Як виправити мікрофон iPhone X, який не працює (прості кроки)

Ви маєте телефонний дзвінок, але розмова не закінчилася належним чином, тому що у вас виникають проблеми з чути голоси один одного під час розмови. Ви спробували ще раз і зробили ще один виклик, але все-таки закінчилися тим самим поганим досвідом дзвінків. Щось, мабуть, пішло не так з вашим iPhone, і, можливо, винен мікрофон. Шкода, що це новий iPhone, і тут ви маєте такі проблеми. Але почекайте, є щось, що ви можете зробити, щоб спробувати виправити проблему вдома перед тим, як кинутися в бар Genius. Викладені в цьому контексті можливі рішення проблем мікрофона на iPhone X, особливо ті, які пов'язані з помилками програмного забезпечення. Подумайте про спробу цих обхідних шляхів, якщо ваш iPhone працював нормально, перш ніж ви натрапили на таку проблему з мікрофоном. Прочитайте далі та дізнайтеся, які ваші варіанти.

Перш ніж ми перейдемо далі, якщо у вас є інші проблеми з вашим iPhone, відвідайте нашу сторінку пошуку та усунення несправностей iPhone X, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш часто повідомляються проблем із пристроєм. Перегляньте сторінку, щоб знайти проблеми, подібні до вашої. Якщо ви все одно потребуєте нашої допомоги після цього, то заповніть нашу анкету з питань Android, щоб зв'язатися з нами.

Протестуйте мікрофони на вашому iPhone X.

Найкращий спосіб почати - це тестування мікрофонів. Це допоможе вам визначити, чи є проблема через пошкодження апаратного забезпечення. Якщо будь-який з тестів мікрофону не вдалося, то ваш iPhone X, ймовірно, потребує обслуговування. Інакше, вам потрібно мати справу з аудіо / звуковою проблемою, яка пов'язана з помилкою програмного забезпечення на вашому iPhone X.

Ось те, що вам слід зробити першим:

Перевірте передній і задній мікрофони за допомогою таких кроків:

Знімайте два швидких відео.
Використовуйте передню камеру, щоб зробити перший знімок і задню камеру для другого знімка.
Після цього відтворюйте їх.

Якщо ви чуєте аудіо в відео, зробленому передньою і задньою камерою, відповідний мікрофон відео працює.

Перевірте нижній мікрофон за допомогою таких кроків:

Відкрийте програму Voice Memos.
Потім запишіть нову нотатку, натиснувши велику червону кнопку посередині екрана.
Відтворити нагадування, щоб побачити, чи почуєте ви звук. Якщо він чутний, нижній мікрофон працює.

Якщо тест мікрофона показує, що мікрофони працюють, то тоді потрібно виправити неполадки програмного забезпечення, які могли б перешкодити роботі мікрофону на вашому пристрої.

Очистіть мікрофон.

Інші фактори, такі як бруд, пил і сміття, які застрягли в гнізді для мікрофона, також можуть викликати подібну проблему на iPhone. Приглушені звуки або звук взагалі є звичайними симптомами. Щоб переконатися, що це не головний біль, очистіть мікрофон за допомогою сухої, невикористаної зубної щітки. Вичистіть, щоб очистити решітку мікрофона в нижній частині кишені. Просуньте зубну щітку над мікрофонами, щоб видалити бруд і пил.

Якщо чистка мікрофона не допоможе, спробуйте застосувати наступне рішення.

Скинути всі налаштування.

Помилки в аудіо налаштуваннях iPhone можуть також викликати такі самі неполадки при використанні мікрофона. Якщо проблема почалася після внесення деяких змін у налаштуваннях iPhone, то, швидше за все, ви зробили щось неправильне або, можливо, змінили деякі параметри з неправильними значеннями. Щоб усунути цю проблему, ви можете просто повернути зміни до попередньої конфігурації, але якщо це неможливо, як, наприклад, коли ви не впевнені, яку установку або параметр можна змінити, можна просто перейти до налаштувань. Проте видалити всі інші налаштовані параметри. Всі ваші дані та особиста інформація залишаються незмінними, хоча це все одно варто зробити. Ось як ви це робите:

Відкрийте програму Налаштування .
Торкніться Загальні .
Прокрутіть вниз, а потім торкніться Скинути .
Натисніть, щоб вибрати опцію Скинути всі налаштування .

Всі ваші налаштування скидаються до початкових / початкових значень, а потім ваш iPhone перезавантажиться. Після перезавантаження виконайте деякі тести, щоб перевірити, чи мікрофони вже працюють належним чином. Якщо проблема не зникає, спробуйте виконати наступний спосіб.

Оновлення iOS до останньої версії.

Встановлення оновлення iOS може бути ключем до виправлення проблеми з мікрофоном, якщо воно спрацьовує помилками програмного забезпечення. Сказавши це, перевірте наявність оновлення на пристрої за допомогою таких дій:

Відкрийте програму Налаштування .
Торкніться Загальні .
Натисніть Оновлення програмного забезпечення.

Якщо оновлення доступне, ви побачите сповіщення про оновлення. Перш ніж завантажувати та встановлювати нове оновлення, створіть резервні копії даних iPhone для збереження. Потім виконайте інструкції на екрані, щоб продовжити завантаження та встановлення оновлення iOS на вашому iPhone X.

Скиньте iPhone X до заводських налаштувань (основний скидання).

Останній варіант, який слід розглянути, якщо проблема не зникає, і ваш мікрофон iPhone X все ще не працює належним чином після виконання всіх попередніх рішень - це основний скидання. Це знищить все з внутрішньої пам'яті вашого iPhone, включаючи особисті налаштування та інформацію, щоб створити резервну копію, перш ніж продовжити. Це потенційне рішення для основних системних помилок, завданих деякими помилками, які є достатньо жорсткими, щоб витримати попередні методи. Щоб продовжити, виконайте наведені нижче дії.

Створіть резервні копії даних iPhone.
Відкрийте програму Налаштування .
Торкніться Загальні .
Перейдіть і торкніться Скинути .
Виберіть опцію Видалення всього вмісту та налаштувань .
Введіть код доступу до свого пристрою, якщо з'явиться відповідний запит.
Підтвердьте скидання iPhone.

Після завершення скидання телефон автоматично перезавантажується. Потім ви можете продовжити налаштування початкового пристрою і знову почати використовувати iPhone.

Шукати більше допомоги

Не соромтеся звертатися до служби підтримки Apple для інших опцій та рекомендацій, якщо жодне з цих рішень не допоможе вирішити проблему. Можливо, виникне більш складне програмне забезпечення, яке призвело до того, що мікрофон вашого iPhone X вийшов з ладу або перестав працювати належним чином, що вже вимагало офіційного виправлення виправлень від самого Apple.

Крім того, ви можете відправити свій iPhone в сервісний центр і перевірити його техніком Apple на наявність будь-яких можливих ознак пошкодження обладнання. Існує більша ймовірність того, що мікрофонний компонент був пошкоджений або вийшов з ладу. У такому випадку послуга буде необхідною. І не забудьте скористатися гарантією або за послугу, або за заміну пристрою, коли це необхідно.