Як виправити iPhone 8, що перегрівається, і виникли проблеми з увімкненням [керівництво з усунення несправностей]

Перегрів часто є результатом поганого обладнання, але в інших випадках це також може бути пов'язано з помилкою програмного забезпечення. Сьогоднішній пост намагається відповісти на те, що може зробити власник # iPhone8, коли його чи її пристрій перегрівається і не може вмикати. Ми також розглядаємо деякі інші поширені питання, тому обов'язково прочитайте всю статтю.

Якщо ви шукаєте рішення для власного випуску #iOS, ви можете зв’язатися з нами за допомогою посилання, яке знаходиться внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Як виправити iPhone 8, який перегрівається і виникають проблеми при включенні

Мій iPhone 8 раптом дуже гарячий під час зарядки і він застряг на екрані блокування з чорним фоном (без годинника, сигналу, акумулятора і т.д.), але показує все notif і він замерзає. Я продовжую перезавантаження, але він не працює, поки він раптом не перетвориться на всі чорні. Я продовжую перезавантажуватися знову, і це не показують ніякої різниці .. ще він ще гарячий ASF, і не отримує холодніше через 2 години теж. - Тіффані Одрі

Рішення: Привіт Тіффані. Можливі причини для вашої проблеми. Давайте коротко обговоримо кожен з них.

Примусово перезавантажити

Якщо ваш iPhone працював нормально до того, як екран став чорним, а телефон став незручно теплим, можливо, він стає невідповідним або замороженим. Щоб перевірити, якщо це так, ви хочете, щоб перезавантажити ваш iPhone. Для цього виконайте такі дії:

  1. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
  2. Натисніть і швидко відпустіть кнопку "Зменшення гучності".
  3. Потім натисніть і утримуйте кнопку Side, доки не з'явиться логотип Apple.

Перевірте, чи застрягла кнопка живлення

У деяких випадках основна причина, чому iPhone здається, що не реагує або перегрівається, - це порушена кнопка живлення. Хоча більшість пристроїв iPhone можуть мати тривалий термін служби, не відчуваючи проблем із кнопкою живлення, деякі пристрої можуть мати протилежне. Справа в тому, що кнопка живлення вашого пристрою може легко перевантажити систему, якщо вона застрягла, оскільки вона може повторно надіслати запит на перезапуск. Через деякий час цей нескінченний шквал енергетичних запитів може призвести до перевантаження системи, що призводить до перегріву. Він також не буде тримати пристрій тривалий час. У деяких випадках він може навіть запобігти завантаженню пристрою взагалі. Спробуйте перевірити, чи увімкнено кнопку живлення для iPhone. Якщо він відчуває себе вільним або занадто щільним, що ви не можете натиснути на нього, як ви звичайно, це, ймовірно, застряг. На жаль, якщо ви не в змозі послабити саму кнопку, найефективніший спосіб її виправити - за допомогою ремонту.

Заряджайте телефон за допомогою іншого кабелю або адаптера

Іноді погані аксесуари для зарядки можуть підсмажити порт заряджання, викликаючи проблеми з зарядкою або перегрівання. В інших випадках, питання може бути тільки з зарядним кабелем або адаптером, щоб усунути можливість наявності поганого зарядного кабелю або адаптера, потрібно використовувати інший відомий робочий кабель і адаптер. Якщо у вас немає легкодоступного кабелю блискавки або адаптера для використання, перейдіть до сусіднього магазину Apple і зарядіть свій iPhone 8 за допомогою зарядного обладнання. Якщо ви знаєте когось з іншим iPhone 8, спробуйте запозичити його або зарядний пристрій і перевірте, чи це вирішить проблему.

Виконайте відновлення DFU

Якщо ваш iPhone залишається невідповідним, кінцевою спробою його виправити є завантаження пристрою в режим DFU (Device Firmware Upgrade). Це зазвичай корисно для пристроїв iOS, які не можуть взаємодіяти з iTunes, коли операційна система завантажена, або коли вони не можуть завантажитися до режиму відновлення, щоб виконати повне відновлення. Це припускає, що ваш iPhone 8 все ще заряджається і просто втратив синхронізацію з процедурою завантаження iOS. Якщо це повністю не відповідає або не загинуло, не витрачайте час на виконання цієї процедури.

Ця процедура вимагає встановлення комп'ютера з iTunes. Переконайтеся, що iTunes запускає останнє оновлення.

  1. На комп'ютері закрийте всі активні програми.
  2. Відкрийте iTunes.
  3. Вимкніть iPhone. Якщо ви не можете вимкнути його нормально, нехай акумулятор розрядиться до 0%, щоб телефон сам вимкнувся. Заряджайте телефон протягом принаймні години, не намагаючись увімкнути його.
  4. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю USB.
  5. Натисніть і утримуйте кнопку живлення не менше 3 секунд.
  6. Натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності" на лівій стороні iPhone, продовжуючи утримувати кнопку живлення. Переконайтеся, що клавіші Power і Volume Down утримувалися протягом 10 секунд. Якщо в цей час з'явиться логотип Apple, повторіть кроки 5 і 6. Логотип Apple взагалі не повинен відображатися.
  7. Продовжуйте утримувати клавішу гучності протягом 5 секунд. Якщо відобразиться екран Plug in iTunes, повторіть кроки 5-7. Підключення до екрана iTunes не повинно з'являтися.
  8. Ви знаєте, що ваш телефон знаходиться в режимі DFU, якщо екран залишається чорним. Після цього комп'ютер повинен повідомити, що iTunes виявив iPhone.
  9. Щоб виконати повне відновлення, виконайте дії на екрані комп'ютера.

Перевірте, чи телефон не має проблеми з живленням

Якщо ваш iPhone стає незручно теплим, але відмовляється від включення живлення, у вас може виникнути проблема No Power. Проблема No Power, як правило, свідчить про відсутність нормальних показників робочого обладнання, таких як відсутність підсвічування, екран, що залишається чорним, відсутність звуку або сповіщень, а також звичайна вібрація при перезавантаженні. Якщо ваш iPhone взагалі не має жодного з цих показників, він, мабуть, абсолютно мертвий. Це означає, що ваш телефон або втратив здатність заряджатися, а отже, батарея порожня, або виникла проблема з материнською платою. Будь-який з цих випадків вимагає серйозної перевірки обладнання, щоб вам не пощастило. Якщо ви не можете знову включити телефон, використовуючи інший зарядний пристрій, потрібно зв'язатися з компанією Apple, щоб вони могли запланувати ремонт.

Зв'яжіться зі службою підтримки Apple

Коли йдеться про усунення неполадок у iOS, ви не можете нічого зробити. Це тому, що iOS є такою закритою системою, в порівнянні з Android, і не так багато користувачеві може працювати, щоб виправити навіть поширені помилки програмного забезпечення. В той час, як закриття допомогло користувачам Apple, коли мова йде про проблеми безпеки, така установка також знеохочує зростання спільноти, яка може виявити спільні проблеми програмного забезпечення та апаратних засобів, як у сцені Android. Отже, якщо наведені вище пропозиції не допоможуть у вирішенні проблем, єдиним ефективним засобом для вас є те, щоб повідомити Apple про ситуацію, щоб вони могли перевірити апаратне забезпечення та відновити його.

Проблема №2: Кнопка живлення iPhone 8 застрягла

Моя ОС 11.3.1, і Sprint є носієм. Вчора я помітив, що кнопка для вимкнення телефону / дисплея застрягла. Сьогодні, коли я пішов натиснути кнопку будинку, телефон почав блимати і вимикати, з логотипом Apple, що блимає. Це не зупинилося, поки я не підключив телефон до джерела живлення, навіть якщо він нараховує 83%. це спрацювало. Але кнопка вимкнення телефону / дисплея все ще застрягла і не працює. - Олена Лепор

Рішення: Привіт Хелен. Найкращий спосіб виправити застряглу апаратну кнопку - це обережно натиснути на неї перед тим, як відпустити. Якщо ви вже пробували це, і кнопка залишається застрягла в цей час, це, ймовірно, пошкоджено. Зв'яжіться зі службою підтримки Apple, щоб вони могли відновити ваш пристрій.

Проблема №3: ​​iPhone 8 заряджається до 100%, але одразу знижується до 1%

Акумулятор iPhone або застряг на відсотках, або не заряджається, показує, що 100% потім знижується до 1%, знову зростає до 4%. При використанні телефон вимикається через 1-2 хвилини. Підключення до джерела живлення починається знову з однаковим відсотковим вмістом. - Даміні Гаутам

Рішення: Привіт Даміні. Переконайтеся, що перезавантажте акумулятор і операційну систему. Іноді ця процедура потрібна для перепідготовки системи, як отримати точне зчитування залишкових рівнів заряду акумулятора. Для цього виконайте такі дії:

  1. Злийте акумулятор повністю . Це означає використання пристрою, поки він не вимкнеться самостійно, а рівень заряду акумулятора - 0%.
  2. Заряджайте телефон до 100% . Обов'язково використовуйте оригінальне обладнання для заряджання пристрою та повністю заряджайте його. Не відключайте пристрій протягом принаймні ще двох годин, а також не використовуйте його під час зарядки.
  3. Після закінчення часу відключіть пристрій .
  4. Виконайте теплий перезапуск, одночасно утримуючи кнопки живлення та домашньої, доки не з'явиться логотип запуску.
  5. Використовуйте телефон, доки знову не вичерпається потужність.
  6. Повторіть кроки 1-5 ще раз.

Якщо проблема залишається після того, як ви калібрували акумулятор і ОС, спробуйте скинути заводські налаштування, щоб перевірити, чи це видалить будь-яку можливість помилки програмного забезпечення. Перш ніж витирати телефон, переконайтеся, що персональні дані були збережені.

Щоб відновити заводські налаштування iPhone 8:

  1. Відкрийте програму Налаштування.
  2. Торкніться Загальні.
  3. Натисніть Скинути.
  4. Натисніть Видал. Весь вміст і налаштування.
  5. Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль.
  6. Натисніть Видал. IPhone.

Якщо заводський скидання не працюватиме, відправте телефон до Apple.