Як виправити Samsung Galaxy S2, який застряг в екрані завантаження та інших пов'язаних з цим проблем

Хоча Samsung Galaxy S2 можна вважати "старим", він все ще може запропонувати послуги, які пропонують останні моделі. Ми отримали повідомлення від наших читачів про те, що їх телефон почав діяти, і одна з найпоширеніших проблем застрягла на екрані завантаження або під час завантаження.

Частіше, якщо телефон застряг у циклі завантаження або не може пройти процес завантаження, це прошивка, яка має проблеми, хоча були повідомлення про проблеми, пов'язані з апаратним забезпеченням, які також можуть призвести до такої ж проблеми. Ми не можемо багато чого зробити з апаратними проблемами, тому що вам знадобиться технік, який може перевірити телефон фізично. Однак, коли йдеться про проблеми, пов'язані з прошивкою, ми можемо точно виконати деякі процедури усунення несправностей.

Ось одна проблема, надіслана одним з наших читачів. Прочитайте далі, щоб зрозуміти, як відбувається ця проблема ...

« Привіт, я не впевнений, яка версія Android є і які програми встановлені, оскільки я надсилаю це від імені одного. Проблема полягає в тому, що телефон вмикається, показує деталі телефону, наприклад, Samsung Galaxy S2 і т.д., потім переходить до анімаційного логотипу "S", який з'являється перед тим, як телефон перейде до головного екрану, а потім повернеться до включення і анімації знову. потім повернутися до цього. Це не йде далі. Це та ж проблема, що й у «Частині 3» «№6. НЕ МОЖУТЬ ВІДПРАВИТИ ДО ДОМАШНЬОГО ЕКРАНУ »Hhwever, ваше рішення не допоможе, по-перше, я не знаю, як завантажитися в безпечний режим, а по-друге, телефон підбирає Kies. Що я можу зробити?

Чи будете ви зв'язуватися безпосередньо зі мною по електронній пошті, щоб ми могли йти вперед і назад, поки не знайдемо резолюцію? Дякую вам . - JPS »

Перш ніж ми підемо далі, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, відвідайте нашу сторінку Samsung Galaxy S2 Troubleshooting, оскільки вона містить сотні рішень проблем, які ми вже розглядали в минулому. Знайдіть проблему, пов'язану з вашою проблемою, або ж, як і вашу, і спробуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, то не соромтеся звертатися до нас, оскільки ми завжди готові вам допомогти. Заповніть цю форму і натисніть кнопку представити. Переконайтеся, що надано більше інформації, щоб наші рішення були точними.

Вирішення проблем

Метою цього посібника з усунення неполадок є успішне завантаження телефону та повторне користування телефоном, а оскільки ви не надали жодної інформації про причину цієї проблеми, ми розпочнемо з усунення несправностей за допомогою найпростіших процедур.

Крок 1: М'яке скидання

Ця процедура більше схожа на перезавантаження, але з поворотом, тому що вона зливає накопичувач електроенергії в компонентах і, таким чином, оновлює пам'ять телефону. Він дуже ефективний у вирішенні незначних прошивок і апаратних збоїв, включаючи збої додатків і все інше. Це легко зробити і не створює загрози для телефону та даних. Ось як ви це робите ...

  1. Відкрийте задню кришку.
  2. Витягніть акумулятор.
  3. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом однієї хвилини.
  4. Замініть акумулятор, а потім задню кришку.
  5. Спроба увімкнути телефон.

Якщо пристрій все ще застряг під час завантаження, перейдіть до наступного кроку.

Крок 2. Безпечний режим

Це негайно ізолює проблему. Якщо програма сторонніх розробників зупиняється і створює конфлікт у системі, що заважає нормальному завантаженню телефону, вона повинна успішно запуститися в безпечному режимі. Інакше існує можливість виходу прошивки. Ось як ви завантажуєте Galaxy S2 у безпечному режимі ...

  1. Вийміть акумулятор з телефону.
  2. Повторно вставте акумулятор.
  3. Натисніть і утримуйте клавішу Меню.
  4. Утримуючи клавішу Меню, увімкніть пристрій.
  5. Коли ви побачите екран блокування, можна відпустити клавішу меню.
  6. У нижньому лівому куті відображається "Безпечний режим".

У разі успішного завантаження телефону в безпечному режимі, час для більш складних процедур.

Крок 3: Протріть розділ кешу

Для питань, пов'язаних з прошивками, що стосуються кешу, видалення розділу кешу є дуже ефективною процедурою усунення несправностей. Він видалить всі файли або кеші, які використовуються системою для запуску програм і служб, і змушують його створювати нові. Нижче описано, як видалити розділ кешу…

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте одночасно клавіші Volume Up і Volume Down.
  3. Натисніть клавішу живлення лише до тих пір, поки телефон не вібрує один раз, а потім відпустіть лише клавішу живлення.
  4. Продовжуйте утримувати клавіші регулювання гучності та зменшення гучності, доки не з'явиться екран відновлення системи Android.
  5. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити розділ кешу.
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Виділіть систему перезавантаження і натисніть кнопку живлення знову, щоб перезавантажити.

Якщо телефон застряє десь під час завантаження, я впевнений, що він може завантажитися в режим відновлення, і ви можете зробити цю процедуру без будь-яких проблем. Однак, якщо телефон все ще не може бути завантажений, то настав час скинути його.

Крок 4: Виконайте повне скидання

Зверніть увагу, що ця процедура поверне телефон назад до заводських налаштувань, видаляючи всі налаштування, програми та файли, збережені в пам'яті телефону. На цьому етапі необхідно зробити це, тому що це єдина процедура, яку ви можете зробити, перш ніж звернутися за допомогою до техніки.

  1. Вимкніть телефон.
  2. Вимкнувши телефон, натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу «Головна», потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. Відобразиться екран відновлення Android.
  3. Прокрутіть до пункту Видалення даних / заводські скидання за допомогою клавіш збільшення або зменшення гучності. Виберіть за допомогою клавіші живлення.
  4. Перейдіть до пункту Так, Видалити дані користувача та виберіть його.
  5. Тепер ваш основний скидання завершено.
  6. Перейдіть до Перезавантаження системи тепер, щоб перезавантажити телефон.

Крок 5: Зверніться за допомогою до техніки

Ви зробили все для того, щоб повернути телефон до життя безрезультатно. Тепер прийшов час звернутися за допомогою до особи, яка має належний набір навичок для усунення подібних проблем.

Ми не впевнені, чому це сталося, але схоже, що прошивку потрібно перефарбувати або перевстановити. Ви дійсно можете це зробити, але це ризиковано, тому що ви можете пошкодити телефон назавжди, якщо це зроблено неправильно.

Просто повідомте техніку, яку процедуру усунення несправностей ви вже зробили, щоб пришвидшити роботу.

Інші проблеми, пов'язані з ОС

Ось деякі проблеми, з якими ви можете зіткнутися, якщо у вас є Samsung Galaxy S2. Прочитайте та дізнайтеся, як їх виправити або усунути.

Неможливо запустити / завантажити останню версію програми

Питання : У мене проблема з операційною системою, яка не дозволить мені запускати або навіть завантажувати новітні версії програм, таких як snapchat. Чи є шлях навколо цього?

Відповідь : Я вважаю, що найвища офіційна версія Android Galaxy S2 може працювати як сендвіч морозива (Android 4) або навіть нижче. Деякі розробники оновили свої програми для запуску лише останньої версії. Ваша проблема - це більше сумісність, ніж будь-що інше. Єдиний спосіб обійти це вручну спалах вищої версії Android до телефону.

Неможливо отримати доступ до голосового пошуку

Питання : я не можу отримати доступ до голосового пошуку. Він просто приходить з помилкою сервера.

Відповідь : Переконайтеся, що у вас є активне підключення до Інтернету, оскільки це вимагає.

Застряг після оновлення

Питання : Телефон застряг у оновленнях і продовжує перезавантаження. Я спробував жорсткий скидання і не міг вибрати опцію wipe data.

Відповідь : Спробуйте посібник з усунення несправностей, який я описав вище, і якщо він не працює для вас, зверніться за допомогою до технічної служби.

Запуск програм за замовчуванням

Питання : Деякі програми не працюють. Камера, галерея, не знімає відео, і вона, на жаль, перестала працювати. Він не має жодного радіо. Мені потрібен оригінальний програмний продукт Samsung. Не використовується боб у вигляді слизу.

Відповідь : Slime Bean - це користувальницький ROM, і він може бути встановлений тільки в тому випадку, якщо телефон кореняться в першу чергу. При цьому, якщо ви досить впевнені в установці інших дисків, знайдіть той, який має радіо та встановіть його. В іншому випадку зверніться за допомогою до фахівця і встановіть запасний прошивку.

Не вдається завантажити / оновити програми

Питання : я не можу завантажувати чи оновлювати програми через Google Play Store.

Відповідь : Переконайтеся, що у вас є активне підключення до Інтернету, а потім очистіть кеш-пам’ять і дані про Google Play Store. Незалежно від того, яка версія програми відображається в магазині Play, це найвища версія, яку ви можете запустити на своєму телефоні. Нарешті, вам може знадобитися перезавантажити телефон і побудувати його з нуля.

Це все поки, але будьте впевнені, що ми продовжимо публікувати рішення проблем Galaxy S2. Дякуємо за читання, і ми бажаємо вам всього найкращого.