Усунення несправностей Чотири поширені помилки картки microSD із Samsung Galaxy Note 2 [Частина 1 з 2]

Цей вміст буде обговорювати і розплутати чотири поширені помилки картки microSD, які ми нещодавно відсортували від електронної пошти CallACab Mailbag. Серед питань, які ми збираємося з'ясувати далі на цій сторінці буде включати Samsung Galaxy Примітка 2 MicroSD Card помилки на вміст не знайдено, монтажу проблеми, розмотування проблеми і не вдається форматувати.

Окрім тимчасової проблеми з пристроєм, інші можливі причини помилок карт пам'яті microSD у Galaxy Note 2 включатимуть:

1. Використання непідтримуваної картки microSD.
2. Пристрій не підтримує вміст.
3. Вміст випадково видалено.
4. Інший додаток використовує вміст.
5. Пошкодження відбувається на пристрої, картці microSD або гнізді для картки microSD.
6. Вміст недоступний, оскільки він є частиною системних файлів вашого пристрою.
7. Вміст не зберігається на карті microSD.
8. Пошкоджений вміст або карта microSD.
9. Карта microSD не відформатована належним чином для пристрою.
10. Заборонене керування цифровими правами або керування цифровими правами, таким чином, доступ до цього вмісту неможливий через цей метод.

ОСНОВНІ РОБОЧІЗОНИ для кожного ПРОБЛЕМУ

A. Вміст картки MicroSD не виявлено

У цьому випадку користувач не може знайти або отримати доступ до файлу, який вона зберегла або зберегла на своїй картці microSD.

1. Як стандартну процедуру, вийміть акумулятор на 30 секунд, коли пристрій все ще увімкнено. Зачекайте кілька секунд і замініть акумулятор і живлення пристрою.
2. Перевірте, що саме підтримує карта пам'яті пристрою.
3. Перевірте файл, який ви намагаєтеся отримати, і переконайтеся, що він підтримується вашим пристроєм. Типи файлів, які можна переглядати на пристрої, будуть відрізнятися залежно від того, який пристрій використовується.
4. Якщо ви випадково видалили файл, який потрібно отримати, шукайте резервний файл з іншого місця зберігання, якщо його було створено. Пам'ятайте, що після видалення файлу ви не зможете його відновити.
5. Якщо інша програма використовує файл, до якого ви намагаєтеся отримати доступ, спочатку закрийте програму та спробуйте знову отримати доступ до файлу.

ДОПОМОГА НЕПОЛАДОК

1. Перевірте наявність пошкоджень рідини на пристрої, ознайомившись з індикатором LDI або рідкого пошкодження, розташованим усередині акумуляторної батареї, та на самому акумуляторі. Показники LDI повинні виглядати твердими білими або білими з видимими рожевими / фіолетовими Xs. LDI, який показує тверде рожеве / фіолетове / червоне, просто означає, що пристрій був підданий впливу вологи і, ймовірно, має деяке пошкодження рідиною. У цьому випадку, будь ласка, зверніться до служби підтримки Samsung для отримання найкращої можливості відновлення для вашого пристрою.

ПРИМІТКА: Подібно до фізичного пошкодження, рідкісні пошкодження також не поширюються на обмежену гарантію Samsung.

1. Перевірте гніздо для картки microSD і карту microSD, щоб переконатися, що роз'єми не зігнуті, зламані, подряпані, кородовані або введені.

Якщо проблема все ще існує, будь ласка, зверніться до члена групи підтримки Samsung для подальшої допомоги.

B. Проблеми встановлення картки microSD

З деяких причин Galaxy Note 2 не бачить або не розпізнає карту microSD, що перешкоджає вам змонтувати карту microSD для використання у пристрої.

Хоча це може бути тимчасовим випуском пристрою, використання непідтримуваної картки microSD, пошкодженої картки microSD або слота microSD, пошкодженої картки microSD, а також неправильного формату картки microSD можуть також призвести до проблем з встановленням на пристрої.

СТАНДАРТНА ПРОЦЕДУРА

Перш ніж почати виконувати фактичну процедуру усунення несправностей, рекомендуємо виконати наступну стандартну процедуру:

1. Вийміть акумулятор та картку microSD протягом 30 секунд, коли пристрій все ще увімкнено.
2. Зачекайте, а потім замініть акумулятор і картку.
3. Перевірте картку і переконайтеся, що вона правильно встановлена.
4. Увімкніть пристрій.
5. Якщо ви не впевнені, яка карта пам'яті підтримує ваш пристрій, перевірте специфікації пристрою Galaxy Note 2 в Інтернеті.
6. Щоб визначити, чи пошкоджено пошкодження на оригінальній картці чи пристрої для читання карт пам'яті microSD, спробуйте прочитати іншу картку microSD у пристрої.

ОСНОВНІ РОБОТИ

1. Перевірте пристрій на наявність ознак пошкодження рідини. Подивіться на індикатор LDI або на пошкодження рідини в акумуляторі, а також на сам акумулятор, щоб визначити, чи зазнав пошкодження рідиною. Індикатори пристрою без пошкодження рідиною є суцільними білими або білими з видимими рожевими / фіолетовими Xs на LDI. Якщо LDI виглядає твердим рожевим / фіолетовим / червоним, то він повідомляє, що пристрій був підданий впливу вологи і, ймовірно, пошкоджений.
2. Перевірте слот для картки microSD і карту microSD, щоб переконатися, що роз'єми не мають фізичних пошкоджень, як вони зігнуті, подряпані, зламані, кородовані або введені.

ВАЖЛИВА ПРИМІТКА: Фізичні і рідкі пошкодження не поширюються на обмежену гарантію Samsung. У разі виникнення ознак фізичного або рідкого пошкодження пристрою, будь ласка, зверніться до служби підтримки Samsung, щоб допомогти вам отримати додаткові варіанти ремонту для вашого пристрою. В іншому випадку Ваш пристрій можна відправити до найближчого авторизованого сервісного центру у вашому регіоні.

Проблеми з монтажем, викликані пошкодженою карткою або вмістом

У деяких випадках пошкоджений вміст або картка також перешкоджатимуть встановленню пристрою Galaxy Note 2. Якщо ви намагаєтеся встановити карту microSD, і пристрій не може змонтувати плату, як очікується, то, можливо, виникла проблема. В якості рекомендації відформатуйте картку, щоб усунути будь-які несправності, які можуть ускладнювати процес монтажу.

ВАЖЛИВО УВАГА:

Після форматування картки microSD всі дані з неї будуть повністю видалені, і їх не можна буде відновити. Тому не забудьте створити резервну копію або зберегти всі важливі файли, збережені на карті, на комп'ютер або інші пристрої зберігання даних, перш ніж почати процес форматування.

Крок до форматування картки microSD

1. Торкніться піктограми Меню на головному екрані.
2. Натисніть, щоб перейти до налаштувань .
3. Натисніть, щоб вибрати Додаткові параметри.
4. Торкніться, щоб вибрати Пам'ять .
5. Торкніться Форматувати картку SD, щоб викликати процес форматування.
6. Прочитайте та перегляньте екранний рядок перевірки та торкніться Формат SD-карти .

Якщо проблема не зникає після форматування картки sd, скористайтеся зовнішнім або внутрішнім пристроєм зчитування карток і відформатуйте картку пам'яті на комп'ютері. Якщо проблема продовжується після цього, або ви не бачите опцію для форматування картки, радимо замінити картку пам'яті.

[Перейти до частини 2]