Як виправити Samsung Galaxy S6 Edge, який застиг і не відповідає, не буде оновлюватися на Зефір

• Дізнайтеся, як усунути неполадки Samsung Galaxy S6 Edge, які просто замерли і не відповіли; екран не вмикається, навіть якщо натиснути кнопку живлення.
• Телефон застряг на Android 5.1 і не оновлюється; він каже, що він є актуальним, коли він, очевидно, не є. Чи можна щось зробити для оновлення телефону?
• Після успішного кореня відображається повідомлення про помилку “Ядро не є прикладанням до seandroid”. Як ви можете вирішити цю проблему?
• Дані Galaxy S6 Edge не працюватимуть після оновлення до Marshmallow і стільникового зв'язку продовжує знижуватися.
• Телефон увійшов до циклу завантаження і не може вийти після успішного оновлення Marshmallow. Власник мав змогу користуватися телефоном до початку проблеми.
• Функція перетворення тексту в мову постійно падає або не працює з будь-якими програмами.

Хоча Samsung розгорнув Marshmallow оновлення, щоб виправити проблеми власників зіткнулися, здається, що багато хто мають проблеми з досвідом після оновлення свого пристрою. Серед найпоширеніших проблем, які ми отримали від наших читачів, - їхні підрозділи, які просто замерли з якоїсь причини і не стали відповідати на них.

Інші, однак, сказали, що не можуть оновлювати свій пристрій до Зефіру, як він каже, що він вже актуальний. Докладніше про ці проблеми та способи їх усунення. Я посилався на деякі проблеми, які надіслали наші читачі нижче. Прочитайте їх, щоб знати, як вирішувати кожну з них у випадку, якщо вони виникнуть у майбутньому.

Для тих, у кого є інші проблеми, не забудьте відвідати сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали багато проблем з цим телефоном. Знайдіть проблеми, схожі або пов'язані з вами, і використовуйте існуючі рішення. Якщо вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з питань Android, щоб зв'язатися з нами. Надайте нам більше інформації про проблему, щоб ми могли надати більш точні рішення.

Питання : « Мій телефон просто застиг. Я не встановив ніяких нових додатків, я знаю, у нього було багато батареї. Крім того, він зберігає на дисплеї час, коли він вирішив заморозити, на краю меню. Екран не вмикається, телефон не перезавантажуватиметься, коли натискаю кнопку живлення. Натискання кнопки «Додому» також не спрацює. Я свого роду freaking прямо зараз… спасибі за будь-яку допомогу ви можете забезпечити. "

A: Якщо ця проблема виникла без будь-якої видимої причини, ваш телефон може просто розбитися. Щоб вирішити цю проблему, натисніть та утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення (у такому порядку) разом від 10 до 15 секунд. Телефон повинен перезавантажитися, коли ви це зробите, хоча ми не можемо точно сказати, чи проблема повертається. Якщо це так, то вам потрібно зробити основний скидання після створення резервних копій даних.

Як Master Reset Galaxy S6 Edge

1. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
6. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Питання : “ Мій телефон не оновлюватиметься до Зефіру. Здається, застряг на 5.1. OTA каже його до дати, Навіть downloading Smart Switch не допомагає та я зробив аварійний ремонт та позбавлений це право назад. Блок на роботі, той же телефон, той же провайдер отримав свій штраф. Допоможіть, будь ласка. Ура, Кріс . "

Відповідь : Оновлення мікропрограми часто виконуються за регіонами, тому можливо, що ви серед власників, які можуть отримати оновлення пізніше, ніж інші. Але мені також цікаво, чи був ваш телефон наданий провайдером, з яким ви зараз підключені. Є варіанти, які не оновлюються просто тому, що провайдер не підтримує оновлення програмного забезпечення. Ви повинні звернутися до свого постачальника послуг про це, вони можуть дати вам більше відповідей, ніж ми.

Питання : « Привіт, я успішно виконав кореневу систему, потім спробував пробити її. Я зробив резервну копію, а потім почав встановлювати без wipe. У результаті не було завантаження і червоного тексту в лівому кутку "Ядро не є обов'язковим до застосування". Я можу отримати доступ до режиму завантаження. Я спробував з odin зробити оригінальну прошивку знову, але без результатів. "

A : Спробуйте прошивати запас прошивки, яка має ту ж версію, що й інстальована користувачем. Іноді, коли нові оновлення перешкоджають поверненню до попередньої версії. Оскільки ви сказали, що ви спробували встановити оригінальну прошивку, я припускаю, що ви пробували прошивку, яка запускалася на вашому телефоні до вкорінення і прошивання нової прошивки.

З : « Оскільки оновлення даних не працює, якщо я не перебуваю в точці Wi-Fi. Включали та вимикали дані кілька разів. Досі не працює. Навіть телефон втрачає зв'язок з стільниковою вежею і назавжди шукає сигнал знову. Зробили жорсткий перезавантаження до заводських налаштувань. Те ж питання. "

В : Що стосується проблеми з даними, можливо, це були лише налаштування APN, які могли бути скинуті або вилучені під час процесу. Однак, коли мова йде про стільниковий сигнал, який продовжує втрачати, або це мережева проблема або проблема з прошивкою. У будь-якому випадку для цього потрібно звернутися до свого постачальника послуг.

П : “ Привіт. У мене проблема з оновленням! Це з тих пір, як я мій телефон майже рік ніколи не зміг оновити це! Коли я проходжу процес над налаштуваннями, він повідомляє мені, що мій телефон актуальний! Хоча я знаю, що система не є. Я хотів би знати, як оновлювати свій телефон (без комп'ютера), знаючи, що він не працює, тоді простий спосіб. Чи є у вас хороші поради? "

A : Оскільки вже обмежували нас тільки працювати з телефоном поодинці, ну, немає іншого шляху. У мене є відчуття, що у вас є варіант S6 Edge, який виконує провайдер, який не підтримує оновлення програмного забезпечення. А так як ви попросили поради, які не вимагають комп'ютера, то, ось що. Немає комп'ютерів.

Питання : “ Привіт, я мав успішне оновлення 6.0.1 Marshmallow на своєму пристрої і використовував його з чарівністю, але одного разу раптом, коли він був підключений до зарядного пристрою, телефон перезавантажився і був у циклі завантаження екрану Samsung, вона переходить в режим завантаження, а завантаження вбудованого програмного забезпечення є нормальним, але ніколи не йде в безпечному режимі або в режимі відновлення або далі в циклі завантаження. Телефон майже 4 5 місяців використання без пошкоджень на всіх. Модель G925F. Я раніше оновлював прошивку Великобританії. "

A : Прошивка повинна бути повторно спалахнута, але оскільки ви сказали, що ви не можете завантажити її в режимі відновлення, я припускаю, що ви не можете завантажувати його в режимі завантаження. Отже, в принципі, ми нічого не можемо зробити з цим, вам потрібна допомога Samsung для цього.

Питання : “У мене є Galaxy S6 Edge і я оновлювався до Android 6 за допомогою OTA. Після цього у мене є дві проблеми; по-перше, немає ярлика програми на екрані блокування, хоча я можу змінити налаштування цього, але вони не знаходяться на екрані блокування; другий - це служба з текстом до мовлення, і я не можу використовувати її в будь-якому додатку (словник, Google Voice, тощо). Дякую. "

A : Ви сказали, що на екрані блокування немає іконки програми, але навіть якщо у вас є, натискання на неї не приведе вас до ящика програми без розблокування телефону, чи не так? Проте, коли ви розблокуєте свій телефон, ви більше не перебуваєте на екрані блокування, але на головному екрані, і я впевнений, що там є значок програми. Отже, в чому сенс вкладати іконку Apps на екран блокування, коли ви навіть не можете її використовувати?

Що стосується проблеми перетворення тексту в мову, спробуйте спершу витирати розділ кешу, щоб побачити, чи це має значення. Виконайте такі дії:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо це не вирішить проблему, виконайте основний скидання.