Як виправити Whatsapp, який продовжує збій на Samsung Galaxy Note 8 (прості кроки)

Whatsapp Messenger є одним з найпопулярніших додатків для користувачів Android і iOS. Вона має дійсно відмінну команду розробників, що дозволяє вам бути впевненими, що ви не знайдете або не знайдете жодних помилок у найближчому майбутньому. Але справа в тому, що у нас є кілька читачів, які володіють Samsung Galaxy Note 8, які скаржилися на Whatsapp, який продовжує збій.

Під час збою програми він може закритися або відразу, або через кілька хвилин після його відкриття, або ви отримаєте помилку, яка в такому випадку скаже: "На жаль, Whatsapp припинився". щоб продовжувати користуватися програмою, тому, якщо вам потрібен її потрібен, вам дійсно потрібно виконати деякі дії з усунення неполадок, щоб спробувати вирішити проблему.

У цій публікації я поділюся з вами рішенням, яке ми використовували для усунення подібних проблем. Це не перший раз, коли ми зіткнулися з цією проблемою, тому ми вже знаємо що-небудь, що може допомогти її виправити. Я пропоную, якщо ви один з власників цього телефону і в даний час прослуховуються подібною проблемою, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам так чи інакше.

Перш ніж йти далі, якщо ви знайшли цей пост, тому що ви намагалися знайти рішення вашої проблеми, то спробуйте відвідати сторінку виправлення неполадок Galaxy Note 8, оскільки ми вже розглядали більшість найпоширеніших проблем з телефоном. Ми вже надали рішення для деяких проблем, про які повідомляли наші читачі, тому спробуйте знайти проблеми, подібні з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, заповніть анкету для Android і надсилайте повідомлення.

Як виправити Galaxy Note 8 з Whatsapp, який продовжує збій

Повідомлення про помилку "На жаль, Whatsapp припинилося", якщо воно відображається на вашому телефоні, є ознакою того, що проблему не так важко виправити. Сама помилка говорить про те, що проблема стосується лише програми. Ви завжди можете позбутися цієї проблеми, видаливши її, але знову ж таки, метою цієї публікації є усунення проблеми, і ви можете продовжувати використовувати цю програму. З огляду на це, я пропоную вам зробити наступне:

Перше рішення: Перезавантажте Galaxy Note 8

Ви робите це, якщо ви вперше зіткнулися з проблемою, незалежно від того, що Whatsapp закривається самостійно або показує повідомлення про помилку. Можливо, що програма розбилася через незначну прошивку або проблему програми, і її можна легко виправити перезавантаженням. Отже, натисніть клавішу живлення та перезавантажте телефон.

Якщо проблема продовжується після цього, спробуйте виконати примусовий перезапуск, натиснувши і утримуючи кнопку "Зменшення гучності" і кнопку живлення одночасно протягом 10 секунд. Це в основному, як перезавантаження, але він оновлює пам'ять телефону, імітуючи витяг батареї. Однак, якщо проблема продовжується після цього, то вам слід виконати наступний метод.

Друге рішення: Скинути Whatsapp

Скидання для програми означає очищення кеш-пам'яті та даних, які повертають його до налаштувань за замовчуванням, а також видаляють всі можливі пошкоджені кеші або деякі файли даних. У разі виникнення проблем із програмою ця процедура часто є найбільш ефективною, тому виконайте наведені нижче дії, щоб скинути Whatsapp.

1. На головному екрані натисніть і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
2. Перейдіть на Головний екран: Налаштування > Програми .
3. Натисніть Менеджер програм.
4. Знайдіть, а потім натисніть Whatsapp .
5. Натисніть Пам'ять .
6. Натисніть CLEAR CACHE.
7. Натисніть Кешовані дані .
8. Натисніть CLEAR.

Відкрийте додаток після того, як ви зробите це, щоб дізнатися, чи він все ще виходить з ладу чи ні. Якщо проблема продовжується після очищення кешу та даних, перейдіть до наступного рішення.

Третє рішення: Видаліть Whatsapp і перевстановіть його

Щоб бути більш ретельним у вирішенні цієї проблеми, краще видалити програму, з якою виникають проблеми, щоб усі її файли та дані були видалені, а її зв'язок з іншими програмами та службами буде видалено. Іншими словами, ви очищаєте всі сліди програми. Таким чином ви видаляєте програму з Galaxy Note 8:

1. На головному екрані натисніть і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
2. Перейдіть на Головний екран: Налаштування > Програми .
3. Натисніть Менеджер програм.
4. Знайдіть, а потім натисніть Whatsapp .
5. Торкніться UNINSTALL .
6. Перегляньте сповіщення, а потім натисніть OK для підтвердження.
7. Перезавантажте телефон, щоб оновити його пам'ять та інші з'єднання.

Після перезавантаження, ви повинні завантажити Whatsapp і перевстановити його на свій телефон. Завдяки цьому ви впевнені, що маєте останню версію програми.

1. На головному екрані натисніть і проведіть пальцем вгору або вниз, щоб відобразити всі програми.
2. Натисніть Play Store .
3. Введіть "whatsapp" у вікні пошуку.
4. Виберіть Whatsapp, потім торкніться Install .
5. Щоб продовжити, перегляньте необхідні дозволи програми, а потім натисніть Прийняти .

Після цього і проблема все ще продовжується, тоді вам доведеться зробити наступний метод. Проблеми з додатками можуть бути вирішені цим, але якщо з деяких причин проблема продовжується після перевстановлення програми, тепер ми можемо сказати, що проблема з прошивкою. Наступне, що потрібно зробити, це скинути пристрій.

Четверте рішення: виконайте операцію Master Reset

Перші три рішення повинні вирішити цю проблему, але якщо, звичайно, проблема продовжується після виконання всіх цих процедур, то останньою можливістю буде скинути пристрій. Reset повертає телефон до заводських налаштувань і видаляє всі файли та дані, збережені у внутрішній пам'яті телефону. Ваші програми, контакти, повідомлення, зображення, відео тощо також будуть видалені, тому зробіть резервну копію речей, які ви не хочете втрачати до скидання. Потім відключіть захист від відновлення заводських налаштувань у Вашій Galaxy Note 8, щоб уникнути блокування. Після того, як все налаштовано та готово, виконайте такі дії, щоб скинути налаштування телефону.

1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Google для завершення основного скидання.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “видалити дані / скинути заводські налаштування.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо вам важко видалити обліковий запис Google, виконайте наведені нижче дії.

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
2. Натисніть Налаштування> Хмара та облікові записи.
3. Натисніть Облікові записи.
4. Натисніть Google.
5. Натисніть на адресу електронної пошти Google ID, якщо налаштовано кілька облікових записів. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
6. Торкніться піктограми 3 точки.
7. Натисніть Видалити обліковий запис.
8. Натисніть REMOVE ACCOUNT.

Я сподіваюся, що це працює для вас. Якщо у вас є інші проблеми, які ви хочете поділитися з нами, залиште коментар нижче.