Як виправити різні проблеми програми з Samsung Galaxy S7, включаючи питання електронної пошти

Гей, хлопці! У цьому пості буде кілька проблем, пов'язаних з додатком #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), який я вирішу, що також включає деякі питання електронної пошти. Перша проблема, про яку я посилалася, стосується повідомлень у Facebook або коментарів, які власник не може редагувати. Не було зрозуміло, чи використовував він цю програму або просто отримував доступ до свого облікового запису через веб-браузер, але читав далі, щоб дізнатися більше про нього.

Друге питання є дещо більш поширеним, так як це стосується потокової передачі мультимедійних даних, зокрема, відео на Facebook і YouTube, які, на думку користувача, не відтворюються постійно. Як ми всі знаємо, потокове передавання мультимедійних даних - це свиня пропускної здатності, тому це може бути просто проблема з підключенням до Інтернету. Продовжуйте читати, щоб дізнатися більше про це і як з ним мати справу у випадку, якщо ви зіткнетеся з ним у майбутньому.

Є, звичайно, інші питання, які я включив, так що займіть час читанням або проклинанням через цю посаду. Для наших читачів, які можуть мати інші проблеми зі своїм пристроєм, переконайтеся, що ви відвідали нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy S7, оскільки ми вже відповіли на багато проблем з цим пристроєм. Знайдіть подібні ваші проблеми та використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, ви завжди можете зв'язатися з нами, заповнивши анкету Android.

Власник не може редагувати свої повідомлення у Facebook або коментарі до його Galaxy S7

Проблема : коли я відповідаю на повідомлення Facebook після того, як я відповім, якщо я хочу видалити його або відредагувати, він більше не дозволить мені, він навіть не відкриває меню, щоб навіть вибрати редагування або видалення. Раніше мені доводилося тільки штовхати і тримати на посаді, і я міг вибрати редагувати або видалити, і він працював.

Відповідь : Перш за все, я хочу знати, чи відбувається ця проблема кожного разу або випадково. Я теж зіткнувся з проблемами Facebook, включаючи цей, але я нічого не зробив, щоб виправити це; це був просто фіксований один день, і я ніколи не зіткнувся з ним знову. Моя думка полягає в тому, що проблема може бути на стороні Facebook, і ми можемо тільки багато чого зробити. З мільярдами користувачів, я впевнений, що інші також зіткнулися з нею, і, ймовірно, зробили звіт, і виправлення, можливо, скоро з'явиться, якщо це дійсно проблема.

Припускаючи, що ви використовуєте офіційну програму Facebook, коли ця проблема трапиться з вами. Спробуйте з'ясувати, чи існує така ж проблема, коли ви використовуєте FB у веб-браузері. Використовуючи інтернет-додаток телефону, відкрийте веб-сайт FB і увійдіть до свого облікового запису. Ви все одно зможете бачити свої публікації або коментарі. Спробуйте відредагувати той, з яким виникли проблеми, щоб дізнатися, чи можете ви, тому що, якщо так, проблема може бути лише в програмі. При цьому, якщо це відома проблема, вона, можливо, вже була виправлена, оскільки FB має виділену групу підтримки для своїх програм. Отже, відкрийте Play Store, перейдіть до My Apps і спробуйте дізнатися, чи є оновлення для Facebook, а якщо є, то завантажте його. Це може бути кінець проблеми тут.

Однак, якщо оновлення не доступне, спробуйте очистити кеш-пам'ять і дані програми Facebook на своєму телефоні. Це призведе до скидання програми та видалення всіх можливих пошкоджених кеш-пам'яті та даних, збережених у телефоні.

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки.
3. Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
4. Проведіть вкладку ВСІ.
5. Знайдіть і торкніться Facebook.
6. Натисніть Пам'ять.
7. Натисніть Очистити кеш, а потім Видалити дані, Видалити.

Ви не повинні турбуватися про втрату нічого, тому що додаток Facebook просто синхронізується зі своїми серверами і витягує дані звідти. Якщо це не вирішить проблему, повідомте про проблему або просто зачекайте, поки команда FB розгорне нове оновлення, щоб виправити її.

Власник не може постійно переглядати відео на Facebook і YouTube на Galaxy S7

Проблема : застосувати до всіх програм, наприклад Facebook і YouTube, я не можу постійно переглядати відео. Кожен раз, коли я повинен натиснути на кнопку відтворення, а також, коли я йду через фотографій Facebook це не дає мені, щоб побачити всі фотографії кожен раз, коли я повинен почати все з першого рис. Загалом всі програми не працюють добре. Я зараз не в штатах. Дякую.

Відповідь : Я розумію, що ви не можете постійно переглядати відео на своєму телефоні з якоїсь причини. Тим не менш, я припускаю, що ви насправді потокове відео через Facebook або Youtube, а не просто дивитися вже завантажені відео, чи не так? Справа в тому, що при потоковому відтворенні мультимедійних відео високої чіткості потрібне стабільне і швидке підключення до Інтернету. Я кажу це, тому що, на мою думку, проблема полягає у підключенні до Інтернету; вона може бути недостатньо швидкою для перегляду відео без буферизації.

Якщо ви використовуєте мобільні дані, спробуйте перевірити, чи отримуєте ви хороший сигнал. Ви повинні мати 4G, щоб випробувати задовільну швидкість завантаження і потокове відео без буферизації, хоча стабільне з'єднання 3G також може дозволити вам дивитися відео в Інтернеті без будь-яких проблем. Нічого нижче, це не добре.

Однак, якщо ви використовуєте Wi-Fi, спробуйте побачити, чи можна переглядати відео на комп'ютері без проблем. Якщо проблема є послідовною, спробуйте перезавантажити мережеве обладнання, таке як ваш модем та / або маршрутизатор, і перевірте, чи це має значення.

Але якщо ви маєте стабільне підключення до Інтернету, і ви все ще відчуваєте таку ж проблему, спершу спробуйте виправити несправність програми YouTube; очистити кеш-пам'ять і дані для скидання.

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки.
3. Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
4. Проведіть вкладку ВСІ.
5. Знайдіть та торкніться YouTube.
6. Натисніть Пам'ять.
7. Натисніть Очистити кеш, а потім Видалити дані, Видалити.

Якщо проблема залишається після цього, спробуйте зробити це з Facebook, а потім з'ясувати, чи є оновлення для обох з них. Нарешті, якщо все інше не вдасться, слід спробувати зробити основний скидання. Звичайно, вам потрібно створити резервну копію даних і файлів, оскільки вони будуть видалені.

1. Резервне копіювання даних.
2. Видалити обліковий запис Google.
3. Відключення блокування екрана.
4. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
5. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.
6. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
7. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд. ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.
8. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
9. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
10. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
11. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
12. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Файли S Memo не можуть бути розміщені, текстові повідомлення проштовхування пропонують повідомлення електронної пошти на Galaxy S7

Проблема : це новий телефон. Хлопець у магазині Verizon використовував Smart Switch для переміщення мого вмісту з моєї галактики S4 до S7. S4 мав додаток S Memo. Я хочу знати, де мої нотатки є на новому телефоні. Вони не входять в додаток Samsung MEMO. У мене було багато вмісту, допоможіть!

По-друге, коли я використовую текстовий супровід, вона автоматично пропонує адреси електронної пошти замість тексту. Як вимкнути цю функцію? Дякую, Фран.

Відповідь : Гаразд… як і в пам'ятках, оскільки вони були перенесені з старої моделі з різною архітектурою або структурою каталогів, вона повинна бути в даних / даних папок. Просто спробуйте скопіювати файли, які можна знайти в цьому каталозі, до поточного каталогу даних програми S Memo на вашому телефоні.

Що стосується проблеми, пов'язаної з введенням штрихів, ви можете виправити її, просто очистивши кеш і дані клавіатури Samsung. Однак, ви можете втратити додані вами слова, але я думаю, що зараз у вас немає інших варіантів.

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки.
3. Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
4. Проведіть вкладку ВСІ.
5. Знайдіть та торкніться клавіатури Samsung.
6. Натисніть Пам'ять.
7. Натисніть Очистити кеш, а потім Видалити дані, Видалити.

Я сподіваюся, що це допоможе.

Клавіатура не буде працювати в будь-яких текстових полях Galaxy S7

Проблема : Я не можу більше відправляти повідомлення з режиму введення для електронної пошти, Facebook, WhatsApp, SMS або будь-якого іншого. Я повинен натиснути клавішу повернення і перейти в область без вхідних даних, щоб мати можливість відправити повідомлення, і він насправді отримає. Це тільки почалося минулого тижня. Якщо я перезапустити його буде працювати належним чином протягом декількох годин, а потім повернутися до не в змозі відправити з режиму введення.

Відповідь : Ця проблема вже відбувається з 2014 року, і ми дійсно отримали декілька листів від наших читачів стосовно пов'язаних проблем. Тут є дві можливі ситуації. Якщо це сталося без видимих ​​причин, це може бути незначною проблемою з клавіатурою або прошивкою, але якщо вона почалася після оновлення, то вона повинна мати щось відношення до кешу або даних.

Що стосується незначної проблеми з клавіатурою або прошивкою, зазвичай, очищення кешу та даних клавіатури, які ви використовуєте, усунуть проблему, але я пропоную вам перезавантажити телефон, щоб переконатися, що після цього ситуація стане кращою.

З іншого боку, якщо це сталося після оновлення, то спочатку потрібно спробувати видалити всі системні кеші, завантаживши телефон у режим відновлення і витираючи розділ кешу. Якщо це не вдасться, потрібно скинути налаштування пристрою.

Нижче описано, як видалити розділ кешу…

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Galaxy S7 продовжує вимикатись, додатки Spotify продовжують розбиватися

Проблема : Spotify продовжує розбиватися. Телефон продовжує вимикатись. Телефон лише 3 тижнів.

Відповідь : тут є дві проблеми; одна - незначна, а інша - серйозна. Незначна може бути лише одним з результатів більш серйозної проблеми. Тому краще ми намагаємося вирішити серйозну проблему, оскільки вона також може виправити іншу.

Це, як кажуть, вам необхідно уважно спостерігати свій телефон, щоб знати, якщо є шаблон. Оскільки проблема полягає в тому, що вона часто вимикається самостійно, потрібно з'ясувати, чи викликають її деякі програми, і один простий спосіб ізолювати проблему - завантаження пристрою в безпечному режимі ...

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Як тільки ви побачите на екрані «Samsung Galaxy S7», відпустіть клавішу Power та негайно утримуйте клавішу регулювання гучності.
3. Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
4. Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

Продовжуйте користуватися телефоном, як це було б зазвичай, навіть у безпечному режимі, щоб побачити, чи він все ще вимикається самостійно. Якщо це так, то ви повинні виключити можливість того, що це проблема з прошивкою, витираючи спочатку кеш-розділ і виконавши основний скидання пізніше, якщо попередня процедура не вдасться. Не забувайте створювати резервні копії даних і файлів.

Обліковий запис Hotmail не синхронізується або не завантажує всі повідомлення електронної пошти на Galaxy S7

Проблема : Привіт, я використовую програму електронної пошти, яка була на телефоні, коли я отримав її, і я отримую свої електронні листи Hotmail через них. Все працювало добре, і зараз раптово він не відображає мою поштову скриньку правильно. На даний момент відображаються лише 2 електронні листи. Мені дуже потрібна ця фіксація, оскільки я пропустив деякі важливі листи з-за цієї проблеми.

Відповідь : Можливо, параметр синхронізації був вимкнений, тому перевірте, чи включено, щоб увійшли ваші повідомлення. Якщо синхронізація увімкнена, і ви все ще не отримуєте своїх повідомлень, двічі перевірте простір вашого пристрою. Пам'ятайте, що електронні листи завантажуються на ваш телефон, тому, якщо місця не вистачає, деякі з них можуть не завантажуватися. Якщо все інше не вдасться, просто очистіть кеш-пам’ять і дані електронної пошти та налаштуйте свій обліковий запис ще раз, щоб підтвердити, що облікові дані для входу все ще працюють.