Як виправити помилку iTunes 14

При спробі оновити або відновити ваш iPhone за допомогою iTunes ви можете зіткнутися з кодом помилки 14. Цей конкретний випадок, швидше за все, викликаний несправним шнуром USB, але це також може бути викликано іншими проблемами, пов'язаними з апаратним забезпеченням. Нижче наведено дії з усунення несправностей, які потрібно виконати під час появи цього повідомлення про помилку.

Як виправити помилку iTunes 14

  • Для підключення телефону до комп'ютера використовуйте оригінальний шнур USB Apple.
  • Підключіть телефон до іншого USB-порту комп'ютера.
  • Спробуйте використати інший комп'ютер.

Якщо проблема не зникне, виконайте додаткові дії з усунення несправностей, наведені нижче. Перевірте підключення після виконання кожного з наведених нижче дій.

  • Від'єднайте пристрій, а потім знову підключіть його.
  • Перевірте, чи роз'єднано або від'єднано кабельне з'єднання пристрою або комп'ютера.
  • Переконайтеся, що пристрій не підключено до акумуляторної батареї чи корпусу сторонніх виробників, концентратора USB або клавіатури. Підключіть пристрій безпосередньо до одного з USB-портів комп'ютера.
  • Перезапустіть iPhone, iPad або iPod touch.
  • Отримати останню версію iTunes.
  • Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення.
  • Від'єднайте всі інші пристрої USB від комп'ютера, за винятком клавіатури та миші. Потім знову підключіть пристрій iOS. Якщо проблему усунено, знову підключіть інші USB-пристрої по одному. Переконайтеся, що пристрій iOS все ще розпізнається комп'ютером після додавання кожного пристрою.
  • Переконайтеся, що дата, час і часовий пояс встановлені правильно на комп'ютері.
  • Увійдіть, використовуючи обліковий запис адміністратора, а не обліковий запис гостя.