Як виправити Galaxy S7 слабкий стільникового сигналу питання, інші питання

Шукаєте рішення Galaxy S7? Перевірте цю статтю, і ви зможете знайти те, що ви шукаєте! Цей пост охоплює ще чотири інших запитання # GalaxyS7, подані деякими членами нашої спільноти. Ми сподіваємося, що це допоможе.

1. Як виправити Galaxy S7 слабкою проблемою потужності сигналу стільникового зв'язку
2. Екран Galaxy S7 показує білу лінію після падіння
3. "Не вдалося отримати доступ до веб-браузера для входу Wi-Fi через помилку несанкціонованого скидання" на Galaxy S7
4. Galaxy S7 не отримує всіх текстів в груповій розмові від користувачів iPhone

Якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки, або ви можете встановити наше безкоштовне додаток з Google Play Store.

Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Як виправити Galaxy S7 слабку проблему потужності сигналу стільникового зв'язку

Привіт. Я живу в сільській місцевості і маю слабку службу. Я жив у цьому місці більше 5 років. Я раніше мав Samsung Brightside і Samsung S4 mini і не мав жодних проблем з прийомом у себе вдома. Нещодавно я придбав Samsung S7 і маю жахливі проблеми з прийомом в моєму будинку. Сила сигналу на телефоні часто говорить -104dBm +/- і мої виклики розриваються. Я можу фізично дзвонити, але люди не чують мене. Не перекошені - але мертва тиша для людей на іншому кінці. Мій чоловік має iPhone - також на Verizon - і не має жодних проблем, які я маю з Samsung S7. Його телефон показує той самий -104dBm. Я розмовляв з технічними послугами у Verizon, і вони пройшли через основні зйомки проблем. Ми також замінили SIM-карту - без змін. Будь ласка, дай мені знати твої думки. Дякую. - Роні

Рішення: Привіт Роні. Чесно кажучи, ви не можете нічого зробити з проблемою. Для вас доступні лише два варіанти. Перший простіше: запитавши про заміну Galaxy S7 від Verizon. Існує ймовірність того, що проблема може виникнути внаслідок поганого радіо на поточному телефоні. Ваші два інші телефони, здається, не страждають від слабкої проблеми зі сигналом в тій же області, тому найімовірнішою причиною проблеми S7 є апаратний характер. Усунення проблеми може бути вирішено після його заміни.

Другий варіант, використовуючи підсилювач сигналу мобільного телефону, є більш складним і вимагає встановлення додаткового обладнання. Також відомий як ретранслятор мобільного телефону, використання цього пристрою означає, що слабкі сигнали посилюються у вашому будинку. Зазвичай це вимагає додаткового обладнання, яке монтується за межами вашого будинку, як правило, на підвищеному місці, як на даху. Слабкий сигнал від вежі вашого оператора фіксується зовнішньою антеною і передається на пристрій всередині, який потім посилюється і транслюється до певного місця у вашому домі. Він працює в зворотному напрямку, а також, посилюючи сигнал з вашого S7 для передачі вежі вашого перевізника.

Якщо ви відкриті для ідеї другого варіанту, зверніться до Verizon, щоб дізнатися, чи пропонують такі послуги.

Крім того, ви можете придбати свій власний підсилювач сигналу від електронних магазинів третіх сторін. Просто переконайтеся, що пристрій сумісний з мережею Verizon.

Проблема №2: екран Galaxy S7 показує білу лінію після падіння

Мій телефон упав зі столу і приземлився на спині. Тепер у них є біла лінія, яка проходить через верхню частину телефону безпосередньо через час і символ батареї повністю. Екран не тріснутий, як на внутрішній стороні. Тепер, коли телефон перебуває в режимі відпочинку, над лінією блимає білий світло. і коли я використовую телефон, екран трохи блимає. Чи є спосіб виправити це? - Трент

Рішення: Привіт Трент. Якщо згадана біла лінія не існувала до того, як ви впустили телефон, ви можете сміливо припустити, що РК-дисплей, можливо, зазнав незначних пошкоджень. Це означає, що у вас є апаратна проблема. Ніяка кількість несправностей програмного забезпечення не може її виправити. Хоча ми не рекомендуємо вам відкривати свій телефон і замінювати збірку екрана самостійно, це може бути один з декількох варіантів у цей час.

Ми все ще пропонуємо вам зв'язатися з компанією Samsung, щоб дізнатися, чи можуть вони самі вирішити цю проблему. Робити це не тільки безпечніший шлях (довіртеся нам, заміна екрану для пристроїв серії Galaxy S складна і відносно складна для зняття), але це також врятує вас від суєти самої процедури. Ремонт обладнання вимагає декількох спеціалізованих інструментів, не кажучи вже про електронні знання. Якщо ви хочете самостійно відремонтувати екран, шукайте рішення, використовуючи Google, оскільки наш блог надає детальну інформацію про усунення несправностей, діагностику та рішення.

Проблема №3: ​​"Не вдається отримати доступ до веб-переглядача для входу Wi-Fi через помилку несанкціонованого скидання" на Galaxy S7

Коли я намагаюся увійти в телефон, і при вході в Інтернет, пристрій каже: "не вдається отримати доступ до веб-браузера для входу Wi-Fi через несанкціонований заводський скидання." Я намагаюся скинути телефон, але коли він отримує до цього процесу вказується та ж помилка. Мій син, який стверджує, що він є «телефоном, що знає все», грався з телефоном, коли це сталося. Він збирається успадкувати цеглу $ 700 доларів, якщо це неможливо вирішити. - Стенлі

Рішення: Привіт, Стенлі. Ця помилка ("не вдається отримати доступ до веб-браузера для входу Wi-Fi через несанкціонований заводський скидання") з'являється, коли ви намагаєтеся змінити програмне забезпечення Samsung Galaxy. Ця модифікація програмного забезпечення може приймати форму кореневого копіювання, прошивання або мигання користувацького відновлення. Якщо ваш син зробив будь-яку з цих речей, скажіть йому, щоб перепрошила запас прошивки. Це єдине ефективне рішення, яке ми знаємо.

Ми не впевнені на 100%, якщо цю помилку викликає захист від заводських налаштувань, але це може допомогти, якщо ви можете запитати свого сина, чи він намагався надати правильні облікові дані облікового запису Google під час запиту.

Скидання заводу також варто спробувати, якщо інші функції телефону працюють. Щоб відновити заводські налаштування пристрою, будь ласка, виконайте такі дії:

Крок 1: Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.

Крок 2: Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home (Домашня) і Volume Up (Обсяг), потім натисніть і утримуйте клавішу Power (Живлення).

ПРИМІТКА. Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.

Крок 3: Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.

Крок 4: Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон протягом приблизно від 30 до 60 секунд.

ПРИМІТКА. Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.

Крок 5: Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.

Крок 6: Після виділення можна натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.

Крок 7: Тепер виділіть опцію "Yes - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші Volume Down і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.

Крок 8. Зачекайте, поки ваш телефон закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.

Крок 9: Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Проблема №4: Galaxy S7 не отримує всі тексти в груповій розмові від користувачів iPhone

Колишній користувач iPhone з AT&T. Перейшов на Samsung Edge 7 з Verizon.

Неможливо отримати / побачити всі тексти в груповій розмові.

Відсутні тексти, здається, завжди приходять від користувачів iPhone, хоча деякі користувачі iPhone, яких я все ще отримую, а інші ні.

Крім того, хоча я не міг би отримувати від деяких користувачів iPhone в групових бесідах, у мене ніколи не виникає проблем, якщо вони просто надсилають мені повідомлення. Існує лише проблема в групових повідомленнях. - Беккі

Рішення: Привіт Беккі. Основна причина, чому користувачі Android зазвичай стикаються з проблемами групового обміну повідомленнями, коли користувачі iPhone перебувають у поєднанні, це те, що пристрої iOS, включаючи iPhone, використовують власну систему обміну повідомленнями Apple, яка називається iMessage. Ця система працює тільки для пристроїв iOS. На самому базовому рівні iMessage маршрутизує та зберігає повідомлення тільки на серверах Apple, тому групові повідомлення, надіслані через цю систему, не передаються третім сторонам, наприклад, стороннім перевізникам. Якщо деякі ваші друзі використовують iMessage для відповіді на повідомлення групи, їхні повідомлення відображатимуться лише на пристроях iOS, але не на S7 або інших продуктах, які не належать Apple. Ви повинні сказати своїм друзям, щоб вони не використовували iMessage під час відповіді на групове повідомлення, до якого входять члени, які використовують гаджети, що не належать Apple, так що кожен отримає свої тексти. Ексклюзивність Apple є головним винуватцем у цій ситуації, так що ви зіткнулися з важким вибором прохання користувачів iPhone, щоб бути уважними, коли відповідали на групове повідомлення. Це причина, чому у вас взагалі немає проблем з отриманням текстових повідомлень від користувачів iPhone.

Як засіб, ви також можете попросити членів вашої групи використовувати програми сторонніх розробників, які працюють на різних платформах, таких як Facebook Messenger або Google Hangouts.