливо, вам буде потрібно трохи довше натиснути кнопки, щоб повністю виправити помилки.

Третє рішення: відновлення iOS в iTunes.

Ваш наступний варіант, щоб розглянути, якщо попередній метод все ще не вдалося повернути ваш iPhone до життя, це iTunes. На цьому етапі ви можете спробувати отримати доступ до системи iPhone і відновити iOS, якщо це можливо. Щоб це сталося, вам потрібно зафіксувати комп'ютер або на комп'ютері з ОС Windows, або на комп'ютері Mac за допомогою останньої версії програмного забезпечення iTunes. Після того, як комп'ютер буде готовий, виконайте такі дії, щоб отримати доступ до свого iPhone у програмі iTunes і відновити iOS до попередньої резервної копії або скинути налаштування пристрою до заводських налаштувань і налаштувати їх як нові.

  1. Відкрийте iTunes на комп'ютері, щоб розпочати роботу.
  2. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю даних USB або кабелю блискавки.
  3. Виберіть свій iPhone, коли він з'явиться у програмі iTunes. Якщо ви не бачите свій iPhone у програмі iTunes, вимкніть будь-які аксесуари USB з комп'ютера, а потім перезавантажте комп'ютер і знову підключіть iPhone. Або якщо у вас є додаткові кабелі Lightning, спробуйте замінити той, який ви використовуєте.
  4. Виберіть параметр Відновити резервне копіювання в iTunes.
  5. Знайдіть файл резервної копії для відновлення.
  6. Натисніть кнопку Відновити і зачекайте, поки він закінчиться.

Не від'єднуйте свій iPhone від комп'ютера, поки не буде виконано синхронізацію.

Четверте рішення: відновіть iPhone 7 у режимі відновлення.

Як випливає з назви, відновлення режиму відновлення вимагає активації режиму відновлення на вашому iPhone, а потім відновлення iOS через iTunes. Це часто здійснюється для виправлення складних системних помилок, які неможливо усунути звичайними обхідними шляхами. Знову ж таки, вам потрібно буде використовувати iTunes для виконання цього процесу відновлення. Ось як це робиться:

  1. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою роз'єму USB або кабелю блискавки.
  2. Відкрийте програму iTunes на комп'ютері. Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію програмного забезпечення iTunes.

Під час підключення iPhone виконайте наступні дії:

  1. Натисніть та утримуйте кнопку живлення та гучність одночасно, доки не з'явиться екран підключення до iTunes . Не відпускайте кнопки, коли ви бачите логотип Apple, тому що спочатку потрібно ввести режим відновлення.
  2. Після цього буде запропоновано параметр Відновити або Оновити . Щоб оновити iPhone до останньої версії iOS, натисніть Оновити . В іншому випадку виберіть параметр Відновити .
  3. Зачекайте, поки iTunes спробує переінсталювати iOS, не видаляючи дані, а потім завантажте програмне забезпечення для вашого пристрою. Якщо завантаження займає більше 15 хвилин, телефон вийде з режиму відновлення. Якщо це трапиться, залиште завантаження і знову переведіть телефон у режим відновлення, використовуючи ту ж саму процедуру.
  4. Після завершення оновлення або відновлення налаштуйте iPhone.

П'яте рішення: відновіть iPhone 7 у режимі DFU.

Режим DFU або режим оновлення мікропрограми пристрою - це стан iOS, в якому можна виконати зниження або оновлення системи, відновити резервні копії iOS, скинути заводські налаштування або зробити джейлбрейк iOS. Останній, однак, не рекомендується компанією Apple, але все одно ви можете зробити це на свій власний ризик. Але я не хочу рекомендувати, щоб це було безпечно. Замість цього спробуйте відновити iOS у режимі DFU, використовуючи наступні кроки:

  1. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю блискавки або роз'єму USB.
  2. Натисніть та утримуйте кнопку живлення та гучність одночасно протягом приблизно 10 секунд.
  3. Відпустіть кнопку « Живлення», але тримайте кнопку « Зниження гучності» ще 10 секунд.
  4. Якщо після цього екран залишиться чорним, це означає, що ви вже ввели режим DFU. Але якщо ви бачите будь-який логотип на дисплеї, це означає, що ви не ввійшли в режим DFU і вам доведеться почати все спочатку.
  5. Перебуваючи в режимі DFU, ви повинні побачити повідомлення про те, що iTunes виявив iPhone у режимі відновлення… На цьому етапі можна продовжити відновлення режиму DFU через iTunes. Якщо можливо, ви можете відновити iPhone до попередньої версії iOS. В іншому випадку відновіть налаштування за замовчуванням і встановіть iPhone як новий.

Якщо ви не бажаєте переходити до режиму DFU, ви завжди можете звернутися до служби технічної підтримки вашого оператора.

Шукати більше допомоги

Якщо жоден з цих методів не в змозі отримати ваш iPhone 7 або він залишається застряг на чорному екрані після вичерпання всіх можливих засобів, щоб вирішити проблему на вашому кінці, зателефонуйте своєму оператору або підтримку Apple для інших варіантів і пропозицій. Ви також можете відправити свій пристрій до авторизованого сервісного центру, щоб перевірити його техніком Apple.