Як виправити Galaxy S8 "Мережа не доступна, але будь ласка, спробуйте ще раз пізніше".

Багато користувачів Android зв'язалися з нами про те, як мати справу з "Мережа не доступна, але, будь ласка, спробуйте пізніше" помилку на своїх # GalaxyS8 пристроїв так що ця стаття для них. Ця помилка в основному подібна до будь-яких інших мережевих проблем, з якими ми зустрічалися в минулому, і їхні рішення часто подібні. Ці рішення також можуть застосовуватися на багатьох різних пристроях Android, тому навіть якщо у вас немає S8, ця посада може бути корисною.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Fix # 1: Перезавантажте пристрій

Одним з перших речей, які необхідно зробити в цьому випадку, є перезавантаження телефону. Багато мережевих проблем і помилок обміну повідомленнями виправлені після перезавантаження. Іноді це просте, але ефективне рішення, тому не варто спочатку робити це. Оскільки ваш S8 має незнімний акумулятор, ми пропонуємо замінити «м'який перезавантаження», щоб імітувати «витяг батареї».

1. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте.
2. Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення, утримуючи натиснутою кнопку гучності.
3. Тримайте обидва клавіші протягом 10 секунд або більше.

Якщо перезавантаження S8 таким чином не усуне помилку, перейдіть до наступного набору дій з усунення несправностей.

Fix # 2: Перевірте сигнал

Другий крок, який ви повинні зробити, це перевірити, чи має ваш S8 достатньо хороший сигнал для зв'язку з мережею оператора. В ідеалі, для оптимізації мережевих служб необхідно мати 4 смуги сигналу, але також три. Якщо у вас зараз 2 або менше, це означає, що ви перебуваєте в погано закритій зоні, і прийом сигналу ненадійний. Щоб побачити, якщо помилка викликана поганою сигнальною ситуацією, спробуйте перейти до відкритої зони, де ваш S8 буде мати 4 або принаймні 3 смуги сигналу.

Якщо помилка зникне після цього, ви дійсно не можете робити нічого, крім того, щоб залишитися в добре закритій зоні, якщо ви хочете надсилати або отримувати повідомлення, або якщо хочете розмістити або отримати виклик.

Fix # 3: Повторно встановіть SIM-картку

Видалення та повторне вставлення SIM-картки для GSM-пристроїв вважається одним з хороших рішень, які можна спробувати просто тому, що це робить важливу зміну в системі. За розробкою, пристрій повинен повторно налаштовувати свої налаштування мережі кожного разу, коли ви вставляєте SIM-картку, а це означає, що якщо за помилкою виникла помилка мережі, її можна виправити. Просто переконайтеся, що перед вийманням картки телефон вимкнено.

Якщо у вас є пристрій CDMA, цей крок усунення несправностей може не працювати, якщо у вас виникли проблеми лише з LTE або 4G. Пристрої CDMA не потребують SIM-карт, щоб розмовляти зі своїми операторами, за винятком використання служби LTE.

Виправлення # 4: Переконайтеся, що в цьому районі немає збоїв

Деякі користувачі можуть помилково вважати, що "Мережа недоступна, але будь ласка, повторіть спробу пізніше". Справа в тому, що в деяких інших випадках вона також може бути викликана відключенням мережі або проблемою. Якщо у вас є інший телефон у тій самій мережі, спробуйте перевірити, чи працюють мережі, як очікується. Жодна мережа не досягає 100% часу, тому, якщо ви не зробили нічого іншого на своєму телефоні до того, як помітили помилку "Мережа не доступна, але будь ласка, спробуйте пізніше", до неї має бути певний аспект на стороні оператора.

Виправлення # 5: очищення розділу кешу

Якщо помилка "Мережа недоступна, але повторіть спробу пізніше", помилка залишається на цьому етапі, то, мабуть, варто переключити свої зусилля на усунення можливих проблем із телефоном. Для цього потрібно почати, переконавшись, що розділ кешу стертий. Іноді оновлення та інсталяція програм можуть пошкодити кеш системи у розділі кешу. Це може викликати всілякі неприємності в залежності від унікального розташування пристрою.

Щоб стерти розділ кешу на вашому S8:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "витирати розділ кешу".
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
9. Перевірте наявність проблеми.

Виправлення # 5: скидання налаштувань мережі

Скидання налаштувань мережі пристрою може іноді виправляти проблеми SMS та MMS. Це тому, що деякі помилки можуть бути викликані деякими конфігураціями. Повернувши мережеві налаштування вашого пристрою до заводського стану, ви могли б фактично виправити проблему, не вдаючись до непотрібних рішучих рішень, таких як скидання заводу.

Щоб скинути налаштування мережі на своєму S8:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Загальне керування.
3. Натисніть Скинути.
4. Натисніть Скинути настройки мережі.
5. Натисніть кнопку RESET SETTINGS.
6. Перезавантажте S9 і перевірте наявність проблеми.

Fix # 6: Безпечний режим

Перезавантаження S8 в безпечний режим і спостереження за деякими - це ще один хороший крок для усунення неполадок, який ви також можете зробити. Ніяке додаток не є ідеальним, тому завжди є шанс, що програма третьої сторони може викликати помилку або роздратування час від часу. Щоб дізнатися, чи винен один з завантажених додатків, потрібно перезапустити S8 в інше програмне середовище, яке називається безпечним, і подивитися, як він працює. Безпечний режим, на відміну від звичайного режиму, блокує програми сторонніх виробників. Це означає, що запускатимуться лише програми, що входять до складу операційної системи. Щоб дізнатися, чи є різниця, потрібно спробувати повторити проблему, коли ваш S8 перебуває у безпечному режимі, виконуючи звичайні дії. Якщо помилка "Мережа недоступна, але будь ласка спробуйте пізніше" не відображатиметься, коли телефон працює в безпечному режимі, можна посперечатися, що винен один із програм.

Щоб перезавантажити пристрій у безпечний режим:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.
8. Дозвольте телефону працювати кілька годин у цьому режимі і перевірте проблему.

Не забувайте: безпечний режим - це не рішення, а інструмент. Якщо проблема відсутня в безпечному режимі, але повертається у звичайний режим, потрібно видалити програми сторонніх розробників. Почніть з видалення нещодавно встановлених програм. Обов'язково перезавантажуйте телефон у звичайний режим після видалення програми, щоб перевірити наявність проблеми. Продовжуйте виконувати цей цикл, поки не виявите проблему.

Виправлення # 7: скидання всіх параметрів

В ідеалі, проблема вже має бути виправлена, але якщо ви продовжуєте відчувати її, вам може допомогти скинути налаштування S8 до стандартних значень. Цей тип скидання більш схожий з точки зору ефекту на заводські скидання, тому ми сподіваємося, що будь-яка помилка програмного забезпечення, що викликає проблему, буде усунена. Усі налаштування програмного забезпечення, окрім налаштувань безпеки, мови та облікового запису, будуть повернуті у стандартний стан.

Щоб скинути всі налаштування S8:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Загальне керування.
3. Натисніть Скинути.
4. Натисніть Скинути налаштування.
5. Натисніть кнопку RESET SETTINGS.
6. Перезавантажте S9 і перевірте наявність проблеми

Fix # 8: Фабричне скидання

Різкий варіант, без сумніву, але ми думаємо, що вам потрібно зробити це перед відправкою пристрою в Samsung. Ми знаємо, що ваша проблема не виникатиме, якщо програмне забезпечення буде скинуто до значень за промовчанням. Якщо проблема пов'язана з помилкою програмного забезпечення, це допоможе скинути заводські налаштування. В іншому випадку, це, безумовно, апаратна проблема, і ви повинні натиснути на досвід компанії Samsung для вирішення цієї проблеми.

Тим часом наведений нижче порядок відновлення заводських налаштувань S8:

1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Google для завершення основного скидання.
2. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
3. Натисніть Налаштування> Хмара та облікові записи.
4. Натисніть Резервне копіювання та відновлення.
5. Якщо потрібно, торкніться резервного копіювання даних, щоб перемістити повзунок у положення ON або OFF.
6. Якщо потрібно, торкніться Відновити, щоб перемістити повзунок у положення ВКЛ або ВИМК.
7. Натисніть кнопку "Назад" у меню "Налаштування" та натисніть "Загальне керування"> "Сброс"> "Сброс заводских данных".
8. Натисніть Скинути пристрій.
9. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть облікові дані.
10. Натисніть Продовжити.
11. Натисніть Видалити все.

Виправлення # 9: Зверніться до свого оператора

Усі вищезазначені варіанти вирішення охоплюють майже всі аспекти цієї проблеми, але якщо вона все ще продовжується до цього моменту, настав час повідомити своєму оператору про це. Вони повинні допомогти вам звузити деякі інші фактори, які більше не відповідають вашим можливостям перевірки.