Як виправити проблему з екраном iPhone X: блимає і швидко стає чорним

Привіт шанувальники Apple! Ласкаво просимо до нашої нової статті з усунення несправностей #iPhoneX. У сьогоднішньому повідомленні ми обговорюємо дві спільні питання про проблеми з екраном iPhone X і те, що ви можете зробити як кінцевий користувач. Ми сподіваємося, що ви знайдете цю статтю корисною.

Перш ніж продовжити, нагадаємо, що ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання, яке знаходиться внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Нижче наведено конкретні теми, які ми пропонуємо сьогодні:

Проблема №1: Що робити, якщо екран iPhone X стане чорним і не увімкнеться

Я купив iPhone x. Це вже три дні. Я працював на ньому, і екран раптово чорним, але телефон все ще включений. Я чую сповіщення і вібрації, але екран повністю чорний. Я спробував всі жорсткий метод скидання. Я намагався скинути його через ITunes ще безрезультатно. Не було ніяких фізичних пошкоджень або пошкодження рідиною. чи можливо екран поганий?

Рішення: Не очікується, що новий iPhone X буде мати несправний екран менше ніж через тиждень після покупки. Пристрій не відповідає або має дефектне обладнання. Щоб переконатися, що він просто не відповідає, можна спробувати примусово перезавантажити його.

Інший спосіб перезавантаження пристрою - це перезавантаження або перезавантаження, що рекомендується для роботи з програмним забезпеченням, внаслідок чого iPhone застряє, заморожується або не реагує. У цьому стані звичайні процедури перезапуску не можуть бути виконані, тому вам доведеться змусити пристрій перезапуститися.

Окрім нової назви, призначеної для деяких елементів керування, Apple також змінила цей процес при проведенні перезавантаження сили на нових iPhone 8, iPhone 8 Plus і iPhone X. Фактично, подвійне натискання та утримання комбінацій кнопок активує Emergency SOS на пристрою. Таким чином, це означає, що перезавантаження повинно було перейти до більш складної комбінації кнопок.

Ось як здійснюється перезавантаження на вашому iPhone X:

1. Швидко натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності.
2. Потім швидко натисніть і відпустіть кнопку Volume Down (Униз).
3. Нарешті, натисніть і утримуйте бічну кнопку.

Так, це лише триступенева модель, але для перших таймерів потрібне трохи боротьби. Подібно до м'якого скидання, перезавантаження не вплине на будь-які дані, збережені на вашому iPhone, так що це безпечно.

Якщо екран телефону залишається чорним, або якщо пристрій взагалі не перезавантажиться, можна вважати, що екран був пошкоджений або несправний. Принесіть пристрій до місцевого магазину Apple або до сервісного центру, щоб вони могли перевірити апаратне забезпечення. У цій ситуації найбільш вірогідним рішенням є ремонт. Будьте готові втратити доступ до пристрою протягом декількох днів, поки ремонт продовжується.

Проблема №2: Як виправити проблему з екраном iPhone X: блимає і швидко стає чорним

У мене є iPhone X. Багато разів, коли я використовую телефон, він блимає і перейде на чорний екран. Це виглядає так, ніби телефон майже вимкнений. Проте воно буде миготіти назад, і екран знову засвітиться. Дуже розчаровує, оскільки я, як правило, в середині користування телефоном і повинен продовжувати і припиняти все, що я роблю. Особливо розчаровує при спробі поставити подію в свій календар або надіслати електронний лист.

Рішення: той, який ви відчуваєте, не є звичайним поведінкою iPhone X, тому він, ймовірно, є результатом несправності апаратного забезпечення або ознакою поточної помилки або програмного збою. Ми пропонуємо скинути всі налаштування пристрою та подивитися, що відбувається. Ось як це зробити:

1. На головному екрані перейдіть до Установки> Загальні> Скинути.
2. Натисніть Скинути всі налаштування.
3. Якщо відображено, введіть пароль.
4. Щоб підтвердити, торкніться Скинути всі налаштування.

Це може зайняти деякі моменти для завершення перезавантаження, так що нехай телефон завершить роботу.

Якщо скинути всі налаштування, ви просто змушуєте телефон видаляти налаштування, які відбуваються після його розпаковування. Цей процес не буде видаляти ваші особисті дані, такі як фотографії, відео та ін., Так що це можна зробити безпечно. Ми досі рекомендуємо вам повернути все, хоча, перш ніж робити це.

1. Якщо після відновлення всіх налаштувань нічого не спрацює, ви можете виконати скидання до заводських налаштувань. Це допоможе вам перевірити, чи проблема викликана поганим програмним забезпеченням чи ні. Ось що потрібно зробити:

   Створіть резервну копію особистих даних.

2. Відкрийте програму Налаштування.
3. Торкніться Загальні.
4. Натисніть Скинути.
5. Натисніть Видал. Весь вміст і налаштування.
6. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль.
7. Натисніть Видал. IPhone.

Після того як ви повернете інформацію про програмне забезпечення вашого iPhone за замовчуванням, налаштуйте його як новий пристрій і спостерігайте, що відбувається. Спробуйте використовувати телефон у такому стані (не додавати жодних додатків) щонайменше 24 години. Якщо дратівливий чорний екран не відображатиметься, це означає, що винен один із ваших програм.

Якщо ви хочете визначити, які з ваших програм викликає помилку, ви повинні використовувати процес усунення. Ви можете зробити це, встановивши програми один за одним і спостерігаючи за тим, як екран працює після кожної інсталяції. Це може зайняти деякий час, якщо у вас є багато додатків, але це єдиний спосіб визначити причину проблеми.