Як виправити Samsung Galaxy S7 Edge, який не завантажується або включається після оновлення мікропрограми [Troubleshooting Guide]

Ми отримали багато скарг від наших читачів, які володіють # Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), і одним з найбільш поширених проблем є те, що після оновлення прошивки телефон більше не буде завантажуватися або включатися. Таким чином, питання про те, чи потрібно оновлювати телефон, було піднято і, звичайно, ми повинні дослідити це, оскільки це, здається, дуже серйозне питання прошивки, хоча деякі випадки можуть бути викликані апаратними проблемами.

По-перше, я хочу поставити чітке розмежування між термінами “завантаження” та “включення”, щоб уникнути плутанини. Коли ви говорите, що телефон не завантажується, він дійсно включається, але він не може успішно завантажувати все і виходити на головний екран. У більшості випадків пристрій застряг на логотипі або чорному екрані. Цикл завантаження також є частиною цієї проблеми, оскільки час, коли логотип знаходиться в самому далекому положенні телефону, може перейти до перезавантаження.

Коли ви говорите, що телефон не включається, це означає, що ніяких ознак влади немає. Пристрій не реагує, якщо натиснути і утримувати кнопку живлення або будь-які інші кнопки, хоча комбінація кнопок може повернути телефон до життя за умови, що проблема незначна проблема з прошивкою, а не з апаратним забезпеченням. .

Читайте далі, щоб зрозуміти більше про ці питання і дізнатися, як їх виправити або, принаймні, виправити неполадки Galaxy S7 Edge у випадку, якщо з ними трапиться одна з них. Проте, якщо у вас виникли інші проблеми, переконайтеся, що ви відвідали нашу сторінку S7 Edge для усунення несправностей, оскільки ми вже вирішили багато проблем, які виникли з цим пристроєм. Можливо, у вас вже є рішення вашої проблеми, тому спробуйте знайти проблеми, схожі на ваші. З іншого боку, якщо вам потрібна додаткова допомога, ви завжди можете зв'язатися з нами, заповнивши анкету Android.

Виправлення неполадок Galaxy S7 Edge, які не завантажуються успішно після оновлення

Завантаження питання перше, що я хочу, щоб вирішити в цій посаді, тому що частіше, це прошивка, пов'язані з. Нижче наведені деякі дії з усунення несправностей, які ви можете використовувати, щоб дізнатися, чи можете ви вирішити проблему самостійно без допомоги техніків або постачальників. Але перед цим, ось одна з проблем, які ми отримали.

Пов'язані проблеми : Мій Galaxy S7 Edge тільки що оновився, і я подумав, що все пройшло добре, але після декількох днів, я помітив, що телефон помітно сповільнився і після цього він вимкнувся. Коли я намагався повернути його назад, він просто залишається на чорному екрані після логотипу. Вимкнення, а потім знову включення призведе до того самого. Ви, хлопці, можете допомогти мені тут? Що я можу зробити, щоб виправити цю проблему, і мені також цікаво, що викликало її? Дуже дякую!

Як сказав наш читач, продуктивність S7 Edge помітно погіршилася, перш ніж вона фактично вимкнулася і застрягла на чорному екрані після появи логотипу на екрані. Насправді це типовий випадок «застряглого під час завантаження», і хоча на основі опису, здається незначним, були повідомлення про ту ж проблему, яка є більш складною, ніж ця. Тому необхідно ретельно виправляти пристрій, а не просто базуватися на проблемі, про яку я тут говорив.

Крок 1. Переконайтеся, що це не лише проблема з завантаженими програмами

Є випадки, коли телефон застряє під час завантаження, як тільки оновлення встановлюється, і багато хто також повідомив, що використовував свої пристрої за кілька днів до того, як проблема почалася. Але як би там не було, найбезпечніше робити, поки ви все ще намагаєтеся дізнатися, що саме винуватця, це ізолювати проблему, але перезавантажити пристрій у безпечному режимі. У такому стані пристрій працюватиме за замовчуванням за допомогою лише попередньо встановлених програм і вбудованих служб, які працюють у фоновому режимі. Іншими словами, всі сторонні особи будуть тимчасово відключені.

Інший термін для безпечного режиму - це діагностичний стан, в якому можна відразу дізнатися, чи є проблема з попередньо встановленими програмами, прошивкою або завантаженими програмами.

Якщо проблема все ще виникає навіть у безпечному режимі, це або проблема з попередньо встановленою програмою, або ж самим прошивкою, інакше програми сторонніх розробників повинні розглядатись. Потрібно дізнатися, яка програма насправді викликає проблему і видалити її, хоча це дійсно важко визначити, хто з них є винуватцем. Але все одно, ось кроки про те, як завантажувати ваш Galaxy S7 Edge в безпечному режимі:

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Як тільки ви побачите на екрані "Samsung Galaxy S7 EDGE", відпустіть клавішу живлення і негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
3. Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
4. Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

Метою цієї процедури є, фактично, знати, чи може ваш телефон успішно завантажуватися, і якщо так, спробуйте завантажувати його нормально, і якщо це не має ніякого значення, завантажте його знову в цьому стані, і цього разу знайдіть програми, які викликають проблему.

З іншого боку, якщо телефон не може успішно завантажитися в безпечному режимі, необхідно виконати наступний крок.

Крок 2. Спробуйте завантажувати телефон у режимі відновлення та витирати розділ кешу

Ця процедура повинна бути виконана, якщо телефон все ще не може нормально завантажуватися після виходу з безпечного режиму або якщо він не може запуститися в цьому стані. Проблема може бути в кеші, оскільки вона сталася після оновлення. Найчастіше системний кеш пошкоджується під час процесу оновлення, і якщо він продовжує використовувати його, виникають такі проблеми.

Коли це станеться, ви повинні видалити системний кеш, щоб Android був змушений створювати нові файли, які замінять їх. Отже, ось як ви завантажуєте ваш S7 Edge в режимі відновлення і витираєте розділ кешу:

1. Вимкніть телефон.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо телефон застряє під час завантаження, то у вас немає іншого вибору, окрім як зробити наступний крок.

Крок 3. Знову запустіть телефон у режимі відновлення та виконайте операцію Master Reset

Для проблем із прошивкою це дуже ефективна процедура, оскільки вона не просто видаляє ваші програми, дані та файли, а й переформатує весь розділ даних, де зберігаються системні файли. У такому разі не залишиться пошкоджених, тому необхідно зробити цей крок, перш ніж вирішити відправити телефон на перевірку та / або ремонт. Нижче описано, як виконувати основний скидання:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.
3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд. ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо скидання не вдалося, то відвідайте місцевий магазин або зверніться до свого постачальника послуг і потурбуйтеся про це.

Виправлення неполадок Galaxy S7 Edge, які не включаються після оновлення

Якщо телефон відмовляється повертатися після оновлення, це може означати, що програмне забезпечення, встановлене на ньому, є повністю пошкодженим, пошкодженим або бракує багатьох файлів. Однак існує ймовірність того, що це апаратна проблема, і це просто випадковість, що проблема виникла після оновлення прошивки. З урахуванням тих, що розглядаються, виконайте наведені нижче дії для усунення несправностей вашого пристрою, але перед цим, ось одна з проблем, які ми отримали, пов'язані з проблемою.

Пов'язана проблема : Я сподіваюся, ви, хлопці, добре справляєтеся, тому що мені дійсно потрібна ваша допомога. Я купив S7 Edge кілька місяців тому, і, хоча я був задоволений його продуктивністю раніше, я дуже розчарований зараз, і він перестає працювати вже. Існував оновлення, яке було встановлено, після чого телефон вимкнувся і не повернеться до влади, незалежно від того, що я роблю. Мені потрібна ваша порада, будь ласка. Дякую.

Крок 1. Переконайтеся, що це не просто проблема, викликана аварією системи

Прошивка працює в руці з апаратними засобами, але бувають колись колишні аварії, і коли це трапляється, обидва можуть постраждати. Бути невідповідним - це лише один з цих симптомів. Так як Galaxy S7 Edge не має знімної батареї, ви не можете просто зробити трюк батареї тягнути так само, як старі моделі.

Інженери Samsung, однак, вже думали про це, тому вони включали комбінацію, яка буде імітувати відключення батареї. Ось що потрібно зробити, щоб виключити можливість аварії системи. Для цього натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності" та клавішу живлення разом протягом 10 секунд. Якщо батареї вистачає і що апаратне обладнання не пошкоджено, телефон повинен перезавантажитись.

Крок 2. Зарядіть телефон, щоб переконатися, що заряд акумулятора достатній

Це проблема, пов'язана з енергоспоживанням, тому відразу потрібно виключити можливість вичерпання батареї, тому телефон не вмикається навіть після оновлення мікропрограми.

Крім того, ви також можете негайно сказати, якщо прошивка виявляє, що телефон підключений до зарядного пристрою, тому що, якщо так, він повинен показувати звичайні знаки зарядки, як значок зарядки на екрані, і червоний або зелений світлодіод у верхній частині екрана. Якщо жоден з цих не з'являється, то спробуйте інший зарядний пристрій, і якщо ще немає, то ви, можливо, будете дивитися на можливий жорсткий телефон. Ваш останній шанс - відправити телефон на ремонт.

Якщо ви перевірили, що це не проблема з акумулятором і що телефон дійсно відповідає під час зарядки, але пристрій все одно не вмикається, а потім спробуйте видалити розділ кешу, але спочатку вам потрібно завантажувати телефон у режимі відновлення. Якщо це також не вдасться, скидання також необхідно за умови, що телефон увімкнеться. Нарешті, вам потрібен реальний технік, щоб його виправити, якщо проблема залишається.

ПОВИННІ ЗНАЧИТИ ПОШТА

• Закріпіть Samsung Galaxy S7 Edge, який не заряджатиметься за допомогою зарядного пристрою, а також інших проблем із живленням
• Як виправити проблеми із заряджанням Samsung Galaxy S7 Edge [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Samsung Galaxy S7 це не зарядки та інші питання зарядки
• Як виправити Samsung Galaxy S7, що не включається, не буде завантажуватися і інші питання влади
• Як виправити Samsung Galaxy S7 Edge, який не вмикається [Посібник з усунення несправностей]
• Виправити Samsung Galaxy S7 Edge, який не буде включатися після оновлення, інші проблеми, пов'язані з енергоспоживанням