Як виправити повільну проблему Wi-Fi на Galaxy J3

Повільна проблема wifi є спільною проблемою для багатьох користувачів смартфонів. У цій посаді ми допомагаємо користувачеві Galaxy J3 вирішувати цю проблему. Якщо у вас є одна і та ж проблема, переконайтеся, що для виконання основних кроків з усунення неполадок спочатку, як ті, які згадуються користувачем: м'який скидання, забудьте wifi мережу, скинути налаштування мережі, кеш розділити wipe. Якщо жоден з цих кроків не допоможе, зробіть те, що ми пропонуємо нижче.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема: Wi-Fi Galaxy J3 дуже повільний

У мене є AT&T Інтернет 18 для домашнього WiFi. У мене також є AT&T Samsung Galaxy J3. Коли ми вперше отримали WiFi, і я підключив свій телефон до нього, він спрацював GREAT! Тепер з деяких причин мої завантаження і швидкість завантаження різко зменшилися! Я усунув неполадки і перевірив швидкість мого WiFi шлюзу, і це прекрасно, і всі інші мої пристрої, підключені до нього, працюють добре. Я зробив м'який скидання на моєму телефоні, я забув свою мережу WiFi, я очистив кеш в режимі відновлення і перезавантажив телефон, і я також скинув налаштування мережі, але він все ще працює дуже повільно. Є ще щось, що я можу зробити, щоб виправити цю проблему? ?

Вирішення : причина проблеми, швидше за все, є в пристрої. Ми підозрюємо, що це проблема програми. Там може бути додаток, що свиней весь пропускну здатність, коли ви знаходитесь на Wi-Fi. Це може бути пов'язано з неефективним кодуванням або, ще гірше, шкідливим програмним забезпеченням. Щоб перевірити, спробуйте виконати тест швидкості, коли ваш телефон перебуває у безпечному режимі.

Щоб перезавантажити телефон у безпечний режим:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
  3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
  4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Тепер, коли ваш J3 встановлено в безпечний режим, усі завантажені програми не можуть працювати. У цьому режимі можна використовувати лише програми, які постачаються разом з операційною системою, ефективно витягаючи програми третьої сторони з рівняння. Оскільки ви не можете використовувати будь-яке додаток для тестування швидкості, яке ви завантажили, щоб перевірити швидкість завантаження та швидкість завантаження вашого Wi-Fi, ви можете використовувати попередньо встановлені програми, щоб отримати уявлення про загальну продуктивність вашої мережі WiFi. Це можна зробити, переглянувши відео на додатках, які можна використовувати. Це не є точним способом дізнатися, чи була швидкість Wi-Fi поліпшена, але вона повинна сказати вам, якщо є різниця тепер, коли немає програм сторонніх розробників. Деякі мікропрограми, надані оператором, можуть включати програму YouTube як попередньо встановлену, щоб її можна було використовувати. Якщо швидкість потокового відео повертається до нормального (без лагів, без замерзання, без буферизації), це означає, що програма швидше за все призводить до уповільнення.

Щоб визначити, які з ваших програм викликають проблеми, завантажте телефон у безпечний режим і виконайте наведені нижче дії.

  1. Завантаження в безпечний режим.
  2. Перевірте наявність проблеми.
  3. Після підтвердження, що додаток третьої сторони винен, ви можете почати видалення програм окремо. Ми пропонуємо почати з останніх, які ви додали.
  4. Після видалення програми перезавантажте телефон у звичайний режим і перевірте наявність проблеми.
  5. Якщо ваш J3 все ще проблематично, повторіть кроки 1-4.

Як запобігти шкідливим програмам на вашому Galaxy J3

Законні програми рідко викликають переривання мобільних даних або швидкості Wi-Fi або уповільнення. Однак, деякі зловмисні програми або погані програми зазвичай роблять. Щоб запобігти встановленню поганих програм на пристрій, потрібно самостійно дисциплінувати під час вибору програм. Деякі програми можуть замаскуватися як легітимні. Після їх встановлення вони можуть почати компрометувати систему так, щоб вони могли робити те, що вони призначені. Деякі погані програми можуть прийти як невинні ігри, але пізніше встановлять інші програми або шкідливе програмне забезпечення для подальшого зараження системи. Деякі з них можуть захопити систему так, що вони показують оголошення або спливаючі вікна оголошень. Інші можуть дозволити інші погані програми, які можуть красти інформацію або контролювати ваші звички перегляду. Деякі інші погані програми також можуть постійно працювати у фоновому режимі, використовуючи пропускну здатність Інтернету для виконання завдань.

Якщо ви вважаєте, що ваш J3 був заражений шкідливим програмним забезпеченням або поганим додатком, слід спробувати очистити його за допомогою скидання до заводських налаштувань. Ось як:

  1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Samsung на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Samsung для завершення основного скидання.
  2. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
  3. Натисніть Налаштування> Хмара та облікові записи> Резервне копіювання та відновлення.
  4. Натисніть наступні повзунки на потрібні налаштування:
  5. Резервне копіювання даних
  6. Автоматичне відновлення
  7. Натисніть клавішу "Назад" (внизу праворуч), доки не з'явиться головне меню налаштувань.
  8. Торкніться Загальне керування> Скинути> Скидання заводських даних.
  9. Перейдіть до нижньої частини екрана, а потім торкніться RESET> DELETE ALL.
  10. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть облікові дані.
  11. Якщо з'явиться запит на підтвердження облікового запису Samsung, введіть пароль, а потім натисніть ПІДТВЕРДИТИ.
  12. Зачекайте, поки пристрій скине.

Після скидання налаштувань пристрою переконайтеся, що не повторно інфікуйте його, встановивши програми від авторитетних розробників. Якщо проблема повертається після скидання до заводських налаштувань, це означає, що ви просто повторно встановили погану програму.

Використовуйте антивірусну програму

Існує постійна боротьба котів і мишок між хорошими хлопцями і поганими хлопцями в світі Android. Тим не менш, ми настійно рекомендуємо встановити на пристрій одну хорошу антивірусну програму, щоб запобігти встановленню поганих програм. Переконайтеся, що у вас є лише один, оскільки два або більше можуть серйозно призвести до проблем із продуктивністю.