Як виправити Samsung Galaxy S5 Завантаження проблеми електронної пошти та інші пов'язані з цим питання

Коли ви є бізнесменом у відпустці, одним із способів залишатися на зв'язку з вашим офісом є доступ до електронної пошти. І найкращий спосіб перевірити електронну пошту під час поїздки через мобільний пристрій. Наприклад, якщо ви володієте Samsung # GalaxyS5, то маєте сенс перевіряти електронну пошту на телефоні. Іноді ви відчуваєте проблему з електронною поштою # S5, в якому ви не зможете отримати доступ до своєї електронної пошти. Це та інші пов'язані з цим питання - це те, що ми вирішимо на цій посаді.

Якщо ви володієте Galaxy S5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Окрім надсилання електронного листа, ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S5 вічно завантажує електронну пошту

Проблема: Моя S5 не грає добре з 365, і це завжди боротьба, щоб отримати мій офіс електронної пошти на моєму телефоні. Користувачі Iphone не мають проблем. Я хотів би перейти на S6, але не якщо це було виправлено. Для завантаження й інколи зависає і постійно втрачає пароль з налаштувань. Дуже розчаровує, і я, можливо, доведеться дивитися на LG G4 ... але все, що у мене є Samsung. Дякуємо за всі поради

Рішення : У таких питаннях, як це перше, що вам потрібно переконатися в тому, що ваш телефон підключений до швидкого і стабільного джерела Інтернету. Спробуйте відкрити веб-переглядач телефону та дізнатися, чи можна отримати доступ до веб-сайту. Якщо ви можете, то ваше інтернет-з'єднання хороше.

Оскільки ви згадали, що програма електронної пошти зависає, це може бути проблемою, пов'язаною з даними. Спробуйте очистити кеш програми електронної пошти, яку ви використовуєте, а потім протріть розділ кешу телефону. Зазвичай це вирішує проблеми, пов'язані з видаленням програм.

Якщо для завантаження електронної пошти потрібно ще деякий час, слід видалити обліковий запис електронної пошти з телефону, а потім повторно створити його.

Перед додаванням облікового запису електронної пошти обов'язково перевірте, чи доступні нові оновлення програмного забезпечення для вашого телефону. У випадку, якщо ця проблема викликана помилкою програмного забезпечення, оновлення може мати необхідне виправлення для проблеми.

S5 Корпоративна електронна пошта застрягла в екрані завантаження

Проблема: при налаштуванні корпоративного облікового запису електронної пошти вручну за допомогою ActiveSync, обліковий запис електронної пошти постійно говорить "завантаження електронної пошти", але нічого не завантажується.

Вирішення. Налаштування корпоративної електронної пошти на телефоні має декілька вимог, ніж встановлення звичайної електронної пошти. Звичайно, потрібно спочатку перевірити, чи ваш телефон підключений до стабільного джерела Інтернету, оскільки ви не зможете завантажити ваші електронні листи, якщо ваш телефон не підключений до Інтернету.

Наступне, що вам потрібно зробити, це запустити телефон у безпечному режимі. Тут ми намагаємося перевірити, чи відповідає за цю проблему додаток третьої сторони, особливо додаток безпеки. Коли ваш телефон перебуває у безпечному режимі, всі програми третьої сторони відключені. Оскільки я припускаю, що ви налаштуєте корпоративну електронну пошту на електронну пошту, ви зможете використовувати це. У безпечному режимі спробуйте перевірити, чи може ваша електронна пошта завантажуватися.

Якщо екран «завантаження електронних листів» все ще з'являється, то існує велика ймовірність, що проблема може виникнути в політиці сервера Exchange Exchange ActiveSync. Якщо це так, то вам доведеться донести цю справу до ІТ-персоналу вашої компанії.

S5 електронної пошти не завантаження через недостатньо простору

Проблема: мої електронні листи більше не будуть використовуватися для мого облікового запису aol. Я отримую повідомлення про те, що місця на пристрої недостатньо. Видаліть деякі файли та повторіть спробу.

Вирішення: у цьому випадку потрібно перейти до налаштувань телефону, а потім зайти до менеджера програм. Подивіться на свою програму електронної пошти, а потім перевірте, скільки місця вона споживає. Потім поверніться до налаштувань телефону, а потім натисніть налаштування зберігання. Тут ви можете перевірити, скільки місця ви залишили. Якщо у вас недостатньо місця (0-300 МБ), ви не зможете завантажити нові повідомлення електронної пошти.

Слід звільнити місце на телефоні, витираючи його розділ кешу. Видалення програм, які ви насправді не використовуєте, також є хорошим способом звільнення місця. Якщо у вас є встановлена ​​карта microSD у телефоні, слід розглянути можливість перенесення файлів даних, збережених у телефоні, до неї. Ці файли включають відео, фотографії, музику та документи.

Нарешті, спробуйте відновити обліковий запис електронної пошти AOL. Поверніться до програми електронної пошти від менеджера програм, потім натисніть "Очистити кеш" і очистіть дані. Коли ви повторно створюєте обліковий запис електронної пошти, якщо ви маєте можливість вибрати IMAP або POP3, завжди оберіть IMAP. IMAP має всі ваші дані на серверах, поки POP3 завантажує дані на ваш телефон, які використовують місце для зберігання.

S5 Налаштування ж облікового запису електронної пошти двічі

Проблема: Привіт, я маю ділову електронну адресу та нещодавно змінив на Microsoft Outlook 365 зі свого старого сервера. Моя проблема полягає в тому, що я намагаюся додати новий обліковий запис електронної пошти з тією ж адресою електронної пошти. Як зберегти обидва облікові записи електронної пошти, коли мені потрібні електронні листи з обох облікових записів? Стара електронна пошта використовувала pop3 і новий imap. На жаль, я не дуже технічний і дійсно розумію лише основи для телефонів. Буду дуже вдячний за вашу допомогу. Дуже дякую

Рішення: Оскільки ви все ще використовуєте той самий адресу електронної пошти, то повідомлення, які ви отримуватимете, все одно залишаються однаковими. POP3 або Post Office Protocol 3 працює за допомогою підключення до вашої електронної пошти з сервера - отримання вашої електронної пошти - зберігання отриманих повідомлень електронної пошти до телефону - видалення електронної пошти з сервера - а потім відключення від сервера. Протокол IMAP або Internet Message Access Protocol працює через підключення до вашої електронної пошти з сервера - отримувати потрібний користувачем вміст, а потім кешувати його в телефоні - обробляти зміни користувача, такі як маркування як читання, видалення електронних листів тощо - відключення від сервера.

На мій погляд, найкращим способом вирішити вашу проблему є налаштування облікового запису POP3 за допомогою однієї програми електронної пошти, а потім налаштування облікового запису IMAP в іншій програмі електронної пошти. Для цього можна використовувати додаток електронної пошти для запасів і програму Gmail. Це полегшує визначення того, яка електронна пошта є протоколом POP3 і яка електронна пошта є IMAP, оскільки ви використовуєте ту саму адресу електронної пошти.

Зверніть увагу, що обліковий запис POP3 видаляє вашу електронну пошту з сервера після того, як ви завантажите її на свій телефон, якщо ви не встановите її, щоб залишити копію електронної пошти на сервері. Якщо ви вперше перевірте свій обліковий запис POP3, ви, ймовірно, не отримаєте жодного нового електронного листа на вашому обліковому записі IMAP.

S5 не може отримати електронну пошту через недостатньо простору

Проблема: Проблема полягає в тому, що мій телефон продовжує відображати повідомлення про те, що не вистачає місця і видаляти файли. Це відбувається, коли я заходжу в свою електронну пошту, у мене не було електронної пошти з 8/8/15. Не здається довгим але моїм телефоном звичайно іде ding dong весь день кожний день з ними!

Вирішення: спочатку слід перевірити обсяг місця для зберігання, який має ваш телефон, і перевірити, чи не вистачає. Для цього просто перейдіть до пункту Параметри, а потім натисніть Параметри зберігання. Перевірте наявний простір у внутрішній пам'яті телефону. Якщо це близько 0-500 Мб, то це досить мало. Ви повинні видалити деякі файли у телефоні. Почніть з видалення розділу кешу телефону. Далі, якщо у вас є програми, які не обов'язково використовуються, їх слід видалити. Якщо у вашому телефоні є карта microSD, вам слід перенести дані з внутрішньої пам'яті на цю картку. Вони можуть включати відео, фотографії, музику та документи.