Як виправити Samsung Galaxy Note 4 з динаміком, який завжди знаходиться на [Посібник з усунення несправностей]

Ось одна проблема з Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4), яку ви можете бачити щодня. Мова йде про динамічний телефон, який завжди увімкнено, незалежно від того, чи приймає власник вхідні або вихідні дзвінки.

Я особисто зіткнувся з цією проблемою раніше, однак, це було викликано додатком, який має можливість маніпулювати додатком дозвону і його основних функцій на кореневому телефоні. Це може бути іншим питанням, і це те, що ми збираємося вирішити проблеми. Ось фактичне повідомлення від нашого читача, щоб просто дати вам уявлення про те, як йому здається:

- Привіт. Я йду за вами на Drippler і отримую ваші інформаційні бюлетені. Я люблю вашу пораду!

Всякий раз, коли я отримую телефонний дзвінок або здійснюю дзвінок, телефон мого динаміка завжди включений, і я повинен фізично вимкнути його. Іноді він каже, що це вимкнено, але це дійсно так, і я повинен натиснути "динамік" один раз, щоб запалити його і знову, щоб змусити його відключити. Це дуже дратує при отриманні приватного дзвінка!

Я спробував м'який скидання і видалив кожен додаток, що має що-небудь робити з телефоном (наприклад, навігаційні програми). Я переконався, що мій S-голос був відключений і видалив весь кеш системи… все безрезультатно.

Я дійсно не хочу робити скидання до заводу. Скажіть, будь ласка, ви знаєте, як усунути цю проблему. - Давид

Перш ніж заглибитися в цю проблему, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, перейдіть на сторінку усунення несправностей, яку ми налаштували для Примітки 4, оскільки вона містить безліч рішень проблем, які ми вже розглядали в минулому. Знайдіть питання, пов'язані з вами, і спробуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюватимуть на вас, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши цю форму. Не забудьте надати більше інформації про проблему, як, коли і як вона почалася, щоб ми могли точно оцінити причину, а не просто припустити речі.

Вирішення проблем

Є кілька факторів, які необхідно враховувати при усуненні цієї проблеми, оскільки це може бути просто глюк або серйозний. На першому етапі ми повинні ізолювати проблему, щоб дізнатися, що робити далі ...

Крок 1: Завантажте телефон у безпечному режимі

Так, це має бути перший крок. Це негайно повідомить нам, чи мають третє або завантажені програми щось робити з ним.

1. Повністю вимкніть телефон.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення та клавішу зменшення гучності.
3. Коли телефон починає завантажуватися, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавішу Vol Down, поки телефон не завершить перезавантаження.
4. У нижньому лівому куті відображатиметься безпечний режим; Ви можете відпустити клавішу зменшення гучності зараз.

Ви все одно зможете використовувати додаток «Телефон» у безпечному режимі, оскільки це основна служба, тому спробуйте зробити виклик, щоб дізнатися, чи ввімкнено гучномовець. Якщо так, то одна з служб може викликати цю проблему, наприклад S Voice.

Крок 2. Очистіть кеш-пам'ять та дані про додаток телефону

Оскільки ви вже переконалися, що S Voice не має нічого спільного з ним, спробуйте очистити кеш і дані програми Dialer (це додаток для телефону).

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки і перейдіть до розділу "Програми".
3. Торкніться Менеджера програм.
4. Проведіть вліво або вправо, щоб відобразити вміст вкладки "ALL".
5. Перейдіть і торкніться пункту Dialer.
6. Натисніть Очистити кеш.
7. Натисніть Очистити данные, потім OK.

Після очищення і кешу, і даних, і проблема залишилася, це скоріше проблема прошивки.

Крок 3. Спробуйте, якщо можливо, оновлення мікропрограми

Насправді було багато користувачів Note 4, які скаржилися на цю точну проблему; багато хто з них сказав, що оновлення прошивки виправлено. Отже, наступне, що потрібно зробити, це з'ясувати, чи є оновлення для вашого телефону.

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Перейдіть до і виберіть пункт Оновлення системи.
4. Натисніть Оновити зараз.
5. Якщо доступне оновлення, виконайте вказівки на екрані, щоб оновити мікропрограму пристрою.
6. Якщо ні, натисніть OK.

Крок 4. Знайдіть програму, яка викликає проблему

У випадку, якщо динамік вимкнено за умовчанням у безпечному режимі, це означає, що це викликає додаток. Знайдіть цю програму та видаліть її. Якщо ви використовуєте програму для запису викликів, спробуйте вимкнути її та здійснити виклик. Зробіть те ж саме для всіх інших програм, які ви підозрюєте, що викликають проблему.

Щоб видалити програму, виконайте такі дії:

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки і перейдіть до розділу "Програми".
3. Торкніться Менеджера програм.
4. Проведіть вліво або вправо, щоб відобразити вміст вкладки "ALL".
5. Перейдіть до потрібного програми та торкніться його.
6. Натисніть Видалити.

Крок 5: Повне скидання

Я розумію, що ви не хочете цього робити, але якщо це потрібно, щоб виправити проблему, то це коштує всіх неприємностей. Ви могли б бути використані для скидання налаштувань телефону через налаштування, але я пропоную вам це зробити в режимі відновлення.

1. Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
4. Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
6. Тепер виділіть "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші Vol Down і натисніть кнопку живлення, щоб почати скидання.
7. Після завершення основного скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення.
8. Примітка 4 буде перезавантажена, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він досягне початкового екрана, розпочніть налаштування.

Я сподіваюся, що цей пост може вам якось допомогти. Дякуємо за читання, і ми бажаємо вам всього найкращого.