Як виправити Google Play Store, який продовжує збій, не завантажується належним чином у Huawei Mate 10 Lite [Керівництво з усунення несправностей]

Google Play, інакше відомий як Play Store, є одним із обов'язкових програм для смартфонів і планшетів Android. У магазині Play можна завантажувати та встановлювати програми, які ви бажаєте використовувати на своєму телефоні. Все, що вам потрібно, - налаштувати обліковий запис Gmail, підключити пристрій до Інтернету, і вам слід налаштувати додавання програм і служб так, як ви віддаєте перевагу. Але, як і всі інші програми, Google Play не завжди працює належним чином. У разі виникнення проблем із мережевим підключенням не працюватимуть онлайн-додатки, включаючи додаток Google Play або Play Store.

Крім проблем з мережею, існують також інші фактори, пов'язані з програмним забезпеченням, які можуть переривати операції Google Play. Ви просто зрозумієте, що щось не так, як тільки ви запустите програму, і вона не буде завантажуватися або завантажуватися, але нестабільно. Такі проблеми, хоча і приписуються проблемам мережі, якщо не програмні помилки на телефоні, то це можна виправити. У разі виникнення цих симптомів під час використання Google Play на вашому Huawei Mate 10 Lite, я описав потенційні рішення та обхідні шляхи, які можна використовувати для усунення несправностей вашого пристрою. Читайте далі для отримання додаткової інформації.

Перш ніж продовжити, якщо ви шукаєте рішення проблеми з телефоном, спробуйте переглядати сторінки пошуку несправностей, щоб дізнатися, чи підтримуємо ми ваш пристрій. Якщо ваш телефон знаходиться у списку наших підтримуваних пристроїв, перейдіть на сторінку усунення несправностей і знайдіть подібні проблеми. Ви можете використовувати наші рішення та обхідні шляхи. Не хвилюйтеся, що це безкоштовно. Але якщо вам все ще потрібна наша допомога, то заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть кнопку Додати, щоб зв'язатися з нами.

Як усунути неполадки Huawei Mate 10 Lite з Play Store, що продовжує збій

Перед усуненням несправностей перевірте підключення до Інтернету. Ваш пристрій має мати надійне та стабільне підключення до Інтернету для роботи Google Play, як це передбачалося. В іншому випадку вам доведеться мати справу з проблемами підключення до мережі. Також переконайтеся, що ваш обліковий запис Gmail / Google правильно налаштовано на телефоні. Неправильним налаштуванням облікового запису також є причиною. Якщо всі ці реквізити виконані, але додаток Google Play ще не завантажується належним чином або продовжує збій на вашому Huawei Mate 10 Lite, спробуйте будь-яке з цих наведених рішень.

Перше рішення: перезавантажте / м'який скидання телефону, потім відновіть програму Google Play Store.

Якщо ви просто дізнаєтеся, що магазин Google Play припинив роботу, скиньте м'який скидання або перезавантажте ваш Mate 10 Lite, щоб очистити незначні системні помилки, які могли б вплинути на функції програми Google Play Store. Для м'якого перезавантаження Mate 10 Lite виконайте такі дії:

  1. Натисніть кнопку живлення протягом декількох секунд.
  2. Коли з'явиться пункт меню Вимкнення, натисніть OK, щоб повністю вимкнути телефон.
  3. Через 30 секунд натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки телефон не увімкнеться.

Дозвольте телефону завершити завантаження, а потім відновити Google Play Store, а потім переконатися, що додаток виправлено.

Друге рішення: очистіть кеш-пам’ять та дані в Google Play Маркеті та службах Google Play.

Очистіть кеш-пам’яті та дані, які видаляють всі тимчасові файли та дані, збережені в додатку, таким чином надаючи програмі чистий новий початок. Це може також виправити незначні проблеми програми, які приписуються помилковому кешу. Очищення кешу та даних у програмі Google Play Store

  1. Відкрийте програму Налаштування .
  2. Натисніть Служби та сповіщення, потім виберіть опцію Перегляд / перегляд усіх програм.
  3. Прокрутіть вниз і торкніться Google Play Store.
  4. Натисніть Пам'ять .
  5. Потім натисніть Очистити кеш, щоб видалити кеш програми.
  6. Далі натисніть Очистити дані, щоб видалити всі тимчасові дані, збережені в програмі.

Після очищення кешу та даних у Google Play знову відкрийте програму та спробуйте перевірити, чи вона вже працює.

Окрім Google Play Маркетів, рекомендується також очистити кеш-пам’ять та дані про програму Google Play. Це дві взаємопов'язані програми, тому, якщо щось піде не так з додатком Служби Play, додаток Play Store також може торкнутися і навпаки. Щоб очистити кеш і дані в службах Google Play, виконайте наведені нижче дії.

  1. Відкрийте програму Налаштування .
  2. Натисніть Програми .
  3. Торкніться Додатково (три вертикальні точки), а потім виберіть Показувати опцію системи .
  4. Перейдіть і торкніться служб Google Play.
  5. Натисніть Пам'ять .
  6. Натисніть Очистити кеш, щоб видалити кеш із програми.
  7. Натисніть Manage Space (Керувати простором), потім виберіть Clear all Data (Очистити всі дані), щоб стерти всі тимчасові дані з пам'яті програми.

Після завершення очищення кешу та даних знову відкрийте додаток Google Play Store і перевірте, чи проблема зникла.

Третє рішення: Видаліть та переінсталюйте оновлення Google Play Store.

Видалення та повторна інсталяція оновлень Google Play або Play Store також може допомогти очистити помилки, які могли викликати роботу програми. Для цього телефон має бути підключений до надійної мережі Wi-Fi. Потім виконайте такі дії:

  1. Відкрийте програму Налаштування на телефоні.
  2. Натисніть Програми .
  3. Прокрутіть вниз і торкніться програми Google Play Store або Play Store .
  4. Натисніть піктограму Більше у верхній частині екрана.
  5. Потім виберіть Видалення оновлень з даної опції.
  6. Якщо буде запропоновано змінити додаток Play Store до заводської версії, натисніть OK .

Після завершення процесу відкрийте програму Google Play Store, а потім спробуйте перевірити, чи вона вже працює належним чином.

Четверте рішення: скиньте налаштування мережі на телефоні.

Щоб видалити помилки мережі на пристрої, можна спробувати виконати налаштування мережі, щоб видалити поточні налаштування мережі, включаючи помилки або неприпустимі конфігурації. Після скидання ви можете встановити параметри та відповідно включити необхідні функції. Ось як це робиться:

  1. Натисніть на меню програми, потім виберіть Настройки .
  2. Перейдіть і натисніть Додаткові параметри.
  3. Оберіть " Резервне копіювання та скидання" з цих параметрів.
  4. Натисніть Налаштування мережі, скинувши.
  5. Прочитайте запит на повідомлення, а потім натисніть Налаштування мережі знову для підтвердження.

Перезавантажте телефон після того, як параметри мережі повністю скинуті та відновлені до значень за замовчуванням. Потім знову підключіть телефон до мережі Wi-Fi, щоб отримати доступ і використовувати програми та служби Інтернету, включаючи Google Play Store.

П'яте рішення: Оновлення телефону до останньої доступної системи Android.

Встановлення оновлення системи на Mate 10 Lite також може допомогти вирішити проблему, якщо вона пов'язана з деякими помилками та пошкодженням системних даних. Оновлення системи зазвичай пропонують випадкові виправлення помилок і вдосконалення системи для очищення існуючих програмних проблем з телефону. Щоб вручну перевірити та встановити останню систему Android на смартфоні Mate 10 Lite, виконайте такі дії:

  1. Натисніть Налаштування на головному екрані.
  2. Прокрутіть вниз і торкніться Система.
  3. Натисніть Оновлення системи.
  4. Натисніть Перевірити оновлення. Після цього телефон почне пошук нового оновлення системи для завантаження та встановлення.
  5. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завантажити та встановити нове оновлення на телефоні.

Перезавантажте телефон після завершення встановлення оновлення. Це дозволить забезпечити належну реалізацію всіх нових системних змін, а також запобігти надходженню програм. Потім знову відкрийте додаток Google Play Store і переконайтеся, що він вже працює нормально.

Якщо Магазин Google Play не працює та викликає помилку, пов’язану з обліковим записом, спробуйте видалити та повторно додати свій обліковий запис Google (Gmail). Можливі певні недійсні або неправильні дані облікового запису, які потребують виправлення.

Інші варіанти

Для отримання додаткової допомоги та додаткових методів усунення несправностей зверніться до служби підтримки Google або відвідайте веб-сайт служби підтримки Google, щоб зібрати вхідні дані та інші способи виправлення Google Play, які постійно падають або не завантажуються на смартфон Huawei Mate 10 Lite. Для отримання додаткової допомоги можна звернутися до виробника пристрою або групи підтримки Huawei.