Як виправити Samsung Galaxy A9 екран не включається після падіння. \ T

#Samsung #Galaxy # A9 є останнім доповненням до серії пристроїв, випущених у жовтні минулого року. Телефон має найвищу якість збірки, виконану зі скла і металевого каркаса. Телефон використовує 6, 3-дюймовий Super AMOLED дисплей, а під капотом є процесор Snapdragon 660, об'єднаний з 8 Гб оперативної пам'яті. Він також відомий як "перший у світі смартфон з чотирма камерами". Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми вирішимо Galaxy A9 екран не включається після падіння питання.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy A9 2018 або будь-яким іншим пристроєм Android, то звертайтеся до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy A9 екран не включається після падіння. \ T

Проблема: Екран став чорним, коли я скинув його кілька тижнів тому. Вона включалася випадковим чином, залишивши її на самоті на зарядному пристрої протягом ночі до середини дня. Потім досі працювала правильно; Я кинув його пару раз на обличчя екрану. Тепер він знову не працює. Екран чорний, а освітлені кнопки збоку кнопки «Home» працюють. Я чую, як працюють кнопки гучності, і звук, який я знімаю, але нічого іншого. Я не знаю, що ще робити, тому що я намагався інші методи, наприклад, зарядка його на ніч, перезавантаження Android, утримуючи клавішу живлення і гучності вниз кнопки з кнопкою будинку, але нічого не отримав екран, щоб увімкнути.

Рішення: Це дуже ймовірно, що падіння могло пошкодити збірку дисплея телефону, тому пристрій все ще працює, але ви не можете бачити нічого на екрані. Хоча це вже означає, що вам доведеться довести телефон до сервісного центру, ще є кілька кроків з усунення неполадок, які ви можете зробити, щоб усунути інші фактори, які можуть викликати цю проблему.

Виконайте м'який скидання

М'який перезапуск зазвичай виконується, коли телефон не відповідає, а також може бути зроблено, якщо екран чорний, оскільки ця процедура оновлює програмне забезпечення телефону. Щоб виконати цей крок, просто утримуйте кнопку живлення та кнопку зменшення гучності протягом приблизно 10 секунд. Відпустіть кнопки, коли ви відчуєте, що пристрій вібрує, і побачите логотип Samsung Galaxy A9 на екрані. Після цього телефон перезавантажиться і, сподіваюся, знову почне працювати правильно.

Запустіть телефон у безпечному режимі

Існують випадки, коли завантажену програму може викликати ця проблема. Найкращий спосіб перевірити, чи є винуватцем стороннього додатка, потрібно запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

• Вимкніть телефон
• Натисніть і утримуйте "Живлення"
• На логотипі “Samsung” відпустіть “Power” і негайно натисніть і утримуйте “Volume down” \ t
• Після завершення перезавантаження телефону відпустіть клавіші. Водяний знак «Безпечний режим» повинен бути видимим у нижній частині головного екрана

Якщо екран працює в цьому режимі, ви повинні з'ясувати, яка з них викликає проблему та видалити її.

Протріть розділ кешу телефону

У телефоні зазвичай зберігаються кешовані дані програм у спеціальному розділі в його внутрішній пам'яті. Ці кешовані дані дозволяють пристрою відкривати додатки, що швидко роблять для швидшого досвіду Android, однак є випадки, коли збережені дані можуть бути пошкоджені, що може викликати проблеми. Для усунення цього фактора вам потрібно буде стерти розділ кешу телефону.

• Якщо необхідно, вимкніть телефон
• Натисніть і утримуйте одночасно кнопку "Power" "Volume down" і "Home" / "Bixby"
• На екрані Android відпустіть кнопки і чекайте доступу до Android Recovery
• Натисніть кнопку "Зменшити гучність", щоб перейти в меню, щоб виділити "Протирайте розділ кешу"
• Натисніть “Power”, щоб вибрати виділення
• Нарешті, виділіть “Reboot system now” і натисніть “Power” \ t

Після цього перевірте, чи виникає проблема.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останнім кроком для усунення неполадок, який слід розглянути, є скидання до заводських налаштувань. Це повертає телефон до початкового заводського стану. Обов'язково створіть резервні копії даних телефону, перш ніж виконувати цей крок, оскільки вони будуть видалені в процесі.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
• Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
• Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо вищевказані кроки не вдалося вирішити проблему, то це, швидше за все, викликано пошкодженням збірки дисплея. Я рекомендую принести це в сервісний центр і відремонтувати його.