Як виправити проблему Samsung Galaxy S7 Edge підключення до мережі Wi-Fi та інші питання [Посібник з усунення несправностей]

# Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) може бути одним з великих пристроїв. Що стосується специфікацій і особливостей, то вона має величезну перевагу, ніж інші андроїди. Тим не менш, цей потужний пристрій може все ще відчувати, як те, що більшість пристроїв Android, в цьому випадку Wi-Fi з'єднання.

Проблема Wi-fi стала загальною проблемою, і двома загальними проблемами є; не підключатиметься і не забуватиме про мережу і мережу без видимих ​​причин. Там було багато оновлень, щоб виправити це, але він продовжує повертатися. Багато можливостей для розгляду, але зараз ми повинні зосередитися на основній і найочевиднішій причині спочатку, тому що напевно ви не хочете, щоб цеглу вашого пристрою в процесі.

Насправді, деякі з наших читачів надіслали нам повідомлення, що скаржилися на їх пристрій, який не підключиться до мережі або забуде мережу. І це питання, яке я вирішу сьогодні! Ось згадані питання:

  • Samsung Galaxy S7 Edge, який не буде підключати або забувати мережу
  • Мережа Samsung Galaxy S7 Edge продовжує знижуватися
  • Як виправити Galaxy S7 Edge з Wi-Fi перемикачем, який вимкнений або затінений сірим кольором

Щоб дізнатися більше про цю поширену мережеву проблему, радимо ознайомитися з повідомленням, щоб дізнатися, як вирішити цю проблему, виконавши основні процедури усунення несправностей і як уникнути повторення цієї проблеми. Процедури, які ми рекомендуємо тут, такі ж процедури, що й техніки, і це безпечно для виконання. Але, якщо питання все ще залишилося, то нехай професіонали справляються з цим.

Прочитайте далі, щоб дізнатися більше про проблеми, які я вирішив на цій посаді. Якщо у вас є інші проблеми, однак, переконайтеся, що ви відвідали нашу сторінку Galaxy S7 Edge для усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали сотні проблем з цим пристроєм, оскільки він був випущений в минулому році. Спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями або посібниками з усунення несправностей. Якщо вони не працюють для вас або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши нашу анкету з питань Android. Переконайтеся, що ви заповнюєте всі поля та описуєте проблему якомога точніше, щоб ми могли дати вам більш точні рішення.

Samsung Galaxy S7 Edge, який не буде підключати або забувати мережу

Проблема: Привіт, моя Samsung S7 Edge не дозволить мені підключитися до певних мереж WiFi. Усі інші можуть підключитися до мережі, до якої я намагаюся підключитися, крім мене. У мого хлопця є той самий телефон і його немає ніяких проблем. Я бачу мережу, але вона не запитує мене про пароль, і коли я натискаю на неї, вона нічого не робить. Я не можу забути мережу, тому що я ніколи не зміг підключитися до неї. Будь-які рішення будуть дуже вдячні. Кім

Рішення: Оскільки ви згадали, що тільки ваш пристрій має проблему підключення до мережі. На мій погляд, це викликало дві можливості: По-перше, проблема повинна бути в програмному забезпеченні пристрою або пов'язаному з апаратним забезпеченням. По-друге, з мережі, з якою ви намагаєтеся з'єднатися. Щоб звузити проблему, рекомендуємо виконати деякі основні процедури усунення несправностей, щоб визначити винуватця. Щоб розпочати, виконайте наведені нижче дії.

Крок 1. Перезапустіть пристрій і вимкніть / увімкніть Wi-Fi

Я знаю, що це досить основна процедура для виконання вашого пристрою, але вона ефективна. Він може виправити незначні збої в системі, які потребують оновлення системи. Просто вимкніть та ввімкніть пристрій натисканням та утримуванням клавіші живлення. Потім, коли ви повернетеся на головний екран, відкрийте свій Wi-Fi.

Переконайтеся, що він увімкнено, а потім виберіть мережу, з якою ви хочете підключитися.

Він відображатиме "підключений" або "Отримання IP-адреси ...". Якщо він не з'єднається, перейдіть до наступного кроку.

Крок 2: Який тип мережі це? Якщо приватний, скинути маршрутизатор

Оскільки інші користувачі мали змогу без проблем з'єднатися з мережею, зараз постає питання: «Яку мережу ви намагаєтеся з'єднати, публічно чи приватно? Існує декілька типів мереж, і це залежить від того, як він використовується або хто його володіє.

Якщо це публічна мережа, є дві спільні можливості. По-перше, це може бути "перевантажена мережа". По-друге, увімкнено фільтр "MAC-адреса". Відкриті мережі, як у торговельних центрах, ресторанах, терміналах тощо, вважаються публічними і очікується, що вони матимуть проблеми з підключенням через перевантажену мережу. Якщо він не перевантажений, можливо, увімкнено фільтр MAC, ця функція дозволить пристрою підключитися до мережі, якщо MAC-адреса пристрою знаходиться в списку. Якщо ні, навіть якщо довго або скільки разів ви перезавантажите пристрій, він не підключиться.

Тепер, якщо ця мережа вдома, ви можете спробувати і скинути маршрутизатор. Від'єднайте маршрутизатор від близько 25-30 секунд, а потім підключіть його. Ви також можете спробувати перевірити функцію "MAC-фільтра", а також переконатися, що він не ввімкнено. Якщо ви не знаєте, як це зробити, нехай хтось здатний це зробити або зателефонуйте вашому постачальнику послуг.

Крок 3. Переконайтеся, що програмне забезпечення пристрою оновлено

Найкраще, що ви повинні зробити, це переконатися, що програмне забезпечення вашого пристрою оновлено, ви можете отримати сповіщення, якщо доступні нові оновлення для завантаження. Якщо сповіщень немає, виконайте наведені нижче дії, щоб завантажити його вручну.

  1. Перейдіть до Налаштування
  2. Натисніть Про телефон або Про пристрій
  3. Натисніть Завантажити оновлення вручну. Ваш пристрій знайде останню версію програмного забезпечення.
  4. Існує три варіанти вибору “Пізніше”, “Встановити овернайт”, “Встановити зараз”. Це залежить від того, який з варіантів вам підходить.
  5. Після завершення завантаження з'явиться повідомлення.

Крок 4. Спробуйте інші мережі, які ви знаєте або були підключені

Якщо ви знаєте, де з Wi-Fi мережевим підключенням і знаєте пароль, то спробуйте підключити пристрій. Це дає змогу визначити, чи є в пристрої проблема або мережа, з якою ви з'єднуєтеся. Якщо ви коли-небудь змогли підключитися до неї без проблем, то, можливо, вам доведеться звернутися до свого постачальника послуг, якщо вони можуть щось зробити з маршрутизатором. В іншому випадку, принесіть свій пристрій до найближчого сервісного центру, щоб дозволити техніці подивитися на пристрій, це може бути серйозною проблемою.

Крок 5: Вимкніть режим літака або режим енергозбереження

Ці режими можуть значно вплинути на підключення пристрою, особливо Wi-Fi. Насправді, між ними є різниця.

Режим літака використовується, коли ви подорожуєте літаком, він вимкнув усі радіозв'язки, Bluetooth, GPS і Wi-Fi. Це, щоб уникнути проблем з датчиками літака, однак, є й інші компанії, які дозволили своїм пасажирам користуватися Wi-Fi у польоті, але радіозв'язок все ще відключається.

Режим енергозбереження в основному використовується для продовження терміну служби батареї пристрою, він вимкнув деякі програми, особливо ті, які використовують функцію автоматичного оновлення, мінімізує використання процесора, мінімізує звуки, вимкнено Wi-Fi та інші.

Отже, переконайтеся, що жоден з цих режимів не ввімкнено для успішного підключення до мережі.

Крок 6: Принесіть пристрій до технології

Якщо всі процедури вийшли з ладу, і ніхто не вирішив проблему, настав час привести свій пристрій у технологію. Можливо, з пристроєм Wi-fi щось не так або може бути пов'язане з апаратним забезпеченням.

Samsung Galaxy S7 Edge, що випадково відключається від мережі Wifi

Проблема: Ей! Дроїдний хлопець! Я купив свій Samsung Galaxy S7 Edge два тижні тому. Він працював нормально, поки пару днів тому. Підключення до Інтернету (wi-fi та мобільні дані) відсікали вночі без причини, я перевіряв інші пристрої на тій же мережі Wi-Fi, і вони добре працювали. Я перезавантажив пристрій кілька разів, але нічого не сталося.

Я не знаю, що робити! Будь ласка, допоможіть!

Рішення: схоже, що проблема викликана іншою програмою, вона може бути додатком планувальника. Але, з'явилися повідомлення, що ця проблема в основному виходить з маршрутизатора, деякі припустили, що зміна точки доступу і каналу пропускної здатності виправити проблему. Якщо ні, деякі конфігурації у налаштуваннях не були встановлені правильно, як режим літака або енергозбереження увімкнено. Оскільки проблема незрозуміла, рекомендується виконати певну процедуру усунення несправностей, щоб зменшити проблему.

Завантаження в безпечному режимі

Це діагностичний режим, він вимкнено всім стороннім додатком і запускає лише попередньо встановлені. Це найкращий спосіб визначити, чи виникли проблеми, пов'язані з програмою сторонніх розробників. Нормальне використання в цьому режимі можливе, а також видалення підозрілої програми.

Оскільки проблема виникла в нічний час, найкращий час для завантаження пристрою в безпечному режимі. Якщо це відбувається з 6 до 12 годин, завантажте пристрій до 5 вечора. Потім переконайтеся, що ви спостерігаєте за своїм пристроєм, щоб визначити, чи Wi-Fi все ще падає. Виконайте наведені нижче дії щодо завантаження в безпечному режимі:

  1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Як тільки ви побачите на екрані "Samsung Galaxy S7 EDGE", відпустіть клавішу живлення і негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
  3. Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
  4. Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

Перевірте маршрутизатор

Є можлива причина, що проблема полягає в маршрутизаторі. Насправді, з'явилися повідомлення про те, що деякі власники намагаються змінити налаштування підключення свого маршрутизатора, і це вирішило проблему. Запропоновано налаштування змінити поточне з'єднання або точку доступу з IPv6 на IPv4. Тепер зміна налаштувань маршрутизатора може виявитися непростою, тому, якщо ви не маєте уявлення про те, як його змінити, можливо, вам доведеться знайти людей, які знають, як це зробити, або ще краще, зателефонуйте вашому постачальнику послуг.

Ви можете виконувати наведені вище процедури для отримання додаткових процедур усунення несправностей. У випадку, якщо всі процедури не спрацювали і він продовжує скидати Wi-Fi-з'єднання, то у вашому пристрої Wi-fi радіостанція повинна бути проблемою. Тільки акредитовані фахівці можуть виконувати складну процедуру для вирішення проблеми, або ж повернути пристрій до магазину, звідки він його купив. Принесіть необхідну документацію, наприклад гарантію, вони можуть змінити пристрій на новий.

Як виправити Galaxy S7 Edge з Wi-Fi перемикачем, який вимкнений або затінений сірим кольором

Проблема : Привіт. Будь ласка, допоможіть мені, хлопці, тому що в моєму телефоні є проблема, яку я раніше не зустрічав. По-перше, мій телефон є Galaxy S7 Edge, і я думаю, що останнім часом було оновлення, яке могло викликати проблему. Питання полягає в тому, що він більше не може підключатися до Wi-Fi і гірше те, що перемикач Wi-Fi, схоже, був вимкнений з якоїсь причини, тому що він сірий або щось. Насправді це перший випадок, коли я зіткнувся з такою проблемою, тому я не знаю, що робити. Ви можете допомогти? Дякую.

Усунення несправностей : збої трапляються постійно, і здається, що ця проблема є однією з них. Якщо ви достатньо позитивні, що це сталося після оновлення, то це може бути викликане деякими пошкодженими кешами або даними, але ми також повинні виключити можливість того, що деякі з програм викликають проблему. Нижче наведено деякі процедури, які можна виконати, щоб вирішити цю проблему. Але перед цим я просто хочу, щоб ви знали, що ми зіткнулися з багатьма подібними проблемами, і перший крок завжди працював.

Крок 1. Перезавантажте телефон у безпечному режимі та увімкніть / вимкніть перемикач Wi-Fi

Ця процедура дуже ефективна, якщо проблема викликана деякими сторонніми елементами. Завантаження пристрою в безпечному режимі призведе до тимчасового відключення всіх програм і служб сторонніх виробників, тому, якщо одна з них викликає проблему, тоді ви маєте можливість вмикати і вимикати перемикач Wi-Fi під час перебування в цьому стані.

  1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Як тільки ви побачите на екрані "Samsung Galaxy S7 EDGE", відпустіть клавішу живлення і негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
  3. Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
  4. Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

Після того, як телефон перебуває в цьому режимі, увімкніть і вимкніть перемикач Wi-Fi, щоб перевірити, чи працює він, якщо він є, залиште його увімкненим, а потім перезавантажте телефон. Це повинно тримати включення і виправити проблему. Проте, якщо проблема не зникне, тоді слід перейти за кеш системи.

Крок 2: Протріть розділ кешу, щоб системний кеш буде видалено та замінено

Системні кеші можуть бути видалені без негативних ефектів, фактично, навіть рекомендується очистити старі кеші, щоб вони були замінені на нові, особливо після оновлення мікропрограм. Ця проблема може бути одним із випадків пошкодженого кешу, і ось що потрібно зробити:

  1. Вимкніть телефон.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Після успішного перезавантаження телефону спробуйте перевірити, чи перемикач Wi-Fi все ще вимкнено, а якщо так, то слід виконати наступний крок.

Крок 3: Виконайте основне скидання на вашому пристрої, щоб повернути його до стандартної конфігурації

Ваша проблема насправді не є такою серйозною, адже перші два кроки частіше виникають, щоб виправити її. Скидання, однак, є надійним виправленням, якщо перші два кроки не вдалося виконати. Причина, чому вона приходить в крайньому випадку, тому, що вам доведеться пройти клопоту резервного копіювання даних і файлів. Але якщо все інше не вдалося, то вам дійсно потрібно це зробити:

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд. ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай