Як виправити свій Apple iPad Pro 2018, який не підключиться до Wi-Fi [Посібник з усунення несправностей]

Проблеми з Wi-Fi у мобільних пристроях можуть бути пов'язані з кількома атрибутами, включаючи проблеми з сервером, збої в прошивках, випадкові програмні збої, відключення мережі, проблеми, пов'язані з апаратним забезпеченням та обліковим записом. Таким чином, це означає, що ви повинні розглядати як програмне, так і апаратне забезпечення при вирішенні цих проблем.

У цій посаді є аналогічна проблема, що випливає з пристрою Apple iPad Pro 2018, і це стосується iPad Pro, який не підключатиметься до мережі Wi-Fi. Щоб дати вам певні відомості про те, як усунути цю проблему, я визначив деякі з найбільш ефективних рішень, які можна спробувати. Прочитайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо ваш iPad Pro не може підключитися до Wi-Fi.

Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглядати сторінки пошуку несправностей, щоб дізнатися, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон знаходиться у списку наших підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей і знайдіть подібні проблеми. Ви можете використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, що це безкоштовно. Але якщо вам все-таки потрібна наша допомога, то заповніть нашу анкету з запитань iPad і натисніть кнопку "Додати", щоб зв'язатися з нами.

Перше рішення: живлення або перезавантаження модему / маршрутизатора.

Найголовнішим джерелом мережі Wi-Fi на дому є бездротовий маршрутизатор або модем. Налаштування може відрізнятися, але той, який передає бездротовий сигнал на всі підключені пристрої Wi-Fi, - це бездротовий маршрутизатор або режим. Отже, робота над бездротовим маршрутизатором / модемом з перших рук рекомендується при вирішенні проблем Wi-Fi. Як і інші пристрої, бездротові маршрутизатори і модеми також відчувають випадкові помилки прошивки. Коли це відбувається, різні симптоми можуть виникнути від повільного перегляду до переривчастого або взагалі без підключення до Інтернету. Найпростішим можливим рішенням цього є так званий «цикл живлення» на бездротовому маршрутизаторі / модемі. Це якимось чином працює аналогічно м'якому перезавантаженню на iPhone при роботі з випадковими помилками програмного забезпечення та збоями. Якщо ви можете отримати доступ до маршрутизатора або модему, ви можете спробувати зробити це. Ось як це працює:

  1. Знайдіть перемикач ON / OFF (живлення), а потім натисніть на нього, доки пристрій не вимкнеться.
  2. Коли вимкнено модем / маршрутизатор, відключіть адаптер змінного струму від джерела живлення та залиште його так приблизно протягом 30 секунд до 1 хвилини.
  3. Після закінчення часу підключіть його до джерела живлення, а потім знову ввімкніть його.
  4. Зачекайте, поки всі світлові індикатори стануть стабільними.

Після того, як маршрутизатор / модем буде створено резервну копію і буде працювати стійко, повторіть спробу підключити iPad Pro до вашої мережі Wi-Fi і перевірте, чи він вже працює.

Друге рішення: Перезавантажте iPad Pro (м'який скидання).

Виконання м'якого скидання або перезапуску на вашому iPad також є одним з перших можливих рішень, які можна спробувати, коли виникають незначні програмні збої. Це ефективно очищає випадкові помилки від випадкових корупційних даних, включаючи ті, що викликали конфлікт з мережевою системою iPad. Процес не вимагає попереднього створення резервної копії, оскільки не впливає на збережену інформацію у внутрішній пам'яті. Якщо ви ще цього не зробили, виконайте такі дії, щоб згладити скидання iPad Pro:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення / сторони та кнопку збільшення гучності на бічній панелі iPad протягом декількох секунд або до появи повзунка Power Off .
  2. Перетягніть повзунок, щоб вимкнути iPad.
  3. Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку " Живлення / Сторона" у верхній частині iPad на кілька секунд.
  4. Якщо з'явиться запит, введіть PIN-код і виберіть OK, щоб продовжити і відкрити Головний екран.

Зачекайте, поки пристрій завантажиться, а потім повторіть підключення до Wi-Fi.

Третє рішення: забудьте Wi-Fi мережу, а потім знову налаштуйте її.

Мережа Wi-Fi, яку ви намагаєтеся з'єднати, може бути пошкоджена і більше не працює. У цьому випадку вам потрібно буде видалити або забути пошкоджену мережу Wi-Fi, щоб ви могли знову налаштувати її на iPad. Ось як це зробити:

  1. Натисніть, щоб відкрити Установки на головному екрані.
  2. Виберіть Wi-Fi.
  3. Натисніть піктограму "i" біля бездротової мережі, до якої ви підключені.
  4. Натисніть опцію " Забути цю мережу".

Вибрана мережа Wi-Fi буде видалена з телефонної системи. Після того як ви забули мережу, перезапустіть / скиньте налаштування iPad, щоб очистити кеш з пам'яті, а потім виконайте такі дії, щоб налаштувати мережу Wi-Fi як нову, а потім підключитися до неї, як це робиться вперше:

  1. На головному екрані натисніть Настройки .
  2. Натисніть Wi-Fi, а потім натисніть перемикач, щоб увімкнути Wi-Fi.
  3. Зачекайте, поки усі мережі Wi-Fi заповнюватимуться, а потім виберіть мережу, до якої потрібно підключитися. Якщо мережа не входить до списку, переконайтеся, що маршрутизатор / модем знаходиться в межах досяжності та має сильний сигнал / прийом Wi-Fi.
  4. Введіть пароль мережі, якщо з'явиться запит.
  5. Виберіть опцію Приєднатися .

Дочекайтеся підключення iPad до вибраної бездротової мережі.

Четверте рішення: скиньте налаштування мережі на вашому iPad Pro.

Проблеми з мережею, включаючи помилки Wi-Fi, які неможливо вирішити попередніми методами, зазвичай обробляються скиданням мережі. Можливо, існують деякі складні помилки, які впливають на мережеву систему iPad, наприклад, неправильні налаштування сервера або пошкоджені дані мережі, які необхідно очистити. У цьому випадку, скидання налаштувань мережі на iPad можна вважати серед наступних можливих рішень. Якщо ви бажаєте випробувати свою удачу в цьому налаштуванні, виконайте такі дії:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Виберіть Загальні .
  3. Прокрутіть вниз і торкніться Скинути .
  4. Натисніть Скинути налаштування мережі з вказаних опцій.
  5. Введіть код доступу до свого пристрою, якщо з'явиться відповідний запит.
  6. Натисніть, щоб підтвердити скидання налаштувань мережі.

Потім видаляється інформація про мережу, включаючи мережі Wi-Fi і паролі, Bluetooth, APN, настройки сервера та інші відповідні дані. Після скидання пристрій повинен самостійно перезавантажитися. Після завантаження мережі Wi-Fi можна налаштувати як нову.

П'яте рішення: Стерти ваш IPad Pro і встановити його як новий (майстер скидання).

Якщо проблема не вирішена будь-яким з попередніх методів, то ви, ймовірно, маєте справу з фатальною системною помилкою, якщо не пошкодження апаратного забезпечення на iPad або мережевому обладнанні (маршрутизаторі або модемі), який ви використовуєте. Щоб виключити помилки з фатальною системою, можна перейти до основного скидання або відновлення на заводі iPad Pro. Це видалить все з вашого пристрою, включаючи будь-які пошкоджені дані, які спричинили серйозний конфлікт із системою бездротової мережі вашого iPad. Якщо ви бажаєте продовжити, заздалегідь створіть резервні копії всіх важливих файлів до iCloud або iTunes, щоб ви могли відновити їх і використовувати їх пізніше. Після завершення налаштування виконайте наведені нижче дії, щоб відновити налаштування iPad Pro:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Виберіть Загальні .
  3. Натисніть Скинути .
  4. Виберіть опцію Видалення всього вмісту та налаштувань.
  5. Якщо буде запропоновано, натисніть опцію, щоб підтвердити дію.

Потім система почне стирати ваш iPad. Після скидання всі заводські налаштування відновлені. Щоб знову використовувати iPad, потрібно налаштувати та ввімкнути необхідні функції та служби, включаючи мережі Wi-Fi. Просто налаштуйте пристрій як новий.

Ви також можете використовувати iTunes для скидання заводських налаштувань iPad Pro на комп'ютері, а потім встановити останню версію програмного забезпечення, доступну для вашого пристрою.

Шукати більше допомоги

  • Зверніться до свого провайдера. Якщо ваш IPad Pro не вдалося підключитися до Wi-Fi після застосування попередніх обхідних способів, зверніться до свого постачальника послуг Інтернету, щоб перевірити поточний статус послуги. Можливі деякі технічні проблеми, які могли спричинити тимчасові відключення мережі. У цьому випадку ви не можете зробити багато чого на своєму кінці, але почекайте, поки відключення мережі закінчиться, і щоб послуги Wi-Fi відновилися.
  • Зв'яжіться зі службою підтримки Apple. Якщо проблема, інстальована після встановлення нового оновлення на iPad Pro, і жодне з вищезгаданих рішень не вдасться виправити, ви можете розглянути проблему з підтримкою Apple для подальшої допомоги та офіційних рекомендацій.
  • Сервіс / ремонт. Щоб усунути збитки від можливих причин, ви можете взяти iPad у найближчий сервісний центр Apple на своєму місці. Якщо ви підозрюєте, що проблема пов'язана з вашим бездротовим маршрутизатором або модемом (наприклад, коли всі пристрої мають подібну проблему), ви можете звернутися до виробника пристрою або звернутися до постачальника маршрутизатора / модему.

Сподіваємося, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему з вашим пристроєм. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам розповсюдити слово, тому, будь ласка, поділіться цим постом, якщо ви вважаєте це корисним. Велике спасибі за читання!