Як виправити Galaxy Note8, показуючи помилку виявленої вологості, навіть коли вона суха

Є багато власників # GalaxyNote8, які цікавляться, що робити, коли їх пристрій зберігає попередження про виявлену вологість. Як правило, це означає, що порт зарядки є вологим або має вологість або залишок. Щоб запобігти пошкодженню пристрою під час заряджання, зарядний порт повинен бути сухим, а не вміщуючим сміттям, яке може містити вологу. Проте в інший час попередження про виявлену вологість можуть зберігатися довго після того, як телефон просохне, так само, як це показано в одному з випадків. Якщо вам не пощастило відчувати помилку, виявлену вологістю, дотримуйтесь наведених нижче пропозицій.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Що робити, якщо Galaxy Note8 продовжує показувати помилку, виявлену вологістю, навіть коли вона суха

Я приніс мій телефон у душ останнього тижня та встановлюю це на полиці (значною мірою з зони розпилення) так що я міг послухати деякий душ мелодії. Я зробив це, знаючи, що ці телефони водонепроникні, і ви могли б фактично брати їх під водою протягом короткого періоду часу. Я figured з це у зливі але не фактично занурююче це певно би було “тільки чудове” таким чином одного разу я вийшов з зливи, я побачив що порт сказав що це володіло у це. Я висушив його і переконався, що це ясно і чисто. Я підірвав його, думаючи, що все буде добре. Того вечора мені вдалося зарядити телефон, як звичайно. Другого дня я отримав попередження що там вологість у порті знов незважаючи на те, що я не gotten це вологій знов. Я перевірив і переконався, що він сухий, я навіть використовував фен на хвилину, щоб підірвати тепле сухе повітря, щоб бути впевненим. Зараз я тут через тиждень, я заряджаю свій телефон і користуюся своїм телефоном, але раптом він каже, що знову виявляється волога в порт заряду. це дивно, я не мав його ніде біля вологи. Чи є у вас пропозиції щодо виправлення мого телефону?

Вирішення: якщо виявлена ​​помилка вологи лише у випадкові часи, це, мабуть, тому, що залишок у порту зарядки не був видалений. Ви маєте рацію, випадкові бризки повинні бути в порядку і взагалі не пошкодять Ваш Note8. Вам потрібно лише уникати піддавання пристрою води високого тиску, як морські хвилі, або коли ви плаваєте в басейні. Крім того, ви не хочете, щоб телефон мокнувся в інших формах рідини, крім прісної води. Дистильована вода, морська вода, вода з милом або будь-яка інша рідина може залишити залишки в зарядний порт може викликати вологи виявлено попередження. Майте на увазі, що немає ідеальної системи, і можливо, що ваш Note8 працює нормально. Можливе лише те, що система запускає систему для відображення попередження про виявлену вологість, навіть якщо телефон повністю висох. Спусковим гачком може бути помилка програмного забезпечення або щось у порт зарядки. Якщо ви вже на 100% позитивні, що ви вже повністю висушили порт для зарядки, подумайте про скидання заводу, щоб перевірити, чи є тимчасова помилка програмного забезпечення, яка запускає попередження.

Для довідки див. Кроки щодо відновлення заводських налаштувань Note8:

1. Створіть резервну копію даних.
2. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете вимкнути його, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону розрядиться. Потім зарядіть телефон на 30 хвилин до завантаження до режиму відновлення.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Пам'ятайте, що відновлення заводських налаштувань поверне лише всю інформацію про програмне забезпечення до стандартних значень. Це не зробить нічого, якщо справжня причина проблеми пов'язана з апаратним забезпеченням. Якщо нічого не зміниться і проблема залишається після фабричного витирання, зверніться до Samsung, щоб вони могли перевірити апаратне забезпечення.

Проблема №2: Galaxy Note8 показує чорний екран під час відкриття таких програм, як Snapchat

Привіт. Моя Note8 нещодавно почала перегріватися під час роботи додатків, таких як Snapchat, і просто переходила на чорний екран. Вона намагалася б перезавантажитися кілька разів, але заморожувалася або на екрані блокування, або на логотипі AT&T. Тепер він навіть не включиться. Час від часу воно запам'ятало синє світло, але не перезавантажилося. Я спробував зарядити його, але на екрані не було відповіді. Я спробував зробити м'яку перезавантаження, утримуючи клавішу зменшення гучності і кнопку живлення, а також кнопку збільшення гучності, кнопку Bixby і кнопку живлення, але безрезультатно. Я також спробував отримати заміну батареї, але вона не включиться, незважаючи на те, нова батарея. Є ще щось, що я можу спробувати зробити, щоб зберегти свій телефон?

Вирішення: якщо ви не намагалися витирати телефон, скинувши заводські налаштування, ми рекомендуємо вам це зробити спочатку. Це забезпечить повернення всіх відомостей про програмне забезпечення за відомими робочими умовами. Якщо ви вже пробували це, перш ніж ви зв'язалися з нами, або якщо проблема не буде виправлена ​​після того, як ви зробите це, ви можете припустити, що виникла погана апаратура. Що заміни батареї не зробили нічого говорить нам, що там, ймовірно, інша апаратна несправність, яка заважає телефону від завантаження. Переконайтеся, що ви дозволите компанії Samsung або кваліфікованому незалежному техніку перевірити обладнання для вас.

Проблема №3: ​​Galaxy Note8 не буде заряджатися при використанні адаптера, який не підтримує Samsung, після ремонту

Привіт Droid хлопець. У мене серйозні проблеми з моєю Galaxy Note8. Проблема виникла, коли я зробив заміну екрану в уповноваженому сервісному центрі Samsung. телефон відмовляється тримати заряд акумулятора і вмикається лише після підключення до адаптивного швидкого зарядного пристрою (жоден інший зарядний пристрій не працює). Що відбудеться, це заряд батареї заряду, коли його підключити. Це буде або читати 36% або 72% батареї незалежно від того, як довго пристрій залишається для зарядки .. в більшості випадків, якщо я залишити його на плату для довгого телефону \ t відобразиться знак оклику, що акумулятор не заряджається, а пристрій стає дуже гарячим. якщо я завантажую телефон він буде завантажуватися на головний екран і негайно скинути і продовжити в циклі завантаження, поки я відключити зарядний пристрій в цьому випадку телефон буде миттєво вмирати, іншими словами, телефон не буде заряджати батарею або тримати заряд, коли підключений або зарядити акумулятор.

Я взяв це у де я отримав це ремонтував та вони сказали діагностику на телефонах повертається з ніякими помилками та вони не можуть допомогти мені? Я не впевнений, як вирішити проблему, як я намагався корінь пристрою і витерти його, і проблема все ще відбувається. на даний момент я готовий викинути його, тому будь-яка допомога буде високо оцінений.

Рішення: На даний момент, практична річ, яку ви можете зробити, це утриматися від використання неофіційного зарядного кабелю та / або адаптера. Якщо авторизований технік Samsung не зможе з'ясувати проблему після фізичного вивчення телефону, ми також не можемо. Ми не знаємо повної історії пристрою і не маємо перших знань про стан апаратного забезпечення. Можливо, техніку не вдалося перевірити інші аспекти логічної плати або провести ретельну діагностику. Ми рекомендуємо, щоб інший технічний спеціаліст перевірив телефон на другу думку. Може виникнути проблема з зарядним портом, і перший технічний фахівець може просто бути байдужим до нього або відмовитися його замінити. Симптоми, які ви згадуєте, схоже, узгоджуються з поганою проблемою, пов'язаною з портом зарядки, тому варто перевірити.