Як виправити додаток Galaxy Note9 Facebook, який продовжує збій

Деякі користувачі Galaxy Note9 відчувають багато форм проблем Facebook. У цій публікації ми розглядаємо одну з проблем цієї програми, описану одним з наших читачів. Якщо у вас виникла проблема на Facebook, ви можете допомогти.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема: Galaxy Note9 додаток Facebook продовжує збій

У мене виникла проблема з моєю програмою Facebook. Це збій тільки тоді, коли хтось згадує мене в коментарі, і я натискаю на попередження, щоб побачити, який пост я був згаданий дюйма Немає проблем, коли "тегами". Тільки тоді, коли згадується в коментарі, і він падає кожного разу. Я очистив пам'ять, видалив і переінсталював програму. Я не знаю, що спробувати далі. Хто-небудь доповідав вам про це раніше, хлопці?

Що робити, якщо Facebook збій, коли хтось згадує користувача в коментарі

Збій програм за рахунок багатьох факторів. Ця коротка стаття покаже вам загальні кроки для усунення несправностей, які можна спробувати вирішити проблему вашої програми Facebook.

Перезапустіть програму

Деякі незначні помилки програми виправлені закриттям і повторним відкриттям програми. Якщо ви ще не спробували, виконайте такі дії:

1. Торкніться піктограми Останні програми (ліворуч поруч із кнопкою Головна).
2. Виконайте одну з таких дій:

• Щоб відкрити, прокрутіть, а потім торкніться потрібного додатка (-ї) у списку.
• Щоб закрити, прокрутіть, а потім проведіть додаток ліворуч або праворуч.

Перезапустіть телефон

Іншим простим кроком для виправлення неполадок є перезапуск самого пристрою. Пропонуємо, однак, спробувати імітувати ефекти витягання акумулятора за допомогою таких дій:

1. Натисніть і утримуйте кнопки Power + Volume Down протягом приблизно 10 секунд або до тих пір, поки не ввімкнете живлення пристрою. Дозвольте кілька секунд, коли з'явиться екран режиму завантаження.
2. На екрані Режим завантажувального обслуговування виберіть Нормальне завантаження. За допомогою кнопок гучності можна перебирати доступні опції, а нижню ліву кнопку (під кнопками гучності) вибрати. Зачекайте до 90 секунд для завершення скидання.

Очистити кеш програми для Facebook

Деякі програми можуть не працювати оптимально, якщо їх кеш пошкоджено або потребує оновлення. Щоб перевірити, чи у вашій програмі Facebook є проблема з кешем:

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
4. Виберіть Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми.
6. Натисніть Пам'ять.
7. Натисніть кнопку Очистити кеш.
8. Перезавантажте Note9 і перевірте наявність проблеми.

Очистити дані програми Facebook

Якщо після того, як ви витерли кеш, нічого не відбувається, ви зможете повернути програму до стандартних налаштувань. Ви можете зробити це, очистивши його дані.

1. Відкрийте програму Налаштування.
2. Натисніть Програми.
3. Натисніть Додаткові налаштування у верхньому правому куті (значок з трьома точками).
4. Виберіть Показати системні програми.
5. Знайдіть і торкніться програми.
6. Натисніть Пам'ять.
7. Натисніть кнопку Очистити дані.
8. Перезапустіть Note9.
9. Увійдіть до свого облікового запису Facebook і перевірте проблему.

Встановити оновлення

Оновлення не тільки приносять косметичні зміни, але й виправдовують відомі помилки. Розробники Facebook агресивні, коли йдеться про виправлення повідомлених проблем, тому майже всі оновлення приносять виправлення помилок. Якщо причина вашої проблеми пов'язана з неефективним кодом, і про це було повідомлено багатьма користувачами, перш ніж ви відчули це, можливо, вже є рішення для нього. Переконайтеся, що ваша програма Facebook повністю оновлена. Щоб встановити оновлення програм, просто відкрийте магазин Google Play і оновіть усі програми звідти.

Перевстановіть

У деяких випадках проблеми з програмою фіксуються лише після повторної інсталяції. Спробуйте перевірити, якщо це так. Щоб видалити додаток Facebook з телефону, просто натисніть і утримуйте його значок на головному екрані та натисніть кнопку Видалити. Також можна видалити програму з магазину Play.

Після видалення програми з пристрою перезапустіть систему перед її інсталяцією.

Повідомте про помилку

Якщо проблема залишається на цьому етапі, можна припустити, що це проблема кодування. Що це означає, що програма зіткнулася з помилками програмування, які можуть бути виправлені лише розробниками Facebook. Найкраще, що ви можете зробити зараз, це повідомити про проблему через саму програму. Просто перейдіть до меню налаштувань програми> Довідка та підтримка> Повідомити про проблему.