Як виправити Samsung Galaxy Примітка 9 Не вдається потокового відео

#Samsung #Galaxy # Note9 - це остання модель серії Note, нещодавно випущена. Цей пристрій використовує великий 6.4-дюймовий Super AMOLED дисплей на корпусі, який є водонепроникним і пилозахисним. Під капотом знаходиться процесор Snapdragon 845 з 8 Гб оперативної пам'яті, що робить пристрій працювати будь-який додаток плавно. Вона також має відмінну подвійну 12-мегапіксельну систему задньої камери, яка знімає дивовижні якісні фотографії. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy Примітка 9 не може потокове відео питання та інші пов'язані з цим проблеми.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 9 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy Примітка 9 Не вдається потокового відео

Проблема: я тільки що отримав заміну телефону від Verizon. Це Примітка 9. Я не можу передавати відео. Він постійно призупиняється після 5-10 сек. Це коли я потокового відео YouTube або FB відео. Коли я кинув відео на мій телевізор все добре. Коли я граю в netflix, відео буде продовжувати грати, але кнопка паузи відображається на екрані кожні 10 секунд або близько того. Я спробував переінсталювати все. Чи потрібно змінити налаштування? Ви, хлопці, мої герої, якщо можете допомогти мені це виправити!

Рішення: Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку, - переконатися, що ваш телефон працює на останній версії програмного забезпечення. Якщо доступне оновлення програмного забезпечення, я пропоную встановити його.

Підключіть телефон до іншої мережі Wi-Fi

Іноді такі проблеми, як це, викликані проблемами підключення. Щоб перевірити, чи це так, краще підключити телефон до іншої мережі Wi-Fi, а потім перевірити, чи виникає проблема. Якщо це не так, вам потрібно буде усунути неполадки домашнього маршрутизатора або зверніться до свого постачальника послуг Інтернету.

Перевірте, чи виникає проблема, коли телефон працює в безпечному режимі

Існують випадки, коли цю проблему може викликати завантажена програма. Вам потрібно буде запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте кнопку живлення, розташовану за екраном з назвою моделі, що з'являється на екрані.
Коли на екрані з'явиться SAMSUNG, відпустіть кнопку живлення.
Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
Коли в нижньому лівому куті екрана з'явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

Якщо проблема не відбувається в цьому режимі, вона може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Спробуйте видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення

Видалення розділу кешу пристрою призведе до видалення будь-яких пошкоджених тимчасових даних і файлів програмного забезпечення телефону, які можуть викликати проблему.

Вимкніть телефон.
Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Коли відображається логотип Android, відпустіть всі три клавіші.
Повідомлення "Встановлення системи оновлення" відображатиметься протягом 30 - 60 секунд до появи параметрів меню відновлення системи Android.
Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ кешу.
Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
Натисніть клавішу гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
Після завершення розбиття кешу розділ перезавантаження буде виділено.
Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування

Це останній крок виправлення неполадок, який потрібно виконати. Ця процедура поверне телефон назад до початкового заводського стану, яке має усунути проблему, якщо вона викликана програмним збоєм.

Вимкніть Примітку 9, натиснувши і утримуючи кнопку живлення.
Натисніть і утримуйте кнопки Bixby, Volume Up і Power разом, поки не побачите завантаження екрану.
Коли ви побачите логотип Samsung, відпустіть кнопку Power і Bixby, але тримайте кнопку Volume Up, доки не з'явиться екран режиму відновлення.
За допомогою кнопки зменшення гучності перейдіть до опції Wipe data / Factory reset, а потім за допомогою кнопки живлення виберіть цю опцію.
Потім виберіть параметр Так на наступному екрані. Починається процес заводського скидання, і внизу екрана відображатиметься прогрес.
Коли знову з'явиться екран відновлення, виберіть опцію Перезавантажити систему тепер, щоб перезавантажити пристрій.

У випадку, якщо вищевказані кроки не вдасться усунути проблему, вам слід перевірити цей телефон у сервісному центрі.