Як виправити Siri, який не працює на Apple iPhone XS Max після встановлення нового оновлення iOS [Посібник з усунення несправностей]

Siri є власною системою персонального помічника компанії Apple, яка дозволяє говорити голосовими командами на мові на природній мові для керування пристроєм iOS та його додатками. Технологія використовує двигун мови до тексту (STT), який перетворює голос користувача в текст. Голос може бути аудіофайлом або мовним потоком користувача. Те, що робить Siri, це вловлювати звук вашої мови і миттєво перетворювати її в цифрову форму, використовуючи відповідну інформацію з її бази даних. Зайве говорити, що Siri - це розумна система і часто корисна функція на будь-якому пристрої Apple. Але, незважаючи на те, що це дуже просунута система штучного інтелекту, випадкові проблеми з так званою «дамою смартфона» все ще можуть з'явитися.

Існує багато факторів, які можуть перешкодити роботі Siri на вашому пристрої. Серед звичайних тригерів є проблеми з мережею, неправильні / неправильні налаштування або опції, а також погані оновлення. Виправлена ​​в цій посаді на пост-оновлення проблеми з Siri на iPhone XS Max. Прочитайте далі, щоб дізнатися, що робити, якщо Siri раптово перестає працювати на вашому iPhone XS Max після оновлення до останньої версії iOS.

Перед усуненням несправностей перевірте та переконайтеся, що на вашому iPhone увімкнено такі функції Siri, як Allow "Hey Siri" та Raise to Speak . Ви можете отримати доступ до цієї інформації за допомогою пункту меню Параметри-> Загальне-> меню Siri, після чого прокрутіть униз, щоб знайти потрібний параметр Raise to Speak .

Інша справа, що потрібно перевірити - це підключення до Інтернету. Можливо, Siri не зможе працювати так, як це задумано, якщо телефон не підключений до Інтернету або має проблеми з Інтернетом. Зазвичай, коли це відбувається, ви почуєте, як Siri каже щось таке: Вибачте, я не можу підключитися до Інтернету або спробуйте пізніше. У цьому випадку вам потрібно мати справу з мережевою проблемою, щоб створити та відновити роботу Інтернету, а також Siri, щоб він знову працював на вашому телефоні. В іншому випадку скористайтеся одним із наведених нижче способів для усунення несправностей програмного забезпечення, які могли призвести до припинення роботи Siri на вашому iPhone XS Max.

Перше рішення: Перезапустіть Siri.

Siri є тільки серед інших додатків iOS і з цим сказав, він може також дати в випадкових збоїв, як і будь-який інший iPhone додатки робити особливо коли нова платформа реалізована. Найпростішим рішенням для цього є те ж саме, що й при роботі з незначними помилками програмного забезпечення або проблемами після оновлення в інших програмах, і це перезавантаження. Тоді ви повинні зробити це:

  1. На головному екрані натисніть Настройки .
  2. Виберіть Загальні .
  3. Натисніть Siri .
  4. Перемкніть перемикач, щоб вимкнути його, а потім знову увімкнути .

Якщо перемикач Siri вже увімкнено, але програма не працює, перемикайте перемикач, щоб вимкнути функцію на кілька секунд, а потім знову увімкнути.

Щоб оновити інші програми та операційну систему телефону, перезапустіть або перезавантажте програмне забезпечення iPhone XS Max наступним чином:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку Side / Power одночасно протягом декількох секунд.
  2. Відпустіть кнопки, коли з'явиться команда Slide to Power Off, а потім перетягніть повзунок вимкнення вправо.
  3. Після 30 секунд знову натисніть і утримуйте кнопку Power / Side, поки телефон не перезавантажиться.

Щоб очистити всі фонові служби і примусити закрити всі призупинені програми, включаючи ті, які були пошкоджені, ви також можете виконати перезавантаження на вашому iPhone XS Max. Ось як:

  1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
  2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
  3. Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення на бічній панелі телефону, а потім відпустіть, коли телефон перезавантажиться.

Зачекайте, поки телефон завантажиться, а потім знову запустіть Siri, щоб побачити, чи він вже працює.

Друге рішення: Перезавантажте підключення до Інтернету.

Щоб виключити помилки, пов'язані з мережею, з основних причин, спробуйте перезавантажити інтернет-з'єднання iPhone. Існує багато способів зробити це, і вони такі:

Увімкніть Wi-Fi і знову увімкніть.

Якщо ви під’єднані до мережі Wi-Fi, перезавантаження Wi-Fi за допомогою цих дій допоможе усунути незначні помилки після оновлення Wi-Fi:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані
  2. Виберіть Wi-Fi.
  3. Перемкніть перемикач, щоб знову вимкнути Wi-Fi і потім увімкнути.

Якщо ви підключені через стільникові дані, вимкніть і вимкніть дані стільникового зв'язку. Ось як:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Виберіть Cellular .
  3. Натисніть Cellular Data (Дані стільникового зв'язку), потім перемкніть перемикач, щоб знову вимкнути його та увімкнути.

Крім того, можна спробувати переключитися на інші мережі, наприклад, від мережі 3G до мережі 4G. Ось як:

  1. Натисніть Налаштування в меню Домашня сторінка.
  2. Виберіть Cellular .
  3. Натисніть Дані стільникового зв'язку.
  4. Натисніть Опції стільникових даних.
  5. Перейдіть до Голосу та даних
  6. Виберіть 4G з цих параметрів .

Метод скорочення для перезапуску радіоприймачів, включаючи Wi-Fi на вашому iPhone, - це трюк Airplane Mode. Ось як це робиться:

  1. Перейдіть до меню налаштувань iPhone - > Режим літака .
  2. Перемкніть перемикач режиму літака, щоб увімкнути його.
  3. Перезавантажте / м'який скидання iPhone.
  4. Поверніться до меню Параметри-> Режим літака .
  5. Потім увімкніть перемикач, щоб знову вимкнути режим літака .

Аероплан режим вже зробив чудеса для багатьох власників iPhone, які мали справу з різними проблемами бездротового зв'язку, включаючи ті, які відбулися після оновлення системи. Таким чином, це не допоможе, якщо ви спробуєте побачити, як вона працює на вашому кінці.

Третє рішення: скинути всі налаштування на вашому iPhone.

Виконання цього перезавантаження очищує всі налаштовані параметри та параметри, включаючи неправильні конфігурації, які могли спричинити проблеми Siri. На відміну від скидання до заводських налаштувань, скидання всіх налаштувань на iPhone XS Max не вимагає створення резервної копії, оскільки це не вплине на збережену інформацію на телефоні. Ось як це працює:

  1. На головному екрані натисніть Настройки .
  2. Виберіть Загальні .
  3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
  4. Виберіть параметр Скинути всі налаштування.
  5. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль, щоб продовжити.
  6. Потім підтвердьте налаштування скидання.

Зачекайте, поки ваш iPhone перезавантажиться. Як тільки він завантажиться, ви можете почати дозволяти окремим функціям використовувати їх знову на телефоні. Не забудьте ввімкнути функцію Hey Siri і Raise to Speak на вашому телефоні.

Четверте рішення: Скидання налаштувань iPhone.

Можливо, вам доведеться розглянути можливість повного скидання системи або основного скидання, щоб стерти все з системи iPhone, включаючи основні помилки та пошкоджені системні дані, які зруйнували Siri. Це, однак, слід розглядати лише в якості останнього засобу, оскільки ви втратите важливі дані та особисту інформацію. Щоб продовжити, створіть резервні копії файлів, а потім виконайте такі дії:

  1. На головному екрані натисніть Настройки .
  2. Виберіть Загальні .
  3. Прокрутіть вниз, а потім натисніть Скинути .
  4. Виберіть опцію Видалення всього вмісту та налаштувань.
  5. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль, щоб продовжити.
  6. Потім натисніть опцію, щоб підтвердити скидання на заводські налаштування.

Після скидання дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб налаштувати iPhone як новий.

П'яте рішення: відновіть iPhone у режимі відновлення за допомогою iTunes.

Проблема може бути занадто складною, щоб вдалося витримати заводські скидання. Якщо ви бажаєте усунути неполадки, то наступним варіантом буде відновлення режиму відновлення. Ось як це працює:

  1. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю USB / блискавки, що постачається компанією Apple.
  2. Під час підключення натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
  3. Потім швидко натисніть і відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
  4. Далі натисніть і утримуйте кнопку Side / Power і продовжуйте утримувати, коли вона перезапускається. Не відпускайте кнопку Side / Power, коли з'являється логотип Apple, коли потрібно помістити пристрій у стан відновлення.
  5. Відпустіть кнопку Side / Power, коли на екрані відображається логотип Connect to iTunes .
  6. На своєму комп'ютері перейдіть до iTunes, після чого ви побачите повідомлення про те, що підключене iOS-пристрій перебуває в режимі відновлення, і з'являється запит на оновлення або відновлення.
  7. Виберіть параметр Відновити, щоб стерти все з телефонної системи, а потім відновити iOS через iTunes.

Зачекайте, поки процес відновлення не завершиться, і ви зможете від'єднати iPhone від комп'ютера.

Шукати більше допомоги

Якщо жодне з цих рішень не в змозі знову запустити Siri і працювати належним чином, то вам слід звернутися по допомогу. Ви можете передати проблему на носій iPhone або безпосередньо на підтримку Apple. Нове оновлення могло містити деякі жорсткі помилки, які зупинили Siri знову працювати на вашому iPhone XS Max. У цьому випадку, ймовірно, потрібний патч виправлення.

Сподіваємося, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему з вашим пристроєм. Ми були б вдячні, якщо б ви допомогли нам розповсюдити слово, тому, будь ласка, поділіться цим постом, якщо ви вважаєте це корисним. Велике спасибі за читання!