Як виправити автоматичний поворот Galaxy S9 не працює проблема [керівництво з усунення несправностей]

Привіт і ласкаво просимо до іншої статті з усунення несправностей # GalaxyS9. У цій публікації ми розглядаємо одну з найпоширеніших проблем, з якими користуються користувачі S9. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою на своєму власному пристрої, не забудьте скористатися наведеними нижче пропозиціями щодо виправлення.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Примусово перезавантажити

Перед тим, як спробувати розширене усунення несправностей, переконайтеся, що примусово перезавантажте пристрій.

Багато дрібні помилки виправлені просто перезавантаженням пристрою, тому ви не хочете пропускати це.

Щоб перезавантажити S9, виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте.
2. Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення, утримуючи натиснутою кнопку гучності.
3. Тримайте обидва клавіші протягом 10 секунд або більше.

Виконання вищевказаних кроків також називається м'яким скиданням. Він має подібні ефекти, коли ви фізично виймаєте акумулятор, так що він повинен очистити пам'ять і операційну систему.

Якщо ваш S9 ще не буде автоматично повертатися після цього, йдіть далі і зробіть наші пропозиції нижче.

Рішення № 1: Очистіть розділ кешу

Очищення розділу кешу часто використовується для виправлення помилок, які виникають після оновлення, або після інсталяції програми. Це відбувається тому, що системний кеш, який зберігається в розділі кешу, іноді може бути пошкоджений або застарілий після оновлення. Крім того, очищення розділу кешу також є рекомендованим етапом підтримки для мінімізації помилок системи. Якщо ви ще не зробили цього, виконайте такі дії:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "витирати розділ кешу".
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Рішення №2: завантаження в безпечний режим

Погано закодовані або шкідливі програми також можуть вплинути на функцію автоматичного повороту вашого пристрою. Якщо ця проблема нещодавно почалася після встановлення програми, ця програма, швидше за все, проблематична. Щоб перевірити, спробуйте завантажити S9 у безпечний режим. У цьому режимі жоден додаток третьої сторони не буде дозволено запускати, тому, якщо проблема не виникне, наше припущення має бути правильним.

Щоб перезапустити S9 в безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.
8. Перевірте наявність проблеми.

Пам’ятайте, що безпечний режим не повідомляє вам про те, яка програма викликає цю проблему. Якщо ви вважаєте, що один з програм сторонніх розробників винен, ви повинні спробувати вкласти час у його ідентифікацію. Для цього потрібно окремо видаляти програми, перезапускати їх у звичайний режим і потім перевіряти проблему. Якщо проблема не зникне після видалення однієї програми та спостереження за телефоном, тоді вам слід повторити цикл і перейти до наступної програми. Якщо ви підозрюєте, що додаток, який ви нещодавно встановили, розпочинайте з першого і побачите, що відбувається.

Рішення # 3: Скидання налаштувань

Цей варіант рішення схожий на заводський скидання, за винятком проблем із видаленням даних користувача, додатків тощо. Якщо на цьому етапі все ще існує автоповорот, ви повинні зробити це рішення, щоб побачити, чи можна виправити помилку цього програмного забезпечення. Ось як:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Загальне керування.
3. Натисніть Скинути.
4. Натисніть Скинути всі налаштування.
5. Натисніть кнопку RESET SETTINGS.

Рішення # 4: Фабричне скидання

Скидання заводу, як правило, пропонується в кінці більшості сходів з усунення несправностей, але в цій ситуації потрібно зробити це на цьому етапі. Оскільки ви вже усунули можливість того, що винні сторонні програми, то це призводить до можливої ​​помилки програмного забезпечення. Щоб дізнатися, чи так, ви бажаєте різко змінити ландшафт програмного забезпечення, витираючи телефон через заводські скидання. Ми знаємо, що функція автоматичного повороту працює нормально, коли програмне забезпечення знаходиться у стані за замовчуванням, так що, сподіваюся, заводський скидання допоможе вам виправити помилку.

Щоб відновити заводські налаштування S9:

1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Google для завершення основного скидання.
2. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
3. Натисніть Налаштування> Хмара та облікові записи.
4. Натисніть Резервне копіювання та відновлення.
5. Якщо потрібно, торкніться резервного копіювання даних, щоб перемістити повзунок у положення ON або OFF.
6. Якщо потрібно, торкніться Відновити, щоб перемістити повзунок у положення ВКЛ або ВИМК.
7. Натисніть кнопку "Назад" у меню "Налаштування" та натисніть "Загальне керування"> "Сброс"> "Сброс заводских данных".
8. Натисніть Скинути пристрій.
9. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть облікові дані.
10. Натисніть Продовжити.
11. Натисніть Видалити все.

Рішення # 5: Перекалібруйте датчики пристрою

Якщо проблема залишається навіть після того, як ви скинули заводські налаштування пристрою, є ймовірність того, що датчики вашого пристрою, такі як GPS, акселерометр і компас, можуть бути відкалібровані належним чином. Спробуйте встановити програму, яка може перевірити стан калібрування вашого пристрою і подивитися, що відбувається. Є багато хороших таких додатків у Play Маркет так взяти ваш вибір. Стан та панель інструментів GPS є гарним прикладом таких програм.

Рішення # 6: Використовуйте додаток третьої сторони

Якщо проблема залишається на цей час, можна припустити, що існує проблема з обладнанням вашого пристрою. Найкраще, що ви можете зробити в цьому випадку, - відправити свій S9, але якщо ви хочете затримати це, ви можете спробувати вирішити проблему, встановивши програму (наприклад, контроль обертання з магазину відтворення), щоб примусити автоповорот працювати . Це, безумовно, не є ідеальним рішенням, і це далеко не постійне виправлення, але це може дати вам цю функціональність під час обговорення того, чи потрібно відправляти телефон на ремонт.