Як виправити Galaxy J7 не завантажиться і застряг в циклі завантаження

Привіт шанувальники Android! Ласкаво просимо на сьогоднішній епізод усунення несправностей # GalaxyJ7. У цій статті буде дано відповідь на деякі поширені питання щодо цього пристрою. Як завжди, всі наведені нижче випадки взяті з звітів, які ми отримали від деяких членів нашої спільноти. Сподіваємося, ви знайдете цю статтю корисною.

Перш ніж продовжити, ми хочемо нагадати вам, що якщо ви шукаєте рішення для вашої власної проблеми #Android, ви можете зв'язатися з нами за допомогою посилання внизу цієї сторінки. Описуючи свою проблему, будь ласка, будьте якомога докладнішими, щоб ми могли легко визначити відповідне рішення. Якщо ви можете, будь ласка, включіть точні повідомлення про помилки, які ви отримуєте, щоб дати нам уявлення, з чого почати. Якщо ви вже спробували виконати деякі дії з усунення несправностей, перш ніж надсилати нам електронний лист, переконайтеся, що згадуєте їх, щоб ми могли пропустити їх у наших відповідях.

Проблема №1: Galaxy J7 Prime не завантажиться після ремонту екрану

Привіт, нещодавно мій чоловік впустив свій Samsung Galaxy просто прем'єр телефон на плитку і зруйнований екран. Ми придбали загальний екран заміни і просто встановили його (мінус клей). Коли ми завантажили телефон, він би показав нам просто преміум логотип Samsung Galaxy (проблиск надії) і нічого іншого. Телефон заряджався через оригінальний шнур і блимає синім індикаторами, він також вібрує. Екран, очевидно, працює, тому що він чітко показує логотип, і ми намагалися м'який скидання його приблизно в 15 разів з цього ранку. Нарешті, ми спробували скористатися функцією утримання і вимкнення, а також клавішею home, щоб дістатися до сторінки завантаження, і вона показує нам сторінку попереджень і т.д. Ми знову перезавантажили телефон і ще не показують жодних ознак іншого дисплея. Телефон був у повному робочому стані до видалення оригінального екрана. Я був дуже обережний у видаленні склеєного на екрані. Мій чоловік думав, що він підтримав все, але, на жаль, було кілька папок, які залишилися у внутрішньому сховищі, яка була на нашому дні дочки і кілька старих фотографій дитини. Телефон не вимикається, не може це зробити. А підсвічування екрану постійно світиться, не показуючи нічого. Я прочитав всі, якщо не більшість публікацій і відео, і вони не вирішили проблему. Будь ласка, допоможіть! І дякую за ваш час.

Рішення: для смартфонів екран не тільки для відображення зображень, але й як шлюз до операційної системи. Якщо він не повністю функціональний, немає доступу до вмісту пристрою зберігання даних. У настільних комп'ютерах і ноутбуках користувач може просто фізично відключити жорсткий диск або SSD і підключити його до іншої машини, щоб отримати доступ до вмісту. Це неможливо зробити для смартфонів. Флеш-пам'ять, яка зберігає ОС і дані, більш глибоко пов'язана з материнською платою, навіть якщо ви фізично розділяєте Nand і підключаєте її до іншої материнської плати, дані все одно будуть заблоковані.

Очевидно, ваша проблема виходить за рамки самого екрану, тому що вона також виглядає як телефон не завантажується нормально взагалі. Припускаючи, що ви зробили ремонт або заміну екрану належним чином, все ще може бути інша апаратна несправність, яка запобігає завантаженню ОС. Що інша апаратна несправність не може бути визначена нами. Ви хочете, щоб кваліфікований технік запустив діагностику для вас, щоб визначити точку відмови.

Проблема №2: Що робити, якщо Galaxy J7 швидко розряджає батарею і продовжує перезавантаження, коли заряд акумулятора низький

Привіт. Моя проблема вже частково вирішена, але серйозно починає мене заважати. Питання в тому, що мій телефон Samsung Galaxy J7 буде працювати з акумулятора, коли він був тільки на 40% або іноді навіть вище. Іноді я вважаю, що я граю в гру або читаю груповий чат, переглядаючи мій відсоток, і бачу, що він на 43%, а потім через 2 хвилини він викреслюється і виявляє, що він не має сили. Раніше я згадував, що я вирішив одну з інших проблем, які йшли разом з цим.

Інша проблема полягала в тому, що моя батарея розрядиться дуже швидко, незважаючи на режим енергозбереження та закриття всіх фонових додатків. Так що я вдався до фабрики скидання мій телефон, який насправді фіксований стоку питання, але питання про випадкові відключення електроенергії до цих пір зберігається. У мене немає поняття, і я відчайдушно намагаюся все, що може допомогти мені, як я впевнений, ви можете погодитися 40% на моєму телефоні тепер мій новий 0%, як я відчайдушно шукати моє зарядний пристрій, коли я бачу, що він потрапив в 40-х. Ідею оцінити будь-яку допомогу.

Рішення: Найбільш вірогідною причиною обох цих проблем є низька ємність батареї. Літієві батареї зазвичай демонструють ознаки значного погіршення стану батареї через рік після виготовлення. Чим більше ви його використовуєте, тим швидше він втрачає ємність батареї. Обидва питання є послідовними ознаками витраченої батареї смартфона. Найкраще, що ви можете зробити зараз, це замінити. Оскільки ви вже спробували скинути заводські налаштування без виправлення проблеми, ми більше не рекомендуватимемо калібрування батареї. У разі, якщо ви хочете спробувати це, ось що вам потрібно зробити:

  1. Злийте акумулятор повністю. Це означає використання пристрою, поки він не вимкнеться самостійно, а рівень заряду акумулятора - 0%.
  2. Заряджайте телефон до 100% . Обов'язково використовуйте оригінальне обладнання для заряджання пристрою та повністю заряджайте його. Не відключайте пристрій протягом принаймні ще двох годин, а також не використовуйте його під час зарядки.
  3. Після закінчення часу відключіть пристрій.
  4. Перезапустіть пристрій.
  5. Використовуйте телефон, доки знову не вичерпається потужність.
  6. Повторіть кроки 1-5.

Якщо після калібрування не відбувається значного поліпшення продуктивності акумулятора, замініть акумулятор на офіційний.

Проблема # 3: Як виправити Galaxy J7 не завантажиться і застряг у циклі завантаження

Мій телефон нещодавно вимкнувся сам по собі, тоді я спробував повернути його назад, але екран залишився чорним. Я підключив його, і він раптом пішов до екрану «Samsung Galaxy J7 Powered by Android», а потім знову чорним, потім назад до екрану Android, і він продовжував перемикатися між цими екранами. Я підключив його і від'єднав кілька разів, а потім перейшов до нормального екрану відсотка батареї, після чого він завантажився правильно. Через кілька хвилин відбулося те ж саме. У режимі відновлення (який я не міг потрапити завжди, тому що в тому циклі екрану було буквально нічого я не міг зробити), я зробив скидання заводу і витер кеш. Через кілька днів проблема повернулася. Що я можу зробити?

Рішення: Оскільки основний скидання не вирішує проблему назавжди, проблема, швидше за все, пов'язана з низькою продуктивністю акумулятора. Можливо, батарея вашого J7 була виснажена так погано, що вона може забезпечити лише достатньо енергії, щоб залишатися ввімкненою. Зазвичай це очікується, якщо напруга значно знизиться. Для завантаження потрібна стабільна потужність, тому що система потребує припливу енергії, щоб включити все. Якщо заряд батареї занурюється під час завантаження, система зірветься і з часом повернеться до процесу початкового завантаження. Це причина, чому проблеми циклу завантаження, такі як ваші, як правило, трапляються зі старими пристроями, що використовують старі батареї. Якщо телефон не перевищує гарантійний термін, рекомендується замінити акумулятор спочатку. До тих пір, поки ви не втручалися в програмне забезпечення, вкорінюючись або мигаючи, є велика ймовірність того, що ви вирішите проблему таким чином.

Проблема №4: Galaxy J7 Prime не заряджатиметься, не виявляється ПК

Мій телефон - Samsung Galaxy J7 Prime, SM-G610Y / DS. У мене виникли такі проблеми: 1. Мій телефон іноді не заряджається. 2. Мій телефон не може підключитися до ноутбука через шнур micro usb. (Раніше працює) 3. Іноді мій екран перевертається в портретному режимі, коли він перевернутий вниз. 4. Коли я вимикаю телефон, коли він не заряджається, відображається сіра батарея з блискавкою, але вона не заряджається. Я спробував увімкнути низький заряд батареї, але все ще не скинути заводські налаштування. Я повинен гіпотези для проблеми 1. Я використовував зарядний шнур живлення від портативного динаміка для підключення телефону до ноутбука, з тих пір він не буде заряджати нормально. 2. На моєму телефоні нещодавно було встановлено оновлення програмного забезпечення. Я бажаю відповіді і дякую вам за допомогу мені ????

Рішення: Проблеми 1, 2 і 4, швидше за все, пов'язані і мають ту ж саму причину. Якщо ви ще не спробували скинути заводські налаштування пристрою, ми пропонуємо вам це зробити, щоб перевірити, чи винен помилка програмного забезпечення. Для довідки, це кроки, щоб відновити заводські налаштування J7 Prime:

  1. Вимкніть пристрій. Це важливо. Якщо ви не можете вимкнути його, ви ніколи не зможете завантажитися в режим відновлення. Якщо ви не можете регулярно вимикати пристрій за допомогою кнопки живлення, зачекайте, поки акумулятор телефону розрядиться. Потім зарядіть телефон на 30 хвилин до завантаження до режиму відновлення.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо після скидання до заводського налаштування нічого не зміниться, можна вважати, що порт зарядки може бути несправним. Є мудрість, чому завжди рекомендується використовувати тільки офіційні аксесуари, такі як кабелі та зарядний адаптер для смартфонів. Іноді кабелі третьої сторони можуть бути не повністю фізично сумісні з портом зарядки Samsung, що призводить до згину або розриву металевих з'єднувачів під час натискання кабелю. Спробуйте перевірити порт зарядки за допомогою інструменту збільшення і перевірити, чи є пошкодження. Якщо ви не в змозі це зробити, нехай професіонал перевірить обладнання.